
作者丨小智
前世界首富比爾·蓋茨回憶了自己的職業生涯:我不相信假期,但並不推薦拚命的工作方式。Android 本應該是微軟的 Android,為此我犯下了一個 4000 億美元的錯誤。
在最近由風險投資公司 Village Global 召開的創始人紀念活動當中,全球著名投資人比爾·蓋茨與 Eventbrite 公司聯合創始人兼 CEO 朱莉婭·哈茨(Julia Hartz)一同討論了創辦企業與種種重大轉折當中需要麵對的艱難選擇,並談到如何才能建立並維持一家擁有旺盛生命力的公司。
作為這次對話的一部分,哈茨向蓋茨詢問了他對於工作與生活間平衡問題的看法。事實上,蓋茨曾表示他“並不相信真的有休假這回事”。蓋茨指出,“我的觀點相當硬派,那就是在創業早期階段確實應該做出非常大的犧牲,特別是對於那些希望建立可行性工程設計”或者證明某個項目有望成功推進的創業者們。
事實上,蓋茨直到現在也仍然在自我反省。他提到自己曾坐視穀歌開發 Android 係統這一“標準化非 iOS 手機平台”而未能做出有效的應對。“微軟本來能夠在這一領域有所建樹。”感興趣的朋友可以觀察雙方的完整對話,這裏我們僅摘錄蓋茨先生談論是否有必要全身心投入工作,或者說早期創業者也應在工作 / 生活之間尋求平衡的觀點:

蓋茨認為大眾的觀點,可能對於努力工作抱有一種過度崇拜甚至是神話的理解。對他個人而言,他確實不太相信周末或者假期那些說法:
我那時候甚至記住了每個人的車牌號,能單憑停車場裏的車牌就說出誰來了、誰走了。但我並不推薦這麼拚命的工作方式,我也知道大多數人都接受不了。
蓋茨坦言,到了三十多歲以後,他甚至很難想象自己當初是怎麼堅持下來的,到了這個年紀,他開始出現一些非常自然的變化,例如喜歡上周末。
相信大家知道,我女朋友很喜歡度假。結果證明這是件好事,我也因此度過了不少美好的假期。我知道二十歲的自己一定會對現在的自己感到非常反感。年輕時,我堅信隻有教練才能開飛機,但現在我也有了自己的飛機。這一切都與當初自己的想法背道而馳,但卻都在快速改變著我的生活。
事實上,在微軟創業初期的幾年裏,團隊願意以一種瘋狂的狀態對待公司事務是很正常的,但隨著這種熱情很快消退,人們也應該對此抱有理解之心。隻有這樣大家才能始終心往一處想,勁往一處使。而且必須承認,每個人都有可能因為身體健康或者親朋好友的問題而從工作上分心。
但是我仍然保持一種相當硬派的觀點,那就是在創業早期階段確實應該做出非常大的犧牲,特別是對於那些希望建立可行性工程設計的創業者們。

軟件領域,特別是平台領域,是一個贏家通吃的市場。蓋茨認為他在個人經曆當中犯下的最大錯誤,就是沒能讓 Android 這套標準化非 iOS 平台誕生在微軟手中,微軟本來能夠在這一領域有所建樹。
蓋茨認為,如果能夠掌握全部應用中的一半甚至是 90% 的份額,那麼這場競爭事實上就已經結束了。但移動操作係統的市場空間隻允許存在一種非 iOS 操作係統,它價值 4000 億美元。蓋茨認為如此巨大的一筆財富本應由微軟——而非穀歌獲得。
我確實犯下了個人經曆中最大的錯誤之一。除此之外,微軟也曾經麵臨各類反壟斷訴訟以及其它挑戰,而以 Windows 及 Office 為代表的其它資產則仍然非常強大。因此,微軟仍是一家領先的企業(a leading company)。但必須承認,如果當初我們能夠做得更好,那麼移動平台本來也應該成為微軟陣營中的成員,我們將成為唯一一家公司(the company)。但是……很遺憾。
微軟的移動操作平台之殤其實在錯過 Android 係統以前和以後,微軟都沒有放棄對於移動操作係統的探索。
2000 年 4 月 11 日,Windows Mobile 第一個版本發布。Windows Mobile(簡稱:WM)是微軟針對移動設備而開發的操作係統。該操作係統的設計初衷是盡量接近於桌麵版本的 Windows,微軟按照電腦操作係統的模式來設計 WM,以便能使得 WM 與電腦操作係統一模一樣。WM 的應用軟件以 Microsoft Win32 API 為基礎。
2010 年 2 月,微軟正式向外界展示 Windows Phone 操作係統。2010 年 10 月,微軟公司正式發布 Windows Phone 智能手機操作係統的第一個版本 Windows Phone 7.0,簡稱 WP7,並於 2010 年底發布了基於此平台的硬件設備。主要生產廠商有:諾基亞、三星、HTC 等,從而聲明了 WM 係列徹底退出了手機市場。Windows Phone 7 完全放棄了 WM 的操作界麵,而且程序互不兼容,並且微軟完全重塑了整套係統的代碼和視覺。

