微軟,在傳統操作係統領域,一家獨大,但是在硬件設備領域,卻總是遭遇各種不測風雲。因此,也被戲稱為「巨硬」。
5月2日,微軟在紐約舉行新品發布會,微軟早前就發出預告,本次發布會的主題將會是教育。因此,新品也主要針對教育市場。
發布會亮點主要集中在新版操作係統Windows 10 S和新款筆記本Surface Laptop。

Windows 10 S可以看作是基於Windows 10的一個精簡版本,更適合於教育領域,而Surface Laptop也成為第一款搭載Windows 10 S的筆記本電腦。
對於微軟自家的電腦操作係統,廣大消費者還是很有信心的,這裏不做進一步展開,我們把重點放到微軟出品的硬件上。
伴隨著新品的發布,也有一大批「舊品」宣告生命的結束。同樣,在5月2日,微軟官網商城下架了所有的Lumia係列產品,正式宣告,Lumia手機產品線,迎來終結。目前,隻有微軟官網的產品宣傳頁麵還能看到Lumia650、Lumia950、Lumia950XL三款手機,已經沒有官方購買渠道。之前,AI科技報也曾撰文《Windows手機係統,是如何被微軟玩死的》,也算是對Lumia手機的一種緬懷。
而微軟的B站官方賬號,也於近日發布一段廣告視頻合集——紀念永恒的經典,對Lumia係列產品進行了回顧。

在置頂評論當中,微軟官方賬號這樣寫道:「猶記得當時本賬戶還是為Lumia專設的。如今時光匆匆,變化萬千,也是時候向前看了。」

Lumia可能是一個「失敗」的係列產品,但是,也是毀在微軟自己手上的。而目前,微軟力推的Surface係列產品線,是否會重蹈覆轍,還是說開辟出一條自己的道路,這些都必須等待時間的檢驗。
說回本次發布的新品,Surface Laptop。這一次,微軟沒有繼續使用之前Surface係列的分離式設計,而是回歸傳統,給我們帶來了一款真正的筆記本(Laptop)產品。

它的屏幕和鍵盤不能分離,屏幕也不能360度翻轉,但是,依然采用了3:2的屏幕尺寸比例,並且支持多點觸控和觸控筆操作。除了價格依然高高在上(起始售價999美元,約合人民幣6888元),其他地方和之前的Surface係列完全不同。
微軟雖然宣稱此次的新品是麵對教育市場,可是,這樣的價格配置,是否真的適合教育市場呢?AI科技報表示很擔憂,當然,如果是教育機構大批量采購,這個我也無話可說。可是,麵對其他競爭者,微軟就會顯得非常被動。
首先,針對輕量級應用市場,已經有穀歌的Chromebook在前。不同於傳統筆記本的操作方式,Chromebook的一切應用都是基於穀歌自家瀏覽器Chrome,使用時需要網絡連接,號稱「完全在線」。
雖然不能應對比較大型的專業軟件,但是,日常工作以及教育領域的使用,還是能夠輕鬆應對的。最為關鍵的問題是,Chromebook的售價極其便宜,以惠普推出的11寸Chromebook為例,售價僅為279美元(約合人民幣1923元)。如果作為一款隻針對輕量級辦公和基礎教育的產品,Chromebook絕對有足夠的吸引力。

美中不足的是,Chromebook必須要保持聯網才能實現其所有的功能。目前,隻有部分應用能夠支持離線狀態下工作。所以,其使用場景會有一定的限製,如果不能保證時刻在線,最好不要考慮Chromebook這款產品。
我們反過來看微軟的Surface Laptop,起始售價為999美元(約合人名幣6888元)。的確,因為硬件配置的不同,這款產品也不可能便宜,但是這樣的價格,說是針對教育市場,說出來可能都沒人相信。

由於搭載的是基於Windows 10的Windows 10 S係統,並且可以升級到Windows 10 Pro,所以,在應用場景上,可以實現全覆蓋,不會有什麼明顯的短板。同時,得益於優秀的硬件性能,能夠勝任幾乎一切相關應用和工作。從這一點上來看,Surface Laptop的確是一款優秀的產品。
但是,AI科技報認為,Surface Laptop並不適合教育市場,沒有低廉價格來吸引學生群體,很難獲得教育市場的青睞。而Windows 10 S這款經過精簡後的操作係統,可能才是比較適合教育市場的產品(當然,操作係統也不是免費的)。
換句話來說,可能Surface Laptop在教育市場的競爭優勢並不明顯,微軟的真實目的,應該是想做一款輕薄本,企圖占領傳統輕薄本市場。那麼,又必須要麵對一個反複被提及的問題,微軟該如何應對其他OEM廠商。
OEM指的就是,代替微軟生產基於Windows操作係統電腦的其他電腦廠商,比如惠普、戴爾、聯想等。畢竟,大量操作係統的預裝、出貨、更新,還是得依靠這些OEM廠商。可能,微軟為自己設下的最後一道防線,就是其高昂的產品價格吧。
說到這裏,我們就不得不回顧一下Surface係列產品的發展曆程。作為當下微軟所熱捧的硬件產品,微軟對它做了些什麼,才使得它保持如今的勃勃生機。
2012年,微軟正式發布了Surface這個品牌,為大家帶來了Surface係列平板電腦。當時,微軟推出了兩個不同的版本。一個基於x86架構,也就是普通電腦架構,搭載英特爾處理器,預裝Windows 8 Pro操作係統,而另外一個則基於ARM架構,也就是純平板電腦, 搭載Windows RT係統。

