微軟Win10新版推送暫時取消

本計劃於今天啟動大規模推廣下載的“Windows 10 2018年10月更新”（簡稱10月更新版）暫停推送，何時恢複還未知。10月2日，微軟Windows10推出了10月更新版，僅4天後就暫停更新，原因是部分用戶報告在更新後遇到了電腦中數據和個人文件丟失的情況。微軟方麵表示，已經暫停了此次更新的推送，同時將繼續跟進用戶的資料丟失問題調查工作。

微軟新版本出問題刪除用戶資料

10月2日，微軟發布了Win 10的10月更新版，用戶可以自行在官網下載使用，微軟同時計劃於9號進行大規模的推送，以鼓勵更多用戶下載使用。

不過，不少用戶在下載安裝10月更新版後發現，自己電腦上的一些數據和文件莫名丟失了，包括文檔、照片等。由用戶表示，“我用10月更新版升級了我的Windows（10，版本1809）。它刪除了我保存了23年共計220G的文件，這太荒誕了。”其他用戶也表示自己遇到了類似問題，有用戶稱，從沒想過在非係統盤上文件會因為安裝係統而丟失，因此也沒有提前備份。

微軟相關負責人唐娜在推特公布了自查方法和解決對策。她稱，用戶可進入此電腦的“我的文檔”檢查個人文件是否丟失，如果目錄空了，那麼意味著你中招了；如果仍有文件在，那麼恭喜，你並非此次BUG的受害者。中招者們可以聯係微軟官方熱線，微軟會協助提供專門的恢複工具幫助找回資料數據。同時，還有用戶在此次更新版本中發現了其他問題，比如音頻播放設備驅動設備不兼容、任務管理App中不能顯示正確的CPU使用率、無法連接互聯網等問題。

微軟下線新版本更新軟件

6日，微軟在官網表示，“我們已經暫停向所有用戶進行Windows 10的2018年10月版本（版本1809）更新。我們正在調查用戶在更新後丟失文件的獨立報告。”目前在官網已經無法找到該更新的下載地址。

不過，微軟官網對10月更新版的功能介紹和宣傳推廣的頁麵並未下線，這也許意味著，官方可能在解決了相關問題後，還會將該版本重新上架。

大規模更新推送已暫停

微軟此前預計於9日，也就是今天推送該更新版本給所有Windows用戶，屆時用戶將大批量進行更新。不過，在該問題發生後，微軟已經撤下更新，並暫停推送計劃，具體推送時間未知。微軟發言人對北青報記者表示，“我們已經暫停了此次更新的推送，同時，我們將繼續跟進某些用戶報告的調查工作。”（北青報記者 溫婧）