明基顯示器運營如此隨意 售後更加令人太寒心！

明基是顯示器一線品牌，其電競顯示器也是業內頂級。不過一直以來，這個品牌在大陸地區的營銷確實不夠給力，官網可謂做得一塌糊塗，售後卻更加令人寒心！

9月份的時候，有網友在貼吧和知乎訴說了他在明基購買顯示器的不愉快經曆。

他在確定了尺寸和預算後，看中了明基的顯示器。不過他對明基不太了解，就去官網看了看。不過他發現，明基這官網做得也太隨意了吧！

在官網隨便點擊一個產品，結果是這樣的：

而且，這真的不是意外，點擊其它產品也一樣（兩個多月過去了，筆者如今去到官網依然如此）。

然後我們在官網右上角發現了一個連百度認證都不算的百度認證作為其宣傳廣告，點擊進去發現差評還不少。更令人大跌眼鏡的是，我們找到明基顯示器的官微，竟然有一種穿越的感覺：微博還是2014年的！三年都沒更新過嗎？

我們再找到它們的客服官微：

僅有700多粉絲，這是連粉絲都買不起了麼！

我們可以看出，明基顯示器在大陸地區的運營確實是相當之爛，無論是官網抑或是微博，由於疏於打理，簡直就是長草狀態。

吐槽完明基的運營，下麵進入正題，來看看這位用戶經曆的令人寒心的售後。

“一周前我買了明基PD2500Q顯示器，當時用了感覺不太順　就跟客服說退貨。後來發順豐快遞去了。然後晚上發現，顯示器帶的配件耳機支架，和淘寶天貓賣家送的鼠標忘記放進去了。就跟客服說，不退了，讓它們拒收順豐快遞，退回來好了。也就是昨天我又拿到了這款明基PD2500Q就確認收貨了。”

這麼看來，這個用戶可謂是道德典範了，來回運費都是自己承擔的。

既然沒有退成，那就湊合著用吧。“昨天我翻看了說明書　在配件上應該貌似有兩個Optional Accessory，但實際包裝清單裏麵是沒有的。”

在用了幾天之後，悲劇發生了！官網顯示，PD2500Q是可以旋轉的，於是這位用戶就進行了嚐試：

顯示器壞了

他用拇指按了右下角屏幕進行轉動，沒想到內屏就裂了！從此他的泣血售後路就開始了：

官網客服號碼是空號、換屏不開發票要1300元、來回郵費自己承擔、加工程師QQ也沒有回應，也不可以折價買台新的……這是多麼痛苦的售後之路啊！

這位用戶表示，從此明基一生黑。

其實，明基在大陸地區不太重視我們都知道，近年來線下實體店幾乎消失殆盡，不過這種售後也是聞所未聞，不難理解明基為何在顯示器市場節節敗退了。