微軟前CEO鮑爾默: 最遺憾沒開發更多硬件產品

“我到最後才意識到創新力的需求的重要性，特別是對硬件而言”，鮑爾默在Code 2017大會上接受采訪時這樣說道，“我希望我們能具備建造世界一流硬件公司的能力。”

入局硬件的想法是由兩件事情驅動的。首先，作為一家軟件公司，鮑爾默認為，“軟件對應的另一種說法本質上也是硬件”。這也是微軟Surface部門在多個場合強調的一個主題，即Surface硬件應與Windows相關軟件產品配合。

事實上，我們也能看到，在遭遇了早期的種種困難之後，Surface部門確實也開發了一些廣受好評的產品，這些硬件恰好為其建立了很好的基礎。

在鮑爾默任職期間，微軟曾推出Surface平板電腦。當時這款產品上市之初表現並不搶眼，微軟還曾在2013年對其進行了9億美元的資產減損。然而隨著新品的接連發布，Surface目前在市場中已經有了不錯的表現。

其次，鮑爾默談到了Microsoft Research的長期觀察：“最終的終極隻會走向兩點：終端和雲端。客戶端的所有內容都會嵌入到終端，而剩下的則在雲端。”

基於此，這也驅使鮑爾默在微軟CEO任職快結束時提出了要向“設備和服務”公司轉型的思想。遺憾的是，這點卻未被接任CEO的納德拉所重視。

鮑爾默還將硬件世界的遲緩運行與“設備和服務”的另一端——雲做了對比。鮑爾默表示，經過多年的努力，微軟在雲上不僅開發了多款新產品，而且還大量開發數據中心和軟件服務，以及軟件快速迭代的新方法和新的銷售途徑。同時，還用訂閱和基礎付費的方式取代了微軟的傳統授權方式。

在硬件方麵，尤其是在手機業務上，微軟雖然也“磨刀霍霍”的“大幹”了一場，然而在新功能的開發上還是以失敗收場。“我們在移動領域的失誤之一，在於當時曾試圖把軟件授權等舊技術嫁接到該領域。”鮑爾默認為，“我們采用了錯誤的貨幣化模式，以及錯誤的交付模式，這讓我們無法打造出新能力。”

2013年對諾基亞手機部門的收購，微軟確實想借其拓展在硬件開發上的能力，尤其是在智能手機的開發上。在這之前，微軟由於將重點放在企業服務、Windows和Office業務上，雖然這三塊為其取得了強勁的利潤，但也讓微軟在移動市場大大落後於同期的蘋果、穀歌，甚至是亞馬遜也在硬件領域取得了很大發展。

在這種情況下，微軟花重金收購諾基亞也已經顯得“不夠及時”和“有些乏力”。雖然，收購諾基亞後成立的產品線在2014至2015年的時間裏發布的產品無懈可擊，但在納德拉上台之後，硬件部門被淘汰，微軟在移動領域的野心也對折砍了一大半。再加上智能手機市場已經呈現一片紅海之勢，微軟發力與否都對局麵起不了太大的作用。

而令人唏噓的是，雖然Surface部門表現還算搶眼，但受納德拉新政策的影響，Surface Pro和Surface Book等硬件的係統更新的速度慢之又慢，而硬件開技術人員的缺乏也是其中一大原因。

不過，鮑爾默最後也承認，在納德拉的帶領下，微軟的硬件業務能力已經獲得了很大的提升。