WP 發布時給 iPhone 辦的“葬禮”
盡管 WP 係統曾是微軟移動操作平台押注的未來,但 WP 的市場份額一直沒有過太多起色,蓋茨的原話說得很對:這是一個贏家通吃的市場。

2019 年 1 月 19 日,微軟表示,任何仍在使用其 Windows 10 移動平台(一度被稱為 Windows Phone)的用戶,都應該轉而使用 iPhone 或 Android 手機。微軟表示,在 2019 年 12 月 10 日,它將停止發送“新的安全更新、非安全補丁、免費的輔助支持選項,或者微軟的技術內容更新”。換句話說,不會再有任何更新了,在最後的日期之前,隻有少數型號的手機會得到支持。
而這意味著微軟的移動操作平台之夢正式宣告終結。
複盤 WP 的失敗,除了 Android、iOS 平台事實上的兩分天下,還有微軟在移動操作平台上的各種失誤:
1、係統升級上的問題。微軟發布了 WP 係統的第二個版本 WP 8 以後,第一批 WP 7 用戶卻無法升級 WP 8,隻能升級到安慰版本 WP 7.8。而這樣的事件,在後期 WP 8.1 升 WP 10 的時候又重演了一次。對比之下,IOS 6 宣布支持 iPhone 3GS,雖然很多功能不能用,但是很多蘋果用戶都大喊蘋果良心。
2、無視用戶需求。微軟在係統需求上的改進速度非常慢,而智能手機是一個使用場景、使用次數非常頻繁的操作係統,任何一點係統功能上的缺陷,都將持續傷害用戶體驗,而微軟的 WP 更新顯然沒有做到快速迭代。
3、應用生態的缺失。智能手機,操作係統是骨骼,UI 是皮膚,軟件才是血肉。大部分用戶每天玩手機,玩的是軟件,但 WP 的應用生態實在是太過缺乏,軟件極度缺乏,新軟件上線速度慢,舊軟件更新速度更慢。直接導致智能手機的 WP,玩出了半功能機的感覺。
4、對開發者的不友好。微軟從 WM 到 WP 的各大版本,總結下來就是一個詞:不兼容。對比 iOS 係統升級基本限於改 target SDK、改 bug 層麵,WP 的每次升級對開發者來說堪稱重寫級別。每一次的升級幾乎都會流失一部分優秀的開發者,最終讓優秀開發者本就不多的平台失去了平台的基礎。
5、缺少開放的心態。一直以來,微軟依靠收取 PC 製造商使用 Windows 操作係統的授權費用賺了很多真金白銀。因此他們便將這一傳統延續到手機平台,向手機製造商收取每台 10-20 美元(一說 20-30 美元)的 Windows Phone 係統授權費用(直到 2014 年才取消)。對比安卓的免費,占有率本就低下的 WP 係統就更難有出頭之日了。

微軟現任 CEO 納德拉也曾做過深度的剖析,直言當年收購諾基亞發力 WP 就是個錯誤決定。事實上,微軟當年收購諾基亞的決定遭到了董事會的反對,納德拉更是直言:實在想不明白這個世界為什麼需要第三個手機生態係統。在納德拉接替鮑爾默任 CEO 後不久,微軟宣布這筆交易失敗,並計劃裁減近 1.8 萬個工作崗位,其中大部分裁員是因為這次對諾基亞設備和服務部門的收購。
結語Android 平台沒有成為微軟的 Android 是蓋茨引以為憾的最大失誤,但從采訪中蓋茨提到的“a leading company”和“the company”的對比中,我們還是隱隱擔憂:萬一微軟真正收購了 Android 平台,成功統一了 PC 操作係統和移動操作係統,成為操作係統上更加無可撼動的巨無霸,會是件好事嗎?那樣的微軟,還會擁抱開源嗎?
拓展閱讀《微軟內部禁用 Slack 鼓勵使用自家 Microsoft Teams》

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