外媒：蘋果應該放棄Siri 改用微軟Cortana！

PConline資訊】物聯網時代即將來臨的，越來越多的智能音箱問世就是前兆。在物聯網中，人工智能助理扮演了很重要的作用，智能音箱的“智能”主要指的就是人工智能助理能幫助用戶處理各種任務。

現在市麵上有很多的智能設備，驅動它們的人工智能助理主要分為三個陣營，包括亞馬遜的Alexa，穀歌Assistant以及微軟的Cortana。雖然亞馬遜在人工智能領域方麵起步較晚，但是憑借著的與廠商和開發者的廣泛合作，Alexa在智能家居中占領著最多的市場份額。而且目前還並沒跡象表明有其他競爭對手可以威脅到Alexa的地位。

當然，這倒不是說亞馬遜在人工智能領域是有多麼強，而是其競爭對手還比較弱。最近外媒ZDNet刊文表示，如果業內廠商想要向亞馬遜發起挑戰，那麼蘋果應該與微軟合作，讓微軟的Cortana，微軟的雲服務來驅動蘋果設備。

以穀歌的智能音箱GoogleHome為例，這是穀歌為挑戰亞馬遜Echo音箱推出的一款產品，但事實證明穀歌的這款產品還存在一些bug，不是很好用。同時穀歌也缺少像亞馬遜那樣與開發者建立的合作關係。

今年早些時候，蘋果基於Siri的智能音箱HomePod也正式開售了，雖然它在音質上備受好評，但是在人工智能體驗方麵卻很蠢，ZDNet表示HomePod的人工智能體驗似乎還停留在六年前。

為什麼ZDNet說蘋果需要與微軟結盟呢？因為蘋果是這幾家廠商中雲實力最薄弱的廠商。

ZDNet指出，穀歌毫無疑問能夠改進他們的硬件，同時穀歌可以將Assistant助理授權給更多的製造商使用，最終會造就Assistant設備的多樣性，為用戶提供更多的選擇，這便是穀歌的競爭方式。但穀歌最終能否在物聯網領域中取得與亞馬遜一樣多的合作關係就是另一回事了。

蘋果不是一家雲服務公司

反觀蘋果，蘋果公司麵臨著更多的問題。蘋果雖然有大量的資金可以購買其他技術公司來提升Siri的智能體驗，但是如何整合這些技術是個難題。錢並不能幫助蘋果解決一切問題。

蘋果要提升Siri體驗比其競爭對手麵臨更多的問題，之所以這樣是因為蘋果並不是一家消費者雲服務公司或者是一家商業雲服務公司。沒錯，蘋果的確有一些消費者雲服務，但是它們和亞馬遜或穀歌的雲服務並不完全一樣。

智能助理是一項高度依賴雲服務的技術，因為所有的語音請求都需要在雲端遠程處理。就如何組織內容而言，亞馬遜和穀歌在機器學習，AI等領域有著豐富的經驗。但蘋果並不擅長這方麵，蘋果最擅長的是製造硬件設備和軟件(事實上這兩方麵蘋果現在也比較掙紮)。

蘋果不善於培養合作關係，也不擅長像亞馬遜那樣開發API。如果蘋果希望增強Siri並與亞馬遜和穀歌競爭的話，那增強後端雲計算是必須的。但蘋果並不想推出商用雲服務或者是消費者雲服務，蘋果在這方麵既沒有天賦也沒有興趣。

因此，蘋果唯一能做的就是尋找一個真正擅長這一領域的合作夥伴。

蘋果需要一個天然的雲服務的合作夥伴

ZDNet認為，在開發iOS和Mac應用方麵，微軟是蘋果最好的朋友。目前蘋果平台上最好服務和應用都有來自微軟的貢獻。

在雲服務方麵，微軟的蘋果天然的合作夥伴。微軟的Azure/365是目前最先進的商用和消費者雲服務，微軟擁有大量的後端服務，涉及機器學習，大數據分析等。它們可以應iCloud所需而定製，微軟將成為蘋果最好的消費雲服務提供商。

盡管Windows10Mobile被證明是徹底的失敗，但該平台讓人印象深刻的一個特寫便是Cortana。ZDNet指出，雖然桌麵版的Cortana交互不一定能完全展示它的魅力，但是在移動設備或者是智能音箱上，Cortana的體驗是相當聰明的，聰明到蘋果完全可以用Cortana來取代Siri，同時用微軟的後端服務來驅動他們的操作平台。

如果你是iOS用戶，你可以在AppStore中下載Cortana體驗，到時你就會深切的明白Siri比Cortana落後太多了，特別是在後端數據處理方麵，Cortana遠遠領先Siri。但遺憾的是，iOS版Cortana畢竟是一款獨立應用，並未集成到iOS，因此與係統的互動很少。

和蘋果不同的是，微軟深諳如何與合作夥伴工作。如果Cortana紮根iOS之後，這將帶來一連串的連鎖反應，Cortana體驗將比Siri更優秀，HomePod智能音箱將比Echo更好用。

微軟了解雲的複雜性

ZDNet認為蘋果應該與微軟簽訂一份10年的合作合同，這樣蘋果可以讓下一代iCloud服務運行在微軟的Azure上。

這個合作不僅可以為Siri提供更好的大腦，還能提升所有我們在iOS和Mac上用到的服務的體驗，包括照片流，設備備份，iWork係列應用的雲存儲功能。用過iOS係統的人都知道，iCloud和照片管理非常麻煩，特別是想刪除大量照片和管理iCloud備份的時候。而為人了解雲存儲管理的複雜性，他們有著豐富的經驗。把雲端交給微軟之後，蘋果看可以把精力集中在為iOS和Mac構建核心功能上。

ZDNet還表示，蘋果最好能與微軟建立更長遠的合作關係。往長遠的方向來看，微軟的OneDrive應該取代蘋果iCloud備份引擎。而蘋果的照片流應該取代Windows的照片功能，最後蘋果和微軟應該合作為開發未來的消費者雲服務，甚至是為Mac和Windows平台重製iTunes。這兩大巨頭之間的合作，將讓很多的事情變得輕鬆，不知大家是怎麼看的呢？