“相比美國和日本,中國在人工智能這一領域的人員數量、學生數量都非常多,印度緊隨其後。所以中國對人工智能(AI)技術的好奇心和重視程度非常高。”
3月21日,微軟亞太區總裁賀樂賦(Ralph Haupter)在接受澎湃新聞記者采訪時,做出如上表述。談到人工智能的前景,賀樂賦表示,“對技術更了解會讓你更樂觀。”

微軟亞太區總裁賀樂賦(Ralph Haupter)
賀樂賦認為,中國龐大的人口和數據數量優勢讓中國比美國天然有更大的機會發展人工智能,但很多企業還沒有充分考慮人工智能在安全、倫理、信任方麵的問題。談到微軟在中國的發展,賀樂賦表示,微軟在中國的運營非常具有獨特性,體現在微軟對中國的研發投入與其他國家不同。
賀樂賦現任微軟公司全球資深副總裁、微軟亞太區總裁,負責領導微軟公司在亞洲42個國家與地區的17個分公司的業務,主管在亞太區域所有產品、服務以及支持的提供。他在微軟已工作11年,其中4年任微軟大中華區董事長兼首席執行官。
人工智能在中國,機會與挑戰並存
“我認為中國比美國天然有更大的機會來發展AI。”賀樂賦的這一判斷,基於中國龐大的人口和數據數量帶來的優勢,“就今天來看,數據是AI質量的關鍵指標,而中國的數據量多於美國。”
另外,賀樂賦認為,中國的人工智能人才數量領先。他介紹,“相比美國和日本,中國在人工智能這一領域的人員數量、學生數量都非常多,印度緊隨其後。中國對人工智能技術的好奇心和重視程度非常高。”
雖然擁有優勢,但目前中國企業對AI的利用上,挑戰依舊存在。
2019年2月28日,微軟和IT行業市場研究機構IDC在亞太區發布的研究報告《迎接未來機遇:人工智能激發亞太成長潛力》顯示,中國市場7%的企業已經將人工智能納入企業未來發展的核心戰略,31%的企業正在嚐試將人工智能部分融入企業發展戰略,但目前階段,仍有超過60%的企業對人工智能的應用持觀望態度,或者暫時沒有相關發展計劃。
報告稱,中國企業要進一步加速人工智能進程,還需要進一步鞏固基礎設施建設,並且增強技術能力的儲備,與此同時,很多中國企業還需要製定更明確的人工智能發展策略,並著力於提升數據的準備度。
談到中國企業在應用人工智能上的挑戰,賀樂賦評價,中國業務的數量增長很快,但經曆快速增長後,很多企業也會麵臨需要在深度方麵進行更多探索,比如說如何建立可持續的業務模式、實現盈虧平衡點。
“中國有很多很成功的企業在用人工智能技術為人們帶來新的產品和服務,但可能多數企業還沒有充分考慮人工智能在安全、倫理、信任方麵的問題。”賀樂賦表示,“比如說從可持續發展的角度,或是人工智能技術與公司商業模式結合上,還有很長一段路要走。”
亞太國家都在發展AI,中國有獨特性
雲和人工智能在亞洲的市場需求很大。賀樂賦表示,“基本上每個國家都有發展AI的計劃。”
賀樂賦介紹,亞太地區每個國家的具體情況不同,業務重點也會有所差異。印度有眾多專業人員從事本地IT服務業,韓國在遊戲產業方麵非常成功,日本即將舉辦2020年奧運會,但同時麵臨人口老齡化的問題,政府很希望能利用技術來解決這一挑戰。
中國有很多非常成功的本地企業,有眾多技術的創新,但多數的技術創新目前仍然處於國內市場中。賀樂賦表示,“所以真正讓人激動的是,未來哪些應用或者是哪些創新可以走向國際市場。”
微軟在中國的運營非常具有獨特性,賀樂賦表示,“微軟在中國的研發投入與其他國家不同。”
微軟的研發團隊在中國發展多年。自1998年在中國成立首個微軟亞洲研究院至今,微軟在中國的研發中心已經覆蓋北京、蘇州、深圳、上海等多個城市。微軟在美國以外最大的研究機構“微軟亞洲研究院“位於北京。2018年9月,微軟亞洲研究院(上海)和微軟-儀電人工智能創新院在上海成立,專注於人工智能領域的研究。
在對中國創業企業的支持上,目前微軟在中國各地有21個孵化器,跟當地政府還有合作夥伴一起,在這些孵化平台上為初創企業提供助力。另外,微軟還有針對成熟創業公司的“微軟加速器”(Microsoft ScaleUp),幫助廣大初創公司的“微軟創業扶持計劃”(Microsoft for Startups),三種不同層級支持形成了“微軟雙創金字塔”。
“最令人興奮的是,這些初創企業經過一年半或兩年的發展,它們的市值可能令人難以置信。”談到中國各地的初創企業,賀樂賦這樣感歎。
賀樂賦還提到,上海的孵化器應該是全球最好的孵化器。
賀樂賦評論道:“基於我過去八年的經曆,上海是創新城市的代表,同時也在多個行業不斷投入、加速創新。我們跟上海在多個層麵都有合作,從人工智能到物聯網到雙創孵化,我看到上海的政府也在不斷做出很多努力、加速創新。”
微軟的人工智能態度:更了解會更樂觀
人工智能無疑是微軟未來重點發展的領域之一。
3月18日,斯坦福大學“以人為本”人工智能研究院成立儀式上,微軟創始人比爾·蓋茨表示,自己在20年前剛成立微軟時,曾以為自己會錯過人工智能的突破式發展,“不過沒想到20年過去了,我也沒有錯過太多,直到最近,(人工智能)終於取得了令人欣喜的突破,幸運的是,微軟能有幸參與其中。”
近年來,隨著技術突破的發生,人工智能成為了街談巷議的熱點,而在這其中,悲觀論調一直存在。
SpaceX和特斯拉CEO埃隆·馬斯克曾經在2018年3月表示,“人工智能的危險要遠大於核武器的危險。”微觀層麵上,人工智能造成的失業問題也引發了一係列的擔憂。
對此,賀樂賦表示,“對技術更了解會讓你更樂觀。”
“我覺得我們現在對技術沒有悲觀的空間。既然技術已經出現了,我們可能更需要想的是,怎樣才能更好地利用好技術。”賀樂賦說。
賀樂賦介紹,一年半以前,微軟剛進入AI產業化發展時,有很多悲觀的數據,很多人會擔心因為人工智能而失業。但近期的研究報告中風向發生了轉變。
“有很多人從AI中看到了新的工作機遇,也有很多人擔心AI令他們失業,但其中隻有3%、4%的差別,基本比較平衡。”賀樂賦表示,人工智能會讓一些崗位消失,同時會創造新的工作崗位,因此對社會來說真正的挑戰是,未來的工作崗位與現在不同。
“所以我們現在最需要做的,其實是去了解哪些工作用基於AI的技術會做的比人類更好,現在哪些工作需要人工智能作為技能。”賀樂賦說,“在微軟,我們對AI時代的就業市場其實是非常樂觀的,對技術更了解會讓你更樂觀。”
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