10月9日,微軟操作係統事業部全球副總裁Joe Belfiore發表Twitter稱,微軟還將繼續為Windows移動平台提供BUG修複、安全更新等技術支持,不過開發新的操作係統功能及硬件將不再是未來工作的重點。
5月份,Belfiore在微軟Build 2017開發者大會接受采訪時,否認了外界聲稱Windows Phone作為平台已經死亡的說法,並表示微軟將繼續支持Windows Phone。

這是微軟高管首次公開表示放棄智能手機和移動操作係統。同時也意味著,微軟2015年對諾基亞的收購幾乎是毫無價值的,曾經的第三大手機係統從此退出曆史舞台。
根據微軟4月份發布的2017年第三季度財報顯示,智能手機業務收入僅為500萬美元。而7月份發布的2017年第四季度財報已經不再透露手機業務的具體收入和銷售數量。
根據市調機構IDC的最新數據顯示,Windows手機在全球的份額已經隻剩下0.1%。
10月6日,據美國科技新聞網站TheVerge報道,惠普公司負責歐洲中東非洲市場的高管Nick Lazaridis在接受媒體采訪時就曾經表示,惠普已經取消了推出後續Windows智能手機的計劃。Lazaridis認為,微軟已經調整了移動平台戰略,因此惠普繼續推出Windows手機已經不再是明智之舉。

作為微軟的長期合作夥伴,惠普曾推出了一款高端的Windows10智能手機Elite X3,這款產品主要麵向企業高端用戶,通過轉接設備能夠充當電腦、平板來使用。
Lazaridis透露,公司曾計劃在後續推出更多的Elite係列Windows移動設備。不過,麵對微軟的調整,惠普已經決定不再停止升級產品。
不過,惠普仍然會對外銷售庫存的Windows10智能手機。
9月末,微軟創始人、前任CEO比爾·蓋茨在接受福布斯周日新聞訪談時就爆料:“最近,我確實改用了安卓係統手機。”Belfiore本人也在休假期間改用了iPhone和三星手機。
Belfiore在Twitter中寫道:“提供資金,甚至是為他們開發軟件,我們已經盡全力去刺激第三方軟件開發商。但是用戶規模實在是太少了,大部分軟件開發企業都不願意為此進行投資。”這是Windows Phone難以繼續支撐的原因之一。
微軟CEO納德拉也在撰寫的圖書中指出,在安卓和iOS兩大操作係統占據優勢地位的背景下,市場上已經不需要第三個移動平台。
薩提亞·納德拉自2014年成為微軟首席執行官以來,反複強調公司目標是打造“移動優先和雲優先世界”。不過顯然,微軟的移動策略已經不複存在。
據CNBC報道,微軟今年發布的年度報告中,提及了多達6項涉及人工智能的計劃項目,而在此之前這個數字是零。微軟已經正式將人工智能列為其未來發展的首要任務之一,“我們戰略願景是通過不斷地競爭及發展,利用融入人工智能的智能化雲打造一流的平台和生產力服務”。
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