CJ2017微軟全球市場經理采訪

Aaron Greenberg是微軟Xbox全球市場經理，這一次是他第一次來ChinaJoy參展，悶熱的上海天氣可是對這個體態發福的外國中老年人是個挑戰，但是這並不影響他對中國玩家的熱情，在采訪的時候，他和我們說到“Xbox Love you！”

距離Xbox One主機在大陸發售已有3年，請問您怎樣評價這台主機及相關服務在中國的發展情況？

Aaron Greenberg：我們對此非常激動！如您所說，自從近3年前我們的Xbox One 在中國發布以來，我們團隊在這個方麵做了非常多辛苦的工作，而且我們也從中學到了非常多的東西。中國市場是一個非常獨特的市場，有很多的特點我們需要去了解。在這個方麵我們最感興趣也最關注的一點就是，希望給中國的玩家引入更多引人入勝的遊戲係統，比如《極限競速》、《光環》等等這些遊戲大作係列，我們也期盼中國主機玩家對這些遊戲都會喜歡。

而我這次來中國還有一個非常重要的目的，就是跟中國的遊戲玩家和Xbox 粉絲見麵。中國的玩家非常熱情，而且都非常投入地在玩遊戲，現在遊戲文化也已成為中國文化比較主流的一部分。我們來到這裏希望見到這些玩家，了解他們想要玩的是什麼，對我們的遊戲有什麼反饋，然後把這些帶給我們總部的團隊。

此外，今年是非常特別的一年因為我們將推出Xbox One X，它將會在全球發售，這當然也包括中國。

Xbox One X是史上最強主機，我們認為在兩年之內其他廠商都沒有辦法跟上，所以在兩年內Xbox One X 還是能保持最強的態勢。我們想要了解的是，微軟Xbox團隊會不會對Xbox One X 有更激進的宣傳？

Aaron Greenberg：的確，Xbox One X是史上最強的主機，它也是目前唯一真4K的遊戲主機。我們覺得必須要抓住這樣的機會，因為Xbox One X 既可以吸引到核心玩家，也可以吸引到那些現在還不是很了解Xbox係列的玩家，所以我們在全球確實也有計劃去做一個非常大的營銷活動。在中國，我們打算在年末的時候進行推廣。而基於我們得到的反饋，我們認為目前當務之急是因為玩家對Xbox One X 的需求非常旺盛，我們一定要保證能夠滿足他們的需要，避免到時候供不上貨。

在營銷方麵，我們有這樣的一個主打的宣傳語，就是“感受真實的力量”（Feel the True Power ）。這是什麼意思？就是在Xbox One X上市時，將有大量的遊戲會以真4K 60幀的畫麵在Xbox One X 上運行，譬如《極限競速7》就是典型的真4K 60幀遊戲，我想你們可能已經在今年ChinaJoy 的Xbox 展台感受到了，歡迎大家有機會去試玩。我希望這些遊戲給玩家帶來的獨特體驗，能夠為廣大玩家所知。

Xbox One X體積特別小，這是否可能會帶來散熱的問題？你們有過這方麵的擔憂嗎？

Aaron Greenberg：我們把Xbox One X 的體積做得這麼小，因此為了保證散熱效率，我們為她的散熱係統提供了一個很強的技術叫“均熱板液冷”，通過均熱板可以很好的進行冷凝作用，再通過風扇快速把產生的熱量帶走。這個高端散熱技術十分高效，而且非常安靜。我們在自己的測試中認為這個散熱係統讓Xbox One X 運行穩定，不會產生實際的散熱問題。我相信玩家對Xbox One X 所搭載高效、安靜的散熱係統肯定會非常滿意。

玩家已經談論主機平台間的“戰爭”很多年了，在中國這個市場上，微軟認為自己的優勢有哪些？接下來會怎麼擴大自己的優勢？

Aaron Greenberg：我們為了讓玩家喜歡我們，就必須要給玩家提供最好的產品，隻有最好的產品、最好的體驗玩家才會買賬。所以大家可以看到，這次Xbox One X在圖形性能方麵的表現優於任何競爭對手至少43%，因為Xbox One X 有高達6Tflops浮點高速運算，還有12GB 的DDR5高速內存。

此外，我們還會有一係列豪華陣容的遊戲將發布，以滿足中國玩家對遊戲內容的需求。我們在非常努力的打造第一方遊戲的同時，也正在積極與第三方遊戲開發商合作。同時，中國市場還有很多PC玩家，他們希望購買遊戲以後可以在各個平台上玩，所以我們也在力推Xbox Play Anywhere（XPA）特性，玩家一旦購買遊戲就可以在包括Xbox 、PC 等多個平台上玩。

總之，我們一直保持的心態是“玩家至上、玩家第一”，我們認為通過這些策略，能夠讓更多玩家喜歡我們。

Xbox One X目前還沒開啟預定，是否可以分享時間點？微軟Xbox 總部對中國市場的期望是什麼？

Aaron Greenberg：在E3上，還有在每次發布新聞的時候，我們都會被反複問到什麼時候預售。我們現在還在計劃，並且會盡快告訴大家。我相信大家和我一樣，對這個產品非常驚歎而且期待，但是我們必須考慮到各個國家或地區對硬件設備有著不同的要求和標準，我們要保證Xbox One X 滿足這些標準。同時，我們也正緊鑼密鼓的與全球各地的經銷商合作來商討銷售計劃，這樣才能夠確定什麼時候開啟預定。中國市場非常大，對我們來說是非常重要的市場，這也是為什麼我們在E3之後馬上把Xbox One X 帶到ChinaJoy上，這是自E3 之後Xbox One X 現身的第一個市場。我們非常珍視中國這塊市場，希望能夠聽到各位的反饋和所有中國遊戲玩家的反饋。我們預計在今夏晚些時候，會有預定相關的消息發布。

