微軟公司和思科公司正在聯手,使用戶更輕鬆地同時使用其雲計算統一通信和協作產品。
這個期待已久的合作夥伴關係將使2020年初開始為Cisco Webex和Microsoft Teams提供會議室係統之間更好的互操作性。
此舉將是微軟公司的一個轉折點。就在一年前,該公司曾表示,盡管客戶之間存在大量重疊,但它對與思科合作進行協作互操作性並不感興趣。
但是明年,微軟公司和思科公司將有可能通過支持Web的Webex和Microsoft Teams會議室係統在其他平台上本地加入會議。如今,隻有通過使用第三方互操作性服務,才能實現這種級別的互操作性。
該配置依賴於最新的基於Web的實時通信標準,即WebRTC。微軟公司還將與Zoom公司合作推出此功能,預計兩家供應商將來都將支持其他合作夥伴。
Nemertes Research公司分析師Irwin Lazar說:“這很重要,因為它滿足了越來越多的會議室係統支持多個會議供應商的需求,可能會成為可以輕鬆加入多個會議服務的會議室係統。”
微軟公司認證思科雲服務
微軟公司已與多家領先的硬件供應商合作,為Microsoft Teams製作會議室套件。然而,許多企業已經從羅技、Poly和思科等供應商那裏大量投資於軟件無關的視頻設備。
微軟公司先前已認證了通過BraskBuy、Pro和Pexip認證互操作服務,讓企業通過使用標準H.323和SIP的雲計算網關將傳統視頻設備連接到Microsoft Teams。
微軟公司日前表示,將在2020年初將思科認證為視頻互操作性合作夥伴。現有的三種互操作性服務已經可以與思科端點配合使用,但是思科公司表示其版本將更易於實施和排除故障。
Nemertes Research公司發現,大約有一半的Teams客戶計劃購買互操作性服務。Lazar說,思科服務的發布可能會使BlueJeans、Poly和Pexip很難向使用思科設備的企業銷售產品。
同時,微軟公司表示,將證明思科的會話邊界控製器(SBC)可以與直接路由一起使用。使用後一種配置,企業可以將第三方電信服務連接到團隊進行語音呼叫。該設置要求通過微軟認證的SBC路由語音流量。
微軟和思科響應客戶需求
微軟公司和思科公司之間的合作將成為使用兩家供應商技術的大量企業的喜訊。但是,競爭者是否將擴大合作範圍還有待觀察。
微軟公司和思科公司在電話、消息傳遞和會議市場上競爭。但是微軟公司在許多企業中占有較大的市場份額,因為它還通過Office 365銷售電子郵件和生產力工具,現在每月有2億多人在使用。
到目前為止,微軟公司一直拒絕直接與思科公司合作開發互操作性,迫使思科公司依靠微軟的公共可用API來將協作軟件與Office 365集成。但這些集成對思科公司來說非常重要,足以讓一些公司在主題演講和博客文章中提到它們。
IDC公司分析師Wayne Kurtzman表示:“市場趨勢是廣泛集成以提供最大的企業價值。微軟公司正在追趕失去的時間,並尋求與Microsoft 365的更大的互操作性和集成。”
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