微軟雲營收超過Windows和Office但仍然“前有強敵後有追兵”

四財季，微軟雲業務部門（智能雲）的營收達到114億美元，超過了個人計算部門（包括Windows、Surface、遊戲、搜索），其營收為113億美元；也超過了麵向生產力、企業商務處理的部門（包括Office、Dynamics 365、LinkedIn），其營收為110億美元。

微軟智能雲部門包括Azure及其它服務，相比上年同期，今年四財季智能雲部門的營收增長19%。增長主要來自於Azure，其營收同比增長了64%。微軟雖然沒有明確給出智能雲部門各大細分業務的營收數據，但它告訴投資者商務雲業務營收達到110億美元，同比增長39%，占微軟總營收近三分之一。商務雲營收包括了Azure、Office 365及其它商務雲服務所帶來的收入。

在亞馬遜AWS和穀歌雲高歌猛進的時候，微軟雲業務為何取得如此成功？這種勢頭能長久保持下去嗎？讓我們一探究竟。

微軟的優勢：合作夥伴與混合雲

微軟合作夥伴Nintex的首席宣傳官Ryan Duguid認為，微軟雲業務有一個最大的優勢：與合作夥伴合作。Ryan Duguid說：“從一開始微軟的策略就是PaaS。”所謂PaaS指的是Platform as a Service（平台即服務）。

他指出，早期AWS有著明顯優勢，通過VM，亞馬遜幫助客戶提升、轉移過去的工作負載，微軟的做法不一樣，從一開始它就致力於提供增值服務，當客戶開發複雜應用時，微軟可以幫助他們快速提升生產力，快速獲得回報，微軟用這種獨有能力吸引合作夥伴。

此外，Duguid認為微軟還有一個優勢，即它的混合雲很強大，可以讓個體企業客戶按不同的節奏向雲計算挺進，這個優勢讓微軟雲業務脫穎而出。他說：“微軟混合雲不隻縮小了技術鴻溝，它還通過平易近人的授權機製增強移植性，隨著時間的推移，客戶可以隨時轉移工作負載。”

Forrester副總裁、研發主管Chris Voce認為，未來，混合雲優勢可能會成為微軟業務的關鍵優勢。他表示：“我相信，混合雲、集成解決方案、關注垂直領域會成為微軟的關鍵優勢。物聯網（LoT）趨勢並不是統一整體的趨勢，而是由幾個不同的使用案例組成的，比如追蹤、物流、預見性維護。為了奪取客戶，微軟要理解客戶麵臨的業務挑戰，找到解決方案，解決這些問題。”

Voce指出，想為客戶提供更棒的解決方案，微軟必須將各種服務好好整合，比如Dynamics、Azure、Azure IoT Suite。實際上，微軟已經開始這樣做了，它已經將Azure和Office 365、Dynamics 365等服務整合。

Duguid認為：“與其它雲提供商相比，微軟多個平台整合在一起，超越純粹的PaaS和Laas，為應用開發者提供了更棒的選擇。”

微軟雲的未來，前有強敵後有追兵

雖然在服務行業微軟取得成功，但是四財季財報顯示Azure增長開始放緩。不過Voce認為，從Azure和Office 365可以看到一些積極信號，未來微軟雲戰略仍然會有很好的效果。

為什麼這樣講？Voce指出：“可以用客戶自己的語言與客戶交流，理解它們的行業，這是微軟最大的優勢。”企業已經看到了微軟的長處，認為微軟方案務實而靈活。與此同時，Voce認為亞馬遜AWS是微軟前進的巨大障礙。

展望2020年，Duguid認為微軟可以向AI、機器學習加倍下注，為開發者提供通用工具與功能。微軟CEO薩提亞·納德拉最近在講話中曾明確表示，為企業和開發者提供數據，增強他們的能力，讓他們可以從容擴大運營規模，這個優勢未來仍然會是微軟發展的重要基石。

Duguid分析稱：“很明顯，它們所追求的規模是傳統關係型數據庫做不到的。與此同時，微軟與行業領袖密切合作，比如SAP、Adobe，為Open Data Initiative (ODI)提供支持，如此一來，客戶就可以與‘統一數據店’交流，讓客戶體驗變得更流暢。”

微軟還展示了全息傳送（holoportation）技術，客戶戴上HoloLens頭盔就可以將虛擬和真實世界融合。雖然全息傳送技術仍然處在發展初期，但潛力不可限量，未來可以增強微軟企業業務。

不過除了亞馬遜AWS，微軟雲可能還需要擔心阿裏雲帶來的挑戰。Gartner近日發布2018年全球雲計算市場報告顯示，阿裏雲僅次於亞馬遜AWS、微軟Azure，成為全球市場前三，份額達到7.7%，同比增速高達92.6%，比微軟雲還要高。

總之，微軟雲單季營收超過Windows和Office是一個裏程碑，但麵向未來它仍麵臨“前有強敵，後有追兵”的挑戰，能否持續高增長還需時間驗證。