微軟小娜/蘋果Siri/穀歌Assistant: 各家語音助手大盤點

自打Alpha GO接連戰勝世界頂級國際象棋手，聽著有些科幻的人工智能再次被媒體推向風口浪尖。穀歌I/O大會上提倡的AI先行替代移動先行也在傳達著一個信號——人工智能時代已來臨。

其實早在半個世紀前，人工智能就被一群有遠見的年輕科學家提出，經過50多年的長足發展，人工智能已深入到我們生活中的方方麵麵：輸入法上的模糊輸入和聯想功能、修圖軟件上的一鍵美化以及越來越懂你的智能語音助手。其中，智能語音助手無疑是我們感受人工智能的方式中最直觀的，畢竟那把抑揚頓挫的機器嗓，聽起來是多麼有血有肉。

目前研究人工智能還是一項十分艱巨的工程，不止需要過強的研發實力，也需要海量的用戶數據進行雲計算，同時對應用兼容性的要求也十分之高。在外國，蘋果、穀歌、微軟、亞馬遜和三星等科技巨頭都有自己的智能語音助手，而在國內，BAT、科大訊飛、出門問問和樂視也爭相推出自己的語音助手，試圖搶占這個巨大流量“入口”。今天，筆者就來盤點下各家的語音助手，看看他們究竟智能在哪。

寂寞時的最佳傾訴對象：蘋果Siri

蘋果在2010年以2億美金收購Siri之後，便將其植入至iPhone 4S上，蘋果之後開始與全球最大的語音識別廠商Nuance合作，讓Siri擁有語音識別的能力。你可以用語音詢問Siri現在的天氣，進行日程與鬧鍾設定，搜索地圖等，最新係統版本的Siri還能幫你叫車，播放照片和視頻，甚至能在寫郵件寫一半時對Siri說“今晚提醒我看看這個”。在macOS Sierra中，Siri首次支持Mac係統，幾乎所有在iPhone上的語音操控也能在Mac上進行了，在Mac上，Siri真正成為一款生產力應用。

除了命令Siri做事外，很多用戶也樂於和Siri聊天。iOS 10.3上的Siri已經支持多種語言的識別，除了普通話和粵語外，還支持上海話。得益於出色的人機交互和生動的對話接口，Siri能在每次聊天後學習用戶的說話習慣，配合之前的說話內容來進行更“人性化”的應答。

支持最多軟硬件的語音助手：穀歌Google Assistant

2016年，穀歌整合了Google Now和OK Google，推出新一代智能語音助手Google Assistant。得益於開源的安卓係統，Google Assistant幾乎可以允許在任何支持安卓係統的設備上，除了安卓手機外，Google Assistant還支持智能家電、安卓手表、安卓電視盒子、安裝了安卓係統的汽車，甚至還有iPhone。

而穀歌自家的智能音箱Google Home更是扮演著統一家中智能設備的重任，用戶可以通過它來操縱家電，也可向其提問並得到量身定製的回答。穀歌自家的Allo聊天軟件更是與Google Assistant完美結合，隻要用戶輸入@Google，就能啟動Google Assistant，然後通過語音發出指令或詢問問題，整個過程都無需離開Allo應用，此外，Google Assistant還能根據用戶在Allo中的聊天內容來做出相關問題的回複。

Windows係統好幫手：微軟Cortana

微軟在2014年也推出自己的智能語音助手，與其他語音助手不同的是，Cortana一推出就應用在桌麵操作係統上，同時開發了眾多接口，同時具備強大的隱私功能。雖然功能上與其他語音助手差不多，但依托Windows係統強大的裝機量，Cortana在海量用戶數據的加持下成長十分之快。

Cortana在自然語言的處理上十分強大，配合語音識別技術，你可以輕易的在係統中找到想要的文件。在我們熟悉的Windows係統下，Cortana接入了眾多接口，諸如查詢天氣，設定鬧鍾，地圖定位，播放音樂，查看股票等功能不在話下。除此之外，配合Bing的搜索功能，還能聯網查詢更多的信息，諸如實時翻譯和詢問近期熱門電影。Cortana還十分細心，在你查詢完信息後，會在後續結合查詢內容給予提醒。例如在詢問當前天氣之後，如果氣象預報稍後會有暴雨，那Cortana就會彈窗提醒。

Cortana還內置了具備萌妹設定的小冰聊天機器人，在無聊時可以和她調侃幾句，消磨時間。可以說，在Windows係統上，Cortana是一個十分人性化的智能語音助手，或許叫私人語音助理會更加合適。

“開源”的智能語音助手：亞馬遜Alexa

亞馬遜Alexa一開始推出就是為了亞馬遜旗下智能音箱Echo服務的，作為首款智能音箱，Echo早早的占領市場。在用戶量激增之後，亞馬遜宣布開放Alexa平台，讓第三方開發者可以在該平台上開發基於語音的技能，隨著開發者越來越多，Alexa的技能也越豐富。在今年2月，Alexa Skills商店中已有10000項技能。

各種方言玩得6：科大訊飛靈犀語音助手

國內最具代表性的智能語音助手當屬科大訊飛靈犀語音助手，得益於多年來在語音識別領域的深耕，科大訊飛靈犀在語音識別方麵的造詣遠超國內其他語音助手。在支持的語言上，科大訊飛靈犀十分本地化，除了常見的普通話和粵語、英語，還支持諸如四川話、東北話、河南話、河北話等方言，這對說不好普通話的老一代用戶來說，簡直是福音。

總結：

雖然霍金始終擔心人類在未來會有被人工智能統治的危險，但從目前來看，沒有人工智能幫助處理數據，我們也無法生活在信息大爆炸的今天。往後，人工智能仍然會是人類的重點研究方向，我們設備上的語音助手也會更加智能。