讀這本書的時候,讓我對小米公司和雷老板產生極大的興趣,我還特意去找了找雷老板最近的發布會視頻看。話不多說,直接談這本書給我帶來的思維啟發。
小米手機性價比的這竿旗幟算是豎起來了,但小米公司怎麼做到讓人們用上高質量高配置的手機,卻隻要付出很少的錢。那麼雷老板是怎麼做到奔著世界級產品去做手機,而好手機,低價格,高性價比的呢?小米又是怎麼盈利並占據更多的市場的?

1.采購上降低成本,且銷售過程減少中間渠道。
想想日常生活中,我們是不是喜歡去沃爾瑪采購商品,有時候我會疑問為什麼沃爾瑪的價格比其他超市的東西價格要低不少呢?後來了解到沃爾瑪之所以能夠長期堅持低價策略,很大原因與它從供應商處拿到的價格就低,開始創立時公司的采購人員就每天與供應商談判,試圖以最低的進價達成協議,同時這家企業創立的時候就具有濃厚的節儉的企業文化,出差時兩人一起住,辦公用紙也要正反麵使用。低廉的價格使他們吸引了大量的消費者,具有了穩定且龐大的客源。當然隨著沃爾瑪不斷強大,後來不再是他們采購人員每天找供應商談判;沃爾瑪占據優勢地位,它開始選擇供應商們,而供應商為了不失去這巨大的銷售渠道,自然也隻能選擇降低供應價格,維持著沃爾瑪的低價戰略。那我們雷老板也像那些采購人員每天談判降價就可以了嗎,開始的時候別說低價供應,買不買得到都是問題,絕大多數情況在沒有一定聲譽的時候,一個不知名的小公司很難說服一流供應商為自己服務。一方麵,這些供應商不願意將自己產品賣給老客戶以外的其他客戶;另一方麵,這些供應商對中國企業有所偏見,認為它們隻會模仿。可我們雷老板是奔著世界級去的,他也不願意用二流三流的元器件啊。可是最後小米還是與頂級供應商建立合作了,原因也離不開其創業團隊每個成員的優秀,其中負責供應鏈的林斌從2006年起便擔任穀歌中國工程研究院副院長、穀歌全球工程總監,其他聯合創始人均具有工程師或設計師背景,也多曾任職跨國公司重要崗位。以及小米獨特的MIUI用戶係統,小米和高通夏普開始有了合作。隨著後來小米的不斷強大,小米與越來越多的企業合作,並形成一條好產品低價格的供應鏈。據說最近小米還和聯發科勾搭上的樣子,搭載天璣1000處理器。
大家也許也知道,很多東西的價格真正高的原因是中間經銷商過多,層層加價。很多現實中的案例顯而易見,像超市菜農中間有許多經銷商,可是限於資源調控能力有限,一直還是沒有真正很好的解決方法。可是小米作為一個大企業,他的初心就是做低價好手機,怎麼能讓這中間渠道害了自己。於是小米設立預購機製,在天貓京東旗艦店自營店售賣,後來逐步打造自己的小米網(但為什麼有了小米網還繼續在天貓京東等平台售賣,還是擺脫不來了
這些已經成型的平台注定了有其龐大的流量)希望打破傳統銷售渠道方式。但因為網絡見不到實物的特點,小米開始設立體驗店,這也是許多企業電商+實體的原因。但這樣情況中間還有電商黃牛的存在,以及仿冒產品的存在影響著企業與消費者之間的關係,就不細言了,大家可以自己看書了解。
2.小米不一樣的宣傳方式:強調參與感
也許大家也發現小米沒有像其他企業請什麼當紅明星做廣告,大家最多的是看雷老板的發布會,學習發布會名言都成了大家喜聞樂見的娛樂方式。這樣的宣傳方式省下一大筆費用,可是就隻這樣就可以起到真正的宣傳作用了嘛,小米的不一樣的營銷方式也許在那些熱衷的米粉口中可以知道:口碑。
這裏既有小米集團對新媒體平台的重視,並在媒體社交平台引爆話題,米粉們的激情討論,雷老板主動當起代言人。而MIUI平台也是給了這些粉絲討論以及提出建議給官方的可能,很多人提出的建議是得到回應的,小米通過群眾路線激活參與感,2010第一版MIUI發布時小米隻有100個用戶,而現在不斷擴散到3億用戶(此為聯網用戶與原概念的發燒友有一定區別)。在身邊人的推薦下,我們也開始漸漸對小米有所興趣,希望了解一些。我高中同學就有小米的發燒友,他甚至跟我說他以後想去當小米的銷售,實在是可以看出他對小米的熱愛,去他家,發現有不少家電都是小米的。他就經常跟我們大家無償推銷小米產品,小米有這樣的忠實用戶,何愁自己產品得不到宣傳。通過好品質,以及給客戶參與感,小米不打廣告卻收獲比那些鋪天蓋地的打廣告企業更多的粉絲。
3.低利潤產品吸引顧客,擴大市場
QQ聊天是賺不到錢的,但騰訊是有錢的,就是QQ是它聚集客戶的平台,而通過推廣別的產品如騰訊遊戲,及眾多騰訊係產品實現盈利,也正是QQ開始的不收費聚集了大量用戶也確定了現在社交軟件霸主的地位。同理小猿搜題猿題庫等軟件也是很難實現收益的,但企業總要恰飯的,而猿輔導便是係列產品中的收益實現著。也正是獨角獸公司開始收集優質題源,吸引了大量用戶,最後造就了猿輔導的成功。
大家自然也就感覺好像雷軍不是賣手機的,是賣家電的,什麼路由器,智慧家具,有洗衣機、空調、電視等,也正是為了擴大市場,小米手機通過高性價比吸引大量用戶,同時小米手機與其旗下其他智慧家具的聯動,產生mi產品一條鏈售賣,這樣隱形中也比其他手機多了更多競爭力。
在辦企業中我們也要有這樣的覺悟,更多偉大的企業都是去做平台,成為別人的機會。有時候向消費者讓利,也我們開辟更寬廣的道路。
但這樣小米乘勢而為的道路就一帆風順了嗎?並不是的,在五力模型中,小米處理好了與供應商以及消費者的關係,但已存在手機公司同產品之間競爭不可避免,以及新的手機製造公司的崛起是風險,但其他替代品的進入將是危險的存在。不斷創新做更好的手機,以及關注時代科技浪尖,把握好下一個風口才是生存之道。
筆者第一篇文章,希望大家可以討論提出自己的想法的啦,然後自己對小米產品了解還有些不足,如有補充,敬請評論。

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