WP夢碎, 老用戶憶微軟如何作死

雖說Windows 10 Mobile的死亡早已板上釘釘，不過想必仍有軟粉期待微軟能推出新硬件(如傳說的Surface Phone)。但微軟副總裁Joe Belfiore近日在Twitter釘上了Windows Phone棺材蓋的最後一顆釘子。“會繼續支持Windows 10 Mobile 平台，包括修複BUG、安全性更新等，但不會在這個平台開發新功能和硬件了。”

對一名從Windows Phone 7走來，因喜歡Metro UI、Live Tiles和Hub理念等入坑的用戶而言，經曆過初版Windows Phone 7(無中文輸入法，沒有複製黏貼)，Windows Phone 8(Cortana上線)和Windows 10 Mobile(Windows hello和Continuum功能)。不過遺憾的是，這一過程更多的是見證微軟移動策略潰敗，以及微軟的作死之路。

作死之一：趕走用戶

雖然微軟很早就投入了手機市場的開發與競爭，但可惜的是微軟移動之路一直並不成功。在iPhone大獲成功後，鮑爾默掌權下的微軟推出了Windows Phone 7智能手機，以全新設計和理念，希望讓微軟成為智能手機市場的新生力軍。但讓人遺憾的是，微軟出現了2次拋棄用戶和開發者的行為。

當宣布Windows Phone 8係統後，微軟做出了Windows Phone 7手機無法升級Windows Phone 8的決定;在推出Windows 10 Mobile的過程中，原本承諾的Windows Phone 8能升級到Windows 10 Mobile也未能實現，這些行為無疑令Windows Phone用戶和開發者都很受傷，並因此趕走了不少用戶和開發者(多說一句，如果Windows Mobile 6.5也算上的話，微軟經曆了三次移動係統推到重來，後果可想而知)。

從Windows Phone 7到Windows 10 Mobile，微軟扔掉了一些受用戶歡迎的理念(如Hub)，也帶來了應用不夠穩定流暢(音樂和視頻最為明顯)等問題。在納德拉走馬上任CEO後，微軟還不斷將自家應用(如Office、Cortana等)移植到iOS和Android平台，甚至會在iOS和Android平台推出應用時，卻獨遺忘自家Windows Phone平台，無疑更是讓用戶感到傷心。一邊是WP平台缺乏可用的App(能吸引的開發商太少)，一邊是微軟自己對Windows Phone不走心的態度，自然會讓不少用戶轉投更成熟的iOS和Android平台了。

作死之二：放棄諾基亞

從Windows Phone 7到Windows 10 Mobile這一過程中，微軟的合作夥伴包括了HTC、三星、諾基亞、宏碁等廠商，這其中HTC和三星是最早推出WP機型的手機廠商，而諾基亞這個對Windows Phone平台最上心的合作夥伴，可謂被微軟狠狠坑了一把。

在Windows Phone 7發布之初，HTC和三星等廠商推出了多款Windows Phone手機，而在諾基亞選擇加入Windows Phone陣營而非Android平台後， Lumia係列手機給Windows Phone平台增添了許多魅力(諾基亞當時的設計讓人眼前一亮，吸引了不少用戶關注)。但可惜的是好景不長，從微軟收購諾基亞開始，Lumia係列也漸漸失去魔力。

2013年9月，微軟宣布收購諾基亞手機業務，但這次聯姻並未帶來期望中的效果。事實上，諾基亞的渠道、經驗和品牌，並未能與微軟的軟件開發能力完美結合，Windows Phone在全球的市場份額並沒有像預想的那樣有所提升。

在納德拉成為微軟CEO後，他進行了大規模裁員，並將諾基亞設備和服務相關業務資產減記76億美元，徹底放棄了諾基亞。2016年，微軟將諾基亞功能手機業務賣給了富士康。在這一係列操作中我們發現，智能手機業比較知名的廠商，如HTC、三星等，早已經不再推出Windows Phone手機，專心投入了Android懷抱，這無疑也是對微軟移動業務的一大打擊。

作死之三：價格和配置

作為手機市場新力軍，WP係列的價格和配置也是阻礙微軟移動策略的原因之一。以Lumia 800為例，這款手機上市之初高昂的價格，配上與競爭對手相比落後的配置(單核處理器，800*480的分辨率)，無疑不利於新係統和手機的推廣。

不僅如此，在蘋果以及Android廠商一年雙機，甚至多機戰略時，lumia係列曾出現過2年沒有新旗艦的尷尬局麵。當微軟推出Lumia 950和Lumia 950 XL時，其硬件配置和價格同樣缺乏競爭力，這也難免會讓WP後來有了“高貴的1%”這一戲稱。

可以說，從Windows Phone7時代開始，微軟一直沒能製定明確的移動策略，而係統開發的不利，無法吸引開發者，以及難以說服廠商持續投入等原因，最終未能讓Windows Phone實現打破iOS和Adroid壟斷的夢想。

在Windows 10 Mobile停更的現在，相信不會有太多人為此感到困擾，畢竟無論是最關心微軟的比爾·蓋茨，還是Windows 10 Mobile負責人Joe Belfiore，都早已不再使用自家智能手機，更何況那些普通用戶。但我想應該會有不少用戶感到一絲惆悵：如果沒有那麼多作死，Windows 10 Mobile會成為名副其實的第三大移動OS嗎?