先前穀歌AlphaGo在棋藝大戰中戰勝柯潔,引發各屆對人工智能技術的高度關注,8月22日,微軟召開第五代微軟小冰發布會時透露,人工智能小冰用情商贏得了柯潔的青睞。在企業界加速布局的同時,美國、英國政府相繼推出人工智能國家戰略,人工智能技術及產業發展正成為全球新一輪科技和產業競爭的重要製高點。
從產業發展的視角來看,不管是微軟人工智能小冰還是穀歌人工智AlphaGo或者其它創業公司旗下的人工智能其實都具有相似性,其價值的體現不僅包含自身產業發展帶來的經濟增量,還包括了對其他行業發展的支撐價值。隨著人工智能產品和服務的不斷湧現,人工智能所帶來的經濟社會價值也將持續釋放。

未來伴隨著人腦仿生計算、虛擬助手、機器人、虛擬現實及增強現實技術的開發和應用,人工智能技術將嵌入到更多的機器人與終端設備中,改變人們的生產方式和生活方式,深刻影響我國經濟社會發展。服務機器人將越來越多地應用於人類生產生活中,在為人們生活提供便利的同時,並將在兒童、老人、病人、殘障人士的生活中扮演重要角色。
第五代人工智能微軟小冰發布會上透露,微軟小冰已經不再是幾年前那個隻會單純聊天的萌妹子機器人了。小冰率先進入第三階段(高級感官),高級感官是由多種初級感官有機融合之後形成的,因而交互能力更強,對綜合技術儲備和數據的要求也大幅度提高。例如雙全工語音高級感官,就需要首先同時具備文本,語音(含SR和TTS)兩種能力,同時要求兩種能力均達到更高的質量標準。
高級感官能夠大幅度的提高交互體驗,更加貼近於人類的自然交互行為。而看到微軟小冰的全新技能以後,人工智能的道路又將如何走呢?下麵是筆者考慮到的三點。
一、認知
隨著社會越來越智能化,所有的東西都會更加智能,例如在醫院或者診所,放射科的照片已經可以被人工智能分析;在飛機駕駛中,大部分時間都是人工智能在操縱飛機;開車時使用的自動擋也是人工智能在操作汽車。我們生活中已經有很多方麵和人工智能息息相關。重要的一點是我們為什麼想要人工智能?因為人工智能有著人類無法相比的優勢。例如我們會想到人工智能小冰為什麼想要讀兒童讀物?因為人工智能不會受到身體的影響以及成本很低,人在讀兒童讀物的時候可能會突然分神或者嗓子不舒服,而人工智能是不會的。而且用人的聲音來錄一期兒童讀物的價格在6萬左右,而微軟小冰卻隻需要幾毛錢。所以我們可以嚐試不僅僅單純地讓人工智能或者機器人來工作,而是把人工智能和人融合在一起,這兩個個體都有自己獨立的工作,融合在一起就是強強聯合了。

二、互動
未來技術的另外一個方向,就是互動。在工業革命的時候,我們生產了桌子,但是桌子與我們人類並沒有很多互動。在未來,我們的整個身體,所有的姿勢和動作都會被轉化成數據,人工智能能夠通過觀察小小的動作、手勢,甚至包括一些微動作、臉部的微表情,做出相應的反應。今後,我們可以用自己的動作與機器交流,最終完全進入一種虛擬狀態。就像微軟第五代發布會裏提到,以前你在微信裏罵她一句,然後你不理她了,小冰完全沒脾氣,可是現在她完全可以直接一個電話打過來和你說:剛剛為什麼罵我呀?而且更重要的是小冰衝破了虛擬世界的局限,讓她有能力按照“自己的意願”,選擇她想要交流的人。

三、流動
流動性是這個時代的特征,數據是流動的,例如新聞、音樂、電影,還有臉書、微博、微信等等這些都是數據的流動。無論在哪個行業,學過什麼課程,最終都獲得的是數據庫,流動的數據,無論做什麼工作都必須要意識到這一點的關鍵性,因為所有的信息都是會被追蹤的。世界更加流動的一個方式就是我們所有的信息都會被追蹤,但是決策可以相應的做出變化。
所以我們需要不斷學習全新的技術,無論多大年齡,學習的能力在未來才是最核心的能力。在新技術的學習過程中,忘記過去學的舊的東西,對很多人是非常困難的。
其實真正的進步或者改革都是由樂觀的人創造的,每個技術都會帶來問題,但這些問題可能就是進步的源泉。

雖然目前來看微軟小冰第五代的發布確實接近目前我們對人工智能的各項標準。可是對於現在社會中人工智能未來是什麼樣的呢?可能現在我們還很難想象未來的醫學是私人定製化的醫學,或者通過一個眼鏡看到很多的虛擬現實。
但是在過去的這麼幾十年中電腦、芯片,以及智能化的設備越來越小,在20年前人們也想象不到這樣的變化發生,我們要相信那些現在認為不可能的事情正在變成現實。
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