Windows Phone還有起死回生的一天嗎？

Windows Phone操作係統大家都不陌生，剛出來的時候也是驚起一片嘩然。其流暢度不弱於IOS，但後來銷售不佳已不是秘密。微軟這次大膽的平台計劃僅僅在全球獲得了2%的裝機量，在美國智能手機市場上也隻獲得5%。全球第一大手機製造商三星的CEO已經明確表示，Windows Phone銷售令人失望。

值得關注的是，為什麼一個得到大範圍認可的操作係統沒有能夠趕上它的對手？而事實上，微軟在移動網絡這一塊起步較早，但是卻在智能手機時代姍姍來遲。微軟沒有能夠成功地說服用戶，包括它忠實的PC用戶在內，選擇Windows Phone，在 Android，iOS甚至是黑莓麵前Windows Phone沒有任何優勢。

這都要怪誰？

多年來，比爾蓋茨都在說平板，智能手機等移動設備，但是即使是這樣也沒能夠幫助微軟領悟到移動的精神。

失策1：現任CEO長鮑爾默（Steve Ballmer）在2007年曾嘲諷蘋果iPhone，認為iPhone隻會是一個邊緣化產品，鮑爾默策略判斷失誤從此開始。

失策2： 現已從微軟離職的Win8之父 Steven Sinofsky所擁護的一個操作係統“解決一些問題”的政策，最終拖延了Windows Phone的發布時間。並且無意義地將Win8係統的成敗寄希望於一個已經沒落的業務：PC上，以及另一個對於市場來說過於陌生的平板業務。

失策3：或者是那個倒黴的諾基亞嗎？在放棄自有的Symbian和MeeGo平台後，芬蘭人依然在掙紮著尋找發展方向，而且諾基亞忽視美國市場已經很久了。

這些失策看起來都是可彌補的，隻要執行力和回應市場的速度能更快速、可以調整策略、找來應用開發者協力、鮑爾默退休…

如何挽回局麵？

不過這些失策都沒有指出Windows Phone失敗的實際原因，最慘的是，Windows Phone失敗的原因最終將證明是不可挽救的。

Windows Phone失敗的真正理由：沒有存在的必要。

試圖用力想想，Windows Phone可以繼續存在的理由？比較好用？比較便宜？比較快？比較簡單操作？比較安全？還是連接性更強？

究竟哪裏不對？

微軟設計出的手機操作係統可能不錯用，也很漂亮直觀，但這是手機用戶需要或想要的嗎？

2012年，英國電信業者O2進行一項研究，指出智能手機用戶一天會使用手機128分鍾，大部分花在瀏覽網絡、查看Facebook狀態、發表推文、聽音樂等，在這些活動上，Windows Phone能提供比iPhone或Android手機更好的體驗嗎？以微軟先前推出的People Hub以社交功能為賣點，但研究指出，用戶每天查看Facebook頁麵達14次，微軟的 People Hub在不斷完善的Facebook麵前又具有怎樣的優勢？

智能手機用戶使用手機功能時間

此外，微軟宣稱自己提供很好的電子郵件功能，但事實上，電子郵件並不是智能手機最常用的功能，排不上前五。

遊戲體驗或許是例外，整合Xbox功能可以讓此平台差異化，相信Windows Phone和Xbox的結合，可以激發出比憤怒鳥更引人注目的遊戲火花。但是，麵對Android上成千上萬的遊戲，對於微軟來說，一切還是未知。