“第一個吃螃蟹的人是很令人佩服的,不是勇士誰敢去吃它呢?”同樣,“第一個吃螃蟹的機器人也是‘勇士’”,這句話用在微軟小冰身上也許契合。
在人工智能風口下,消費級AI智能音箱市場率先爆發。亞馬遜率先推出Echo智能音箱,引起消費者和市場頗多關注,而跟風者紛至遝來,比如穀歌Home、蘋果HomePod、阿裏天貓精靈等。

但是,在缺乏足夠應用場景支持和用戶習慣培養的情況下,如今的AI智能音箱已經“一地雞毛”。反觀之,微軟人工智能產品小冰卻率先進入人類的家庭應用場景,這或許開啟了消費級AI產品的新方向。
12月27日,微軟小冰進入一款小米生態鏈智能設備——Yeelight語音助手。作為情感型人工智能,小冰進入Yeelight,意味著進入萬千家庭,直麵人類錯綜複雜的家庭關係。
實際上,在目前的智能設備中,多以任務型的AI產品為主,它們能執行一些簡單的任務,卻無法與人對話,進行情感交流。比如,你可以叫AI產品幫你開燈或關燈、打開電視等,但不能進行情感對話。同時,任務型的AI產品不僅技術門檻相對較低,屬於低頻應用,而且未來發展前景有限。

而情感對話,或許是AI產品未來發展的突破口,尤其是家庭應用場景。眾所周知,家庭作為人類的一個特殊單位,不僅是多人共同生活的場所,而且存在著多重角色。簡言之,家庭生活場景豐富多彩,複雜多變,並且經常出現讓人無法預料的事。如果沒有足夠的技術和能力,一些AI產品還無法深度介入家庭生活。
微軟小冰則是“第一個吃螃蟹的機器人”。她擅長情感對話,EQ頗高,並在全球擁有超過1億人類用戶,對話數據超過300億輪,進化速度不斷加快。據悉,小冰與人類之間發生最長的一次單人連續對話,達到曆史性的7151輪,不間斷進行了29小時33分鍾。

此次,小冰正式介入錯綜複雜的人類家庭關係,向上億的人類用戶臨時開放三觀調教權限,啟動30天緊急家庭調教計劃,比如“男人類和女人類在家裏吵架了,讓我評理,我該站哪方;小孩子在電視裏學了罵人話,大人回來之後,我該告發嗎”等等眾多棘手問題。
進入家庭生活後,小冰可運用其全雙工語音高級感官,不僅能控製各種小米IoT開放平台中的智能設備,提高生活便捷性,而且將利用自己的情感對話經驗,深度參與人類家庭關係,比如讓小冰來完成任務、夫妻吵架小冰評理、決定誰來洗碗、給小朋友講故事等等。
作為承載小冰的物理設備,Yeelight語音助手12月28日在小米生態鏈正式眾籌,上線10分鍾即完成眾籌目標,1小時售罄,打破眾籌記錄。除了Yeelight,小冰與小米IoT開放平台有機融合,小冰可以控製小米米家平台上的全部35種智能設備。
在AI智能音箱疲軟的情況下,小冰以情感對話切入家庭應用場景,進入IoT平台。未來會有怎樣的表現呢,我們隻有拭目以待。
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