文/陸新之
這周影響力最大的財富人物無疑是亞馬遜的創始人兼絕對控製者貝索斯。盡管貝索斯隻當了半天全球首富,但是比起巴菲特來看,他顯然更加有實力全麵壓倒微軟的創始人、現在退休的快樂老者比爾蓋茨。華爾街的分析師們,越來越多預測他將成為全球首位身價超過萬億美元的富豪。他的亞馬遜的市值也在本周首次突破5000億美元。本文作者陸新之則深信,亞馬遜很快會成為世界最大市值的公司,目標是萬億美元規模,實現的時間很可能就在未來三五年之間。

現在一般人,已經看不懂貝索斯的亞馬遜在幹什麼,它是一家科技公司,但是屬於哪一個領域呢?
亞馬遜網站是北美最大的電子商務網站;AWS是全球最大的雲計算服務平台;Kindle是全球最流行的電子書閱讀器;Echo是目前最流行的智能音響。
看看江湖上對他的評價吧:
貝索斯——時代顛覆者,很可能是喬布斯之後,他全身充滿破壞性創新基因!
“貝索斯是這樣一個角色,他不僅改變了我們現有的行事方法,而且幫助我們鋪就了通向未來的道路。”
——美國《時代》雜誌主編 沃爾特•艾薩克森

“讓貝索斯穩坐頭把交椅的原因,是他癡迷於冒險以及顛覆行業。”
——美國《財富》雜誌
“在喬幫主離去後,傑夫•貝索斯是這個世界上最有智慧的IT公司掌門人,沒有之一。”
——美國《巴比倫》周刊
“亞馬遜是不按常規出牌的對手。”
——美國書商協會首席執行官奧綸•泰歇

今天來看,雲計算的概念已不陌生。但在2006年,知曉者寥寥無幾。在這種冷清的環境下,亞馬遜一馬當先,成為在全球範圍內最早提出雲計算概念的公司。
這項大計劃的提出,在某種程度上引起了5年後財報不光鮮的“蝴蝶效應”。原因很簡單,為了這項計劃,亞馬遜在研發上投資巨大,致使當年股票較之2004年下跌50%。這顯然不是睜一隻眼閉一隻眼的事,也難怪投資者們唏噓不已了。
2006年,投資者們大多還是各懷“鬼胎”的,可自己投進去的錢,也還是指望見到回報的,畢竟他們不是貝索斯這樣的“膽商”。而貝索斯還是依然如故,持續地發揮著自己打破他人思維框架的智慧,在股價下挫的情況下,不遺餘力地加大投入。

貝索斯不是孩子,不會幹幼稚的事,就像他說的那樣,他關注的是公司的長久發展。要實現這個宏偉目標,眼前的患得患失自不必放在心上。當然,他心裏還是有一本賬的,他得估算一下這項計劃後續推力到底有多大。
事實上,亞馬遜的雲計算服務,不單單得益於貝索斯個人的獨特智慧,也得依托於用戶的需求,沒有銷路的買賣誰都不會幹。在雲計算服務推出之前,亞馬遜就已經建成了龐大的IT(信息技術)係統,該係統建立的初衷,是為了應對亞馬遜銷售高峰期的緊急情況。遺憾的是,銷售高峰期並不存在於亞馬遜整個銷售鏈條的所有時期,即在“淡季”時,該係統的很多資源都無端浪費了,可又必須持續投入加以維護——這事兒太麻煩,不等於空耗資源,白白浪費資金嗎?
幸運的是,貝索斯還沒去想或沒落實自己的對策,解決辦法卻自然而然地出現了。當時,亞馬遜閑置的資源,恰恰是許多企業所需,可他們眼下又沒錢做先期投入。