Xbox推行了XPA計劃，所以很多Xbox 遊戲將能夠在Windows 10 PC 上運行，而中國有一個網吧文化，很多人會到網吧裏麵玩遊戲，我從您的Snapchat上也看到您去了上海的幾家網吧。所以我的問題是，你們對於結合中國獨特的網吧文化做營銷，有什麼樣的計劃？

Aaron Greenberg：我們做過調查研究，發現60%中國人都會聯網玩遊戲，也就是有7.8億中國人都會用手機或者通過各個渠道聯網打遊戲，所以遊戲已經成為中國非常重要的一種文化。昨天我們去到了一些上海網吧，包括高端、中端、低端的網吧，我們確實覺得這是一個很好的機會，中國玩家非常喜歡在網吧裏跟朋友結伴打遊戲。所以我們本地的營銷團隊會努力抓住這個獨特機會，來營銷我們的遊戲。

我在E3參加Xbox One X閉門展示的時候，當時有人問開發團隊Xbox會不會支持VR設備，得到答案是不會。但是第二天Phil Spencer回答媒體問題時表示，這個說法不對，Xbox會支持VR設備。那麼到底支不支持？

Aaron Greenberg：我們現在確實看到有很多VR產品，包括各種各樣的頭盔/眼鏡等等。但我們覺得現在從VR的開發者、玩家的體驗，還有VR技術的發展創新來看，都尚需時日，所以我們現在的重心還是在PC和主機遊戲方麵。我們正在努力的推出更多的3A遊戲大作，並搭配Xbox One X 這樣擁有強大性能的主機，以真4K 60幀的獨有視覺體驗呈現給玩家們。

從微軟的角度來說，對於VR和MR我們一直在不停地做一些探索。我們認為在現階段，VR和MR體驗的最佳平台是在Windows 10 PC上，不過《我的世界》是有VR版本的。

中國有大量的用戶在玩在線遊戲，對於中國大量的網遊、在線遊戲玩家的這種情況，微軟是怎麼看的？接下來針對這個現象會做什麼樣的策略？

Aaron Greenberg：你說的這種現象確實存在，現在很多遊戲都是加入了在線玩法或元素，並且為玩家打造了在線社群，以增強玩家凝聚力，這非常關鍵，微軟也在關注這一點。就像前麵提到的，我們會盡量去滿足中國玩家的這一需求。

與此同時，我們也非常關注中國的開發者們在做什麼，我之前特別喜歡玩的一個遊戲是《蠟燭人》，我覺得這個遊戲非常有意思，雖然我並不認識這個遊戲的開發團隊。昨天我也玩了《糾纏之刃》和《非常英雄》，它們是微軟ID@Xbox計劃裏推出來的，這些遊戲的類型在中國非常受歡迎。所以我們下一步也打算把這些在中國受歡迎的遊戲帶到全球市場上去，我們覺得這將會是下一階段的行業趨勢。中國開發者帶來了很多優秀的遊戲，我們相信海外玩家也會感興趣。

與VR設備相比，我覺得現在對於遊戲玩家來說更適合的是AR，Xbox One X可以把AR整合進來。您覺得這方麵以後的發展路線圖是什麼樣的？

Aaron Greenberg：我們現在也在麵向未來遊戲體驗嚐試創新，大家知道微軟Hololens 也是基於Windows 10平台的，我們也為Hololens做了不少遊戲或演示Demo。我們認為，AR和MR的真實世界可見性讓玩家可以進行一些體驗的分享，這比VR這種相對封閉的體驗要更好，所以我們覺得相比之下AR和MR會有更多的新機會。《我的世界》這款遊戲，我們就把它做到了Hololens上麵，比如我自己要在《我的世界》裏做一個桌子，這時可以通過Hololens 看到它栩栩如生，就像親手搭建的一樣，這讓我覺得非常驚歎。

但是現階段，針對AR和MR我們認為目前來看最好的體驗平台是Windows PC。對於Xbox 主機來說，除了有豐富的遊戲內容和強悍的性能以外，我們還提供XPA特性，並且這並不隻有購一得二這個福利，更多的是可以通過Xbox Live做跨設備之間的聯機遊戲，這也是我們現在在主機和遊戲方麵努力的重要方向之一。

499美元的定價是高於還是低於成本價？

Aaron Greenberg：對於499美元這個價格來說，我覺得每個人都會認為它是性價比超高的。因為你要在上麵玩真4K的遊戲，如果用PC來裝備的話，肯定要裝備超高端的PC、超高端的顯卡。總的來說，在PC上要想達到相應的性能表現可能要花費上萬元，。我們在美國宣布了499美元這個價格，我相信玩家也會認為它是性價比很高的。我覺得這就是主機遊戲的一個好處了，對於這種大批量出貨的主機配件來說，相對它的成本和性價比就非常能夠被玩家接受。

那麼這台機器的價格是不是低於硬件成本，你們是不是賣一台賠一台？

Aaron Greenberg：我隻能說如果普通玩家去購買Xbox One X 相同性能的配件總共話費肯定高於購買一台Xbox One X 。現在這個定價，相對於相同價格的其他設備，玩家能夠在Xbox One X 上獲得更好的體驗。大家可以試著看看，能夠達到Xbox One X所提供的效果的其他設備，購置成本一定更高一些。