微軟Azure癱瘓了，這回是因為一聲巨雷

本周二，微軟Azure公有雲服務在美國陷入了癱瘓，該公司稱這一情況的源頭是由“惡劣的天氣”造成的。

根據微軟的說法，該公司位於德克薩斯州的美國中南部數據中心受到了雷電風暴的影響，導致其冷卻係統出現故障，迫使他們關閉了許多服務器和係統，以防止遭受進一步損壞。

“位於美國中南部的一個數據中心遭遇了一場惡劣的天氣，其中還有雷電襲擊，”該公司在Azure Status頁麵的一份聲明中表示。“這導致電源電壓升高，影響了冷卻係統。為了確保數據和硬件的完整，自動化的數據中心程序自動生效，讓重要的硬件設備進入了結構化的斷電過程。”

冷卻係統是現代數據中心的重要組成部分，因為必須要消除由數千個緊密堆疊在一起的服務器產生的高溫。如果它出現問題，很簡單，一切都將“融化”。因此，像微軟這樣的公司已經製定了相關程序，如果溫度超過一定的水平，便會自動關閉其數據中心機器。對微軟來說，這是該公司數據中心投資的重要保障，但對其雲客戶來說卻存在很大的不便。

微軟表示，這次宕機影響到了很多Azure雲服務，包括Visual Studio Teams服務以及其他離線服務，比如Azure Active Directory的身份管理服務以及基於雲的Office 365。對此，Visual Studio Team Services團隊補充說：“由於某些內部基礎設施的依賴性，美國中南部地區以外的客戶也可能會因CI/CD工作流程、儀表板而受到影響。”專家們則表示，這一事件提醒了那些使用雲服務的企業，隻有傻瓜才會在雲中運行關鍵的工作負載時依賴於一個單一的供應商。

比如，Mimecast公司的網絡恢複專家Pete Banham表示：“今天Azure發生的事件再次明確提醒人們，企業需要有自己的備份，而不能依靠單一的供應商。”Constellation Research的首席分析師兼副總裁Holger Mueller稱，此事件對微軟來說也是一個重要的教訓，因為它希望未來避免此類事件的發生。

“這次事件很好地提醒了人們，即使對於微軟這樣規模的IaaS供應商來說，要保持數據中心正常運行是多麼困難，”Mueller說道。“閃電、洪水、風，雪、雨等天氣都會影響數據中心的可用性。所以關鍵問題是，微軟從中學到了什麼？它如何避免類似的宕機事件？這對公司來說是一個重要的教訓，因為它希望加強其雲基礎設施。“

隨後，微軟更新表示，正在努力讓後所有受影響的服務重新上線，盡管微軟表示正在努力讓所有受影響的服務重新上線，盡管在撰寫本文時這項工作顯然仍在進行中。

其官方聲明顯示，“工程師們已成功恢複了數據中心的電力供應。此外，也恢複了大部分受影響的網絡設備，雖然一些服務可以開始正常運行，但緩解措施仍在繼續進行中。”

實際上，這並不是微軟雲服務第一次出現故障。早在2013年就曾因為溫度過高宕機16小時，而去年也曾因為滅火事件導致服務不可用。

【關注我們，看最有料的雲計算】