
從傳統中來,帶上人工智能,到傳統中去。
看上去樸實無華很好理解的一句話,但背後的邏輯卻真不簡單,成為難能可貴的發展基因。
這是我們【AI名利場·人物】專訪完雲量互動創始人王娜娜之後的感觸,值得一提的是她也成為這個欄目創辦以來專訪的第一位女創始人,像雲量互動的名字一樣,柔和又充滿力量。
如何理解從傳統中來?在最開始的介紹中,她就開門見山的提到,你看到的不是從BAT或者這種微軟穀歌出去的技術大牛一樣的人,而是從傳統行業出來,具體一些是傳統零售行業摸爬滾打了12年的人。
王娜娜講起她的工作經曆,她最初是在外資公司,然後又到了國內的一家儀器公司做了十年,工作地點從湖南到英國,然後又來北京。
這期間,她的工作內容跨度較大,先是負責國內銷售業務,再是去英國建立分公司,負責公司的整體規劃,包括成本預算、工作流程及業務方向。再後來又具體負責海外銷售業務。
在她負責公司業務這段時間,遇到不少的困難,她帶著團隊不斷的尋找方向和解決方法,同時頂著來自各方麵的壓力,最終研發出一款滿足市場需求的新產品,這款產品每年接到來自世界各地的一千多台的訂單與交易。
不過她似乎不滿足這些,2015年與他人合夥開了一家研發和生產公司,隨後在2017年又成立了雲量互動。
之所以創立這家公司,在她看來,很多AI創業公司都是算法科學家出去開的公司,而他們是從行業出來的人做的,這樣就會天然的了解很多客戶特別切實的一些痛點,然後再完全用AI的方式來解決。聊到最後,我們也更看到她的那份情懷所在。
通往未來的從0到1之路其實對於所有的創業公司來說,大家的痛點都很像很相通,就是從0到1的一個過程。在王娜娜看來,公司成立一年半的時間,收獲還蠻大。

天才人類的能力。抽象的概念形象
正是因為遵從了“先有痛點再做產品設計”的路徑,雲量互動從一開始就沒想過說先做一個什麼很酷的東西來改變世界來改變行業,他們更是行業需要一個什麼東西,以此來做這個產品來解決問題。
切中了客戶痛點後,帶來的效果也很明顯,可以快速的迭代產品,進而提供更好的服務,保證有訂單會進來。
所以從公司的生存問題來說,雲量可能比很多公司要好很多,他們從剛開始成立就可以養活自己。
作為一家AI公司,她也直言人才其實是稀缺和珍貴的,“很多情況下我們需要跟一些BAT公司來搶人才,搶過來以後,還要想怎麼能把他留下來,留住人才也是個很大的問題。 ”
在她看來,創業初期,因為要經營這家公司,肯定要有一個理念,有一個你想做的一個什麼事情,其實這個理念和想做什麼事情,可以稱之為理想或願景,可能會打動對方,是這些人願意加入你願意跟著跟著你繼續往前走。
這個過程中有人來有人去,但是留下來的這個團隊生產力超高,契合度非常高。
目前雲量互動是一個20多人的團隊,初具規模且戰鬥力很強,這也成為她最大的一個收獲。
帶有“雲量”標識的AI解決方案說到雲量互動業務最初的解決方案,可能有些想不到,王娜娜和她的團隊承接的第一個方案是解決關於石油及相關行業中關於油品監測的問題。
方案的效果是顯而易見的:首先它會帶來人工成本大幅度降低;其次準確率會有一個很大的提升;再次對以前傳統的檢測方法有顛覆性的改變。
“我們更像是推出了一個行業新標準,而不是簡單的一個檢測產品。”王娜娜說。
目前他們的主要業務集中在零售貨架管理軟硬產品及醫療行業中麻醉類藥品的管理係統的研發和推廣中。這兩個行業有個共同的特點,那就是安全性和合規性的監管上。

▲圖注:雲量研發的智能醫藥櫃(來源:官方)
“不管是貨品管理還是藥品管理,沒有一個現代化的工具來監督管理,隻依靠個人管理。問題是很明顯的,以醫藥麻醉品為例,藥物丟失了,需要去公安局去報案,然後藥監局還過來查帳冊,個人要承擔相應的責任,還會牽扯到許多相關人。”
而雲量研發的智能醫藥櫃管理係統,可以把所有重點藥品進行規範化監管。確保所有藥品的出、入可追溯、可查詢。極大規範了藥品的正確使用和安全管理。保障所有患者用藥安全,維護病患身體健康。
係統同時可對藥櫃的操作者進行嚴格的監管。自動存儲所有操作人員操作記錄及工作日誌,每一項操作都記錄可查詢。
此外智能醫藥櫃管理係統還會自動對使用藥劑量做定期的智能分析與提醒,例如一個醫院每個月淡季旺季需要使用多少支麻醉藥的量,係統自動把它分析出來一個安全庫存,一旦出現這個低於安全庫存的時候,他會對這個藥劑師進行提醒你的庫存不是很夠了,要及時的去補充這個藥品。
智能醫藥櫃管理係統經過一年半的不斷打磨與更新,目前已迭代到第四代,產品已在天津和江蘇部分地區的醫院進行試運營,醫院反饋良好。
新的迭代產品還在繼續研發,雲量互動希望智能醫藥櫃管理係統不斷完善的軟件方麵的應用與功能,同時硬件方麵運行穩定,二者做到很好的統一。
智能醫藥櫃管理係統是一個典型的人工智能軟硬結合應用在醫療行業的解決方案。它體現了雲量互動的核心競爭力:獨特的場景痛點的挖掘能力與強悍的軟硬件結合實力。
這,應該就是“從傳統中來,帶上人工智能,到傳統中去”的最好實踐和落地。
關係密切的微軟加速器作為微軟加速器新一期的成員,這個超級平台對雲量互動的發展也起到了極其重要的作用,兩者的關係可以用密切來形容。
其中包括各種培訓和演講,包括推薦創始人一些書籍,它對於創業者的思維,創業路線的規劃,怎麼來打磨一個公司,它都有很好的溝通和輔導。此外還對接了很多不同的投資機會。
正因為微軟的知名度,讓各種效率變高。加速器會時不時的請一些大品牌客戶過來,談他們對於創新的理解,在這個行業他們認為的痛點,這對於雲量將來如何把產品進一步的去完善和升級是很有指導意義的。
做一個有情懷又理智的瘋子在專訪過程中,我們得知王娜娜是兩個寶寶的媽媽,並且對自己有個評價就是對自己的評價就是一個很理智的瘋子。
至於為什麼要創立這家公司和從這個領域入手,她講到還是有一定的情懷。“你想讓孩子怎麼認識你?這是一個我經常會想的話題。”
首先你有社會意義,第二你要有人文情懷,你要考慮實際上用到產品的這個人對他來意味著什麼?正因為這就是有人文情懷的一個產品,讓她的幸福指數會提高。
據透露,雲量互動接下來可能會做跟環保相關的業務,因為環保相關的更具有那種社會意義。
正如雲量互動的名字一樣, 要讓雲有力量,要有聲響,到了這行業,要喊一嗓子,要有聲響彈出來。
從傳統中來,帶上人工智能,到傳統中去。在這條充滿情懷的創業路上,王娜娜帶著她的團隊又一次出發了。
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