在21世紀開始的那些年,對微軟的畏懼幾乎是IT業界公司的本能。1984年,全美十大個人計算機軟件公司中,微軟排名第二,到2001年微軟排名第一,而當年的其他9家公司都已在排名中消失了。
微軟統治了全球90%的電腦界麵,Windows操作係統、Offices辦公軟件、IE瀏覽器以及收購過來的Hotmail郵箱、Skype網絡電話,構成了一個令人生畏的巨型平台,比爾·蓋茨通過捆綁戰略擊潰網景的故事更是殷鑒不遠。

在中國市場上,蓋茨采取了放任盜版的戰略。1998年,他對《財富》雜誌說:“隻要中國人做盜版,我們希望他們可以盜版微軟的。他們將會盜版上癮,在接下來的10年,我們會想方法把盜版收回來。”
事實正是如此,微軟一直到2008年才開始著手打擊中國市場上的盜版行為。

在微軟宣布了MSN本土化戰略之後,從資本市場到互聯網業界,很多人認為騰訊的末日可能要到來了。負責公共事務的許晨曄回憶,有一次他去參加一個互聯網論壇,至少有兩個人走過來,小聲向他求證:“聽說你們騰訊打算讓MSN收購?”
當時網上還流傳一封以比爾·蓋茨的口吻寫給馬化騰的信,其中寫道:“QQ群不是社會網絡,感謝QQ給中國小朋友普及了即時通信的概念,等他們長大了,工作了,有錢了,就慢慢轉移到了MSN,無縫切換。”
在騰訊內部,盡管緊張的氣氛越來越重,不過,在馬化騰和張誌東看來,MSN要動搖QQ的基本盤並不是一件容易的事。正如湯因比所揭示的,“高級別的文明體從來都是在異常困難而非異常優越的環境中降生的。挑戰越大,刺激越強”。

就在2004年9月9日,騰訊推出2004年QQ正式版,這是騰訊上市之後QQ的第一次大型改版。該版本也是繼2002年8月版之後的又一經典版本,它在技術上有三大特色:
第一,強化了網絡傳輸功能,大力提升了傳輸文件的速度,並支持斷點續傳;
第二,推出QQ網絡硬盤和互動空間;
第三,改進了QQ群的組織結構,在群聊的基礎上設計了“群中群”。
這些改進,對於即時通信的使用者而言都可謂“剛性需求”,因此受到熱烈的追捧。尤其讓馬化騰高興的是,網盤和傳輸速度的加快都是工具性的提升,對於商務人士的吸引力非常之大。
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