80萬花的糟心 奔馳GLE320行駛1000公裏爆缸

       3月，消費者權益保護月，是一年中買家最安心賣家最小心的月份。但是北京的劉先生卻碰上了個糟心事，他花費80餘萬元購買的奔馳GLE320 SUV僅僅行駛了1000公裏就出現了“爆缸”問題。

       今年2月10日，劉先生在利星行平治（北京）汽車有限公司購買奔馳GLE320車輛一台。誰曾想在3月8日正常行駛時，車輛突然出現了呲呲的聲響，此時GLE320儀表盤並未有任何故障提示。

     劉先生馬上停車檢查，並撥打了奔馳公司的售後維修電話說明情況，奔馳售後給出的意見是需要到4S店檢查。劉先生就近在北京博瑞祥馳汽車銷售服務公司上架檢查，並發現該車發動機的缸體有機油泄漏情況。

劉先生車輛漏油情況

      此後，劉先生跟利星行平治（北京）汽車有限公司進行了多次交涉，希望4S店能夠進行新車更換，但是遭到了售後的拒絕，利星行方麵隻答應更換發動機總成不同意換車。

       劉先生表示，“該車是德國原裝進口，並非在國內組裝，對於一輛售價80餘萬的車（出現這種情況）從情理和情感來說都難以接受。”

       目前，劉先生已經向北京市消費者協會提出了申訴。

奔馳“爆缸”並非個案

      2018年3月，根據“中國新聞社旗下新媒——中新經緯”爆料，洛陽市消協已經開始對奔馳進行公開約談，原因就是前段時間一直在說的“爆缸門”！

奔馳被約談（圖片來自中新經緯）

奔馳深陷“爆缸門”（圖片來自東方網）

       希望奔馳官方能夠在消協和相關部門的監管下，妥善保障“爆缸門”事件中受損的消費者的權益，為消費者創建一個安心的出行環境。

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