而後,Windows RT係統被證明是微軟布局當中的一大敗筆,最終被微軟自己放棄。而基於普通電腦x86架構的Surface則幸運的活了下來。
之後,微軟基本延續了第一代Surface的外觀設計,陸續更新了後來的Surface Pro係列,雖然一直以筆記本電腦自居,但是,眾多消費者還是用這一係列和蘋果的iPad係列進行比較。其實,兩者根本就屬於不同的硬件陣營。隻是Surface係列采用的平板電腦模式,再搭配鍵盤蓋使用,很容易讓人產生誤會。
Surface係列,很快就憑借出色的性能表現和超前的工業設計,俘獲了一大批粉絲的心,主要還是OEM廠商不夠給力。微軟在這條硬件道路上的探索,顯然是比較成功的。

2015年,不滿足於此的微軟,又發布了一款追求極致性能的二合一筆記本——Surface Book,和Surface Pro一樣,屏幕和鍵盤也能分離,但是,不同的地方也在於此。鍵盤除了擔當鍵盤本身的功能以外,還配備了電池和獨立顯卡等其他硬件,當兩者相結合之後,能夠使筆記本性能得到極大的提升。
當然,售價也是水漲船高,最低配置版本也達到了1499美元(約合人民幣10333元),而配備了獨立顯卡的高端型號,其價格就更加驚人。

除了消費級市場,微軟也將Surface的領域拓寬到了專業級。2016年,微軟發布了Surface Studio,這是一款28英寸的一體機產品,同時支持多點觸控和觸控筆。而起售價也高達 2999美元(約合人民幣20672元)。
可以看出,微軟對於Surface係列抱有極高的期望。但是,無論是哪一個細分類別,都有一個基本共同點,那就是價格昂貴。
當然,我們必須承認,微軟采用了先進的工業設計,硬件性能也足夠強悍,不過,微軟卻不得不麵對一些問題。其一是產品定位,其二就是和其他OEM廠商的協調關係。
微軟之前,對於Lumia手機的市場定位就是有問題的。因為自己在傳統電腦操作係統上的壟斷優勢,就希望借此來發展手機操作係統。卻沒有想到,手機操作係統和傳統電腦操作係統完全是兩個不同的領域,所以,導致最終的失敗。這裏的原因說得比較片麵,具體的原因更加複雜,並非如此單一。
而現在Surface係列也同樣麵臨這樣的問題,因為使用自己的操作係統,所以,微軟自家的硬件產品是有先天優勢的,而這種優勢,就讓它找不準方向。以此次發布的Surface Laptop為例,微軟顯然是想在教育領域發力的,但是,實際情況卻是難以實施的。
從Surface Laptop的售價來看,顯然不是麵向教育市場的,因為普通學生是沒有辦法負擔起如此昂貴的筆記本產品的。市場上有太多同類型的產品可供選擇,它們的價格和Surface Laptop差距可不是一點點。而Windows 10 S這個新版操作係統也並非獨占,其他的設備同樣能夠使用。這就使得它的優勢非常不明顯。
另外一方麵,微軟作為Windows操作係統開發商,需要依靠和OEM廠商合作,推廣操作係統的安裝和普及率。而現在的情況是,微軟自己也開始做硬件產品,這就和OEM廠商形成了一種競爭關係。此前,Surface Pro係列,就已經造成了轟動,搶占了其他OEM廠商的市場份額,但是,畢竟二合一筆記本市場規模有限,所以造成的影響也不算太大。
而這一次,微軟進入傳統筆記本領域,企圖擴張筆記本市場份額,搶占更多市場。這就會讓其他OEM廠商感到不安了。所以,微軟對於自己產品的價格定位都比較高,和相同配置的其他產品相比,幾乎沒有任何的價格優勢。這個,一方麵是微軟工業設計成本造成的,另外一方麵,也是微軟為了和OEM廠商區別開來的刻意行為。
也就是說,微軟想要發展硬件產品,其實是會受到諸多限製的。微軟從本質上來說,是一家軟件公司,最早就是靠做軟件起家的。在傳統PC時代,微軟一直靠和OEM廠商合作,推出基於Windows操作係統的電腦產品,幾乎沒有自己涉足過電腦硬件這一領域。堅持這麼多年,終於按捺不住,想要自己來做產品。之前,微軟比較成功的硬件產品就是XBOX遊戲機,作為能夠和索尼大法抗衡的遊戲主機產品,的確是算得上成功了。
而現在,微軟似乎是準備走上一條軟硬結合的道路。但是,微軟也不能拋棄之前合作的OEM廠商,所以,情況就顯得比較尷尬了。既是自己的合作夥伴,同時又是自己的競爭對手,而這種合作又是一種無可替代的關係。如果隻是單純的硬件合作,還可以找其他硬件廠商,但是,Windows操作係統獨此一家,其他OEM廠商別無選擇,隻能和微軟合作。
目前,除了蘋果MAC還有能力「自娛自樂」以外,沒有任何操作係統能夠替代Windows的地位。而微軟,自身的硬件製造能力也不足,必須依靠其他OEM廠商的硬件,才能保證Windows操作係統的不斷推廣,以及進一步的市場覆蓋率,還有新平台的更新率。兩者誰也離不開誰,隻有兩者共同合作才能建立起Windows整個生態係統。
微軟隻有製定不同的市場定位,針對特定的用戶群體,才有希望在硬件市場當中成功突圍,獲得自己的市場份額和地位。Surface應該算是開了一個好頭,但是,未來的路,還要慢慢走。大家也不願再看到下一個「Lumia」。
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