曾經如日中天的Surface怎麼了，最新一代價格竟降至冰點！

微軟的硬件部門近年來可謂是流年不利，先是看家產品XBOX ONE首發之時犯下大錯，導致銷量被PS4吊打至今，隨後又是曾經投入巨大精力的Windows Phone停止更新，就此折戟沉沙。唯一稍有起色的Surface係列，在一代二代驚為天人之後，如今新產品也是泯於眾人。

最新一代的Surface Pro 4

究其原因，還是產品質量出了問題，退貨率高居不下。在一張泄露的圖表中，Surface Book的退貨率初期在17%左右，而在6個月後退貨率依然達到了10%。同時Surface Pro 4的退貨率在上市初期也達到了16%，不過在一個月之後下降到了10%以下。相反，之前Surface Pro 3的初期退貨率隻有11%，並且很快就下降到了10%以下。在整個產品周期內，一直保持在5%-6%。而Surface Book在退貨率上始終高於其他Surface產品，在過去的兩年裏，一直如此。

另外，美國的《消費者報告》曾對9萬名微軟Surface平板電腦和筆記本用戶進行過調查，發現有大約25%的Surface用戶在第二年保修期結束後出現問題。因此《消費者報告》在8月份就宣布撤銷給予微軟Surface的推薦。

早在2015年10月Surface Pro 4發布的時候，就出現了驅動問題而引起的藍屏，顯示器與鍵盤的對接也出現了崩潰的問題。看來這麼長時間裏微軟的工程師沒有好好用功啊！

因此，官網售價7688的Surface Pro 4（酷睿 i5/4GB/128GB）在第三方平台上有多達兩千的降幅也不足為奇了。

官網售價

同款京東僅售4966

看來微軟軟件方麵是一把好手，硬件確實不敢恭維，主要還是名字取得好，改名叫“軟硬”估計就沒什麼問題了！