這下好了,“一個願打一個願挨”,亞馬遜在2005年時推出了雲計算服務。其將閑置的運作能力向外出租,這下就沒有淡季、旺季的差異性分化了。
閑置資源得到了利用,但這絕非簡單的出租空房子,然後等著收租金的輕巧事兒。提供給客戶的資源,需要複雜的技術維護,資金上的投入也不小,亞馬遜為此還是要變本加厲地在這上辛勤耕耘,以確保技術上的領先和服務的到位。
亞馬遜最初的圖書業務量巨大,客戶基礎很雄厚,所以雲計算服務在起步階段就沒愁過無人問津,一直是門庭若市。2006年,亞馬遜將雲計算服務係統進行了升級,繼而成為該概念的倡導者,也是最早的實踐者。
亞馬遜首席技術官沃納·威格爾曾說,“正是因為亞馬遜的零售商出身,且長期專注在用戶需求上,所以在向大量中小企業提供IT係統基礎架構時,體現出比其他高科技公司更好的成本控製力與服務用戶的能力,這是亞馬遜的雲計算當下領先的原因。”
雖說亞馬遜的雲計算領先,但亞馬遜2011年第一財季的財報,讓投資者覺得貝索斯是在“賠本賺吆喝”,利潤少了,分紅自然就少。貝索斯倒是一臉的平靜,還是大張旗鼓地搞這項服務。因為他知道,終有一天,那些投資者會像當初忍辱負重了6年的那些投資者一樣,對他今天的決定拍手叫好。
從數據上看,雲計算服務在2010年為亞馬遜貢獻了5億美元,即便這塊業務斬獲的收成和全年的342億美元不可同日而語,但包括《紐約時報》、納斯達克證券交易所在內的40萬家企業客戶,則一同成為這5億美元之外的大收獲。有如此龐大的客戶群體,還愁在未來不豐收嗎?

難怪貝索斯信誓旦旦地,在亞馬遜,雲計算服務如同一粒種子,我們都知道它將來會成為大樹,會對公司營收影響巨大。因此,眼下的一起投資都值得,即便短期內贏贏利下降或投資者有質疑。
雲計算的出現,讓亞馬遜成了時代的領跑者。在資源龐大且難以有效整合的現實下,貝索斯能超前地提出極具時代意義的構想,自然證明其眼光非同一般。
當然,每項決策都伴隨著一定的風險,眼光長遠者所提出的一項計劃,極可能會遭遇大多數人的反對,此時堅持就變得尤為重要。以今日大部分中國的中小企業為例,它們更多掙紮在生存及再度發展的關鍵點上,因此,一項長遠決策對這些企業而言顯得格外重要。隻是,在這些企業中,有多少決策會被稱為“戰略性”?而當戰略性決策出現時,他們又會如何對待呢?
貝索斯在這一點上幾乎沒有猶豫,他一次次地用行動告訴世人:什麼事情都別太急,也別隻看眼前得失,腦子裏要有大戰略,要靜下心,不論風水浪打,都勝似閑庭信步。過上些時日,你且再看。
這話不假,可不是所有人都是貝索斯,也不是所有大戰略都能被人堅持到底,貫徹落實。往往,人們心中那個大夢想,總會在現實的摧殘下變得弱不禁風,最後如霜打過的茄子一樣,蔫了。
貝索斯卻不一樣,他心中的每個計劃幾乎都會在幾經盤算之後落到實處。2013年4月19日,前途尚不明朗的亞馬遜雲服務似乎開始尋找自己的出路。亞馬遜個人雲儲存服務(Cloud Drive)登陸中國,其完全針對中國消費者。顯然,貝索斯此舉,是其“大中國戰略”的步驟之一。

登陸中國,就意味著與中國國內的網盤服務商展開了競爭,這包括百度的Netdrive、微軟的SkyDrive、金山的快盤以及北京袋鼠網絡科技有限公司的酷盤等。即便一下子與如此多強者“為敵”,貝索斯卻還是一如既往地冷靜。眼前的競爭對他而言不算什麼,長遠的發展和不懈的堅持才是最重要的。
長遠的眼光,總需要不折不扣地堅持,這對任何企業來說都是老生常談的說辭。隻是,拋開一味追求“高級理論”的心態,這種返璞歸真又有幾人能做到呢?
不論今天亞馬遜的雲計算到底怎麼樣,也不說其未來是否會如今日那些質疑者說的:是亞馬遜的累贅,抑或那些樂觀看待者口中的“決勝點”,我們總會從這件事中得到一點經驗:時代需要先行者,他們的動作永遠快人一步。雖然眼下要付出“水土不服”的代價,但這跟他日的高人一籌相比,又算得了什麼呢?


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