App的消息推送是產品功能中較為複雜的一個,微軟產品設計師 Shashank Sahay 將在這篇文章中跟大家分享不同的推送模式及其適用場景,希望大家在選取合適的App使用的推送模式時,能有更加明確的目標和方向。

在正式開始探討推送模式之前,讓我們先概述一下推送的定義和組成部分。首先,消息推送是由一個 App 向其目標用戶群體發送的信息構成的,其主要的組成部分有如下幾個方麵:

推送模式——概覽
信息源:信息源是App中推送信息的生成地,在一個App的架構中可能存在不同種類信息的儲存空間,而這些空間就構成了推送的信息源。信息:信息是指需要通過推送的形式向用戶傳達的消息,一些比較常見的例子有:“張三向您發送了添加好友邀請”或“李四關注了您”。類型:推送主要可以分為兩個類型:通知型和指導型。根據不同App的性質,這兩類推送之下還可以進一步劃分出更多的子類別。推送標識:標識指的是能夠引導用戶留意到這條推送的可視化圖像,可以是非常簡單的一個紅點,或者再加一個數字,用來表示未讀消息的數目。錨(anchor):錨也是App的可視化部件之一,它能夠引領用戶跳轉至推送所在的目標頁麵,簡單來說,就是使得用戶能夠看到推送內容的標記。注意,錨並不是推送的信息源,而是使推送鏈接得以可視化的一個部分。錨能夠鏈接一個或是多個信息源的推送,可以像這樣理解:信息源主要是從信息架構的層麵來說的,而錨是使得用戶能夠看到推送標識的可視化部件。總結來說,消息推送是最常用的信息媒介之一,它具有實現App與用戶交流以及使用戶回流的功能。因此,這是App中非常重要的一個部分。接下來我將簡要介紹一些目前最為流行的推送模式,並區分在不同的情況下應該選擇怎樣的推送模式來達到最佳的效果。
1. 通知中心模式
在通知中心模式中,會有一個特定的區域容納所有的推送消息,既可以是專門的一個界麵,也可以設計為一個彈窗,具體取決於可用的屏幕空間大小。
在這種模式下,所有的消息推送都被錨定在通知中心,而非該推送本身的信息源。不過作為用戶,你能夠從通知中心跳轉至推送消息的
題圖來自Unsplash,基於CC0協議
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