如果“智慧”隻是奢侈品,它無非是百姓茶餘飯後的談資,因為科幻電影與實際生活總是存在差距;如果“智慧”被局限在“籠子”裏,它無非是實驗室裏的樣板工程,因為單點的智能高地,並無法推動全局的數字化轉型;如果“智慧”產業中隻是有明星企業,而無產業生態,那它所謂的“以數字產業化,推動產業智能化”,將成為一句空話。
科技產業一直試圖解決上述問題。
而華為,在這方麵的思考更深入、更前瞻。
人工智能跨越鴻溝
在華為雲與計算城市峰會深圳站上,華為公司高級副總裁、雲與計算BG總裁侯金龍首提“全場景智慧”,並提出以“全場景智慧深圳”為模板,實現“讓雲無處不在,讓智能無所不及,構建全場景智慧。”
如何理解“全場景智慧”?
其實,任何數字技術隻是在跨越鴻溝後,方能體現應用價值。從支撐係統走向生產係統,從實驗室到融入並賦能千行百業,這是數字技術的客觀發展規律,也是其成熟的核心標誌。雲計算、大數據是如此,人工智能也是如此。
應用場景沒有高低貴賤
話題由此展開。
其實在2018年,華為首次提出“普惠AI”概念時,已將其詮釋為“用得起、用得好、用得放心。”而在這次智慧深圳的峰會上,華為又將此概念進一步延伸,在“普惠AI”的基礎上,更為強調基礎創新、生態協同、技術融合。
確實,應用場景不應該有高低貴賤之分。或者說,科技企業的責任就是,將人工智能放出“籠子”,使其不再局限於試驗性的應用場景,使人工智能不再是標誌身份的“愛馬仕”,而是使每個人都能感到舒適的“T恤衫”。
當然,在此過程中人工智能的價值也將被最大化。從融入千行百業的,到賦能千行百業,“全場景智慧”將融入城市治理、公共服務,以及產業發展各個領域,將大幅地提升企業生產效率,實現產業的智能升級。
以“人”為中心的智慧
此即為“全場景智慧”的產生背景,問題也由此而來。
產業趨勢已是眾所周知,但此前尚沒有科技企業,敢於提出“全場景智慧”。原因即在於,AI算力昂貴、技術門檻高、人才缺乏等,始終是難以回避的問題。應用場景的創新、應用思維的轉變也需要有一個過程。
由此,分析華為對“全場景智慧”的定義。其實,所謂“全場景智慧”,即在應用場景層麵沒有“定語”,但在應用實現層麵,確實有前提關鍵要素:即“1個中心,4大發展”——以“人”為中心,加強發展基礎創新、發展產業生態、發展人工智能技術並使之普惠、重視融合技術融合帶來的裂變效應。
具體解釋。其實,以“人”為中心頗為體現數字化轉型的精髓。
此前,以“流程”為中心是信息化時代的典型特征,但其應用價值已經觸及“天花板”。也就是說,“流程”的固化沉澱,雖是強化了“管理”,可也忽視了個人應用體驗,壓製了個人的創造價值。
與此不同,以“人”為中心則是行業數字轉型的典型特征。
在此原則下,機場將以乘客為中心;交通將以車輛為中心;醫院將以患者為中心。此外,智慧工廠、智慧水務等應用,看似與“人”無關,但將場景顆粒度不斷細化,其應用內核也是人與機器、人與環境的聯接協同。
“4大發展”環環相扣
繼續分析“4大發展”,此4方麵層層遞進、環環相扣。其中,前兩個“發展”,可總結為以數字產業化,推動產業數字化。即基礎創新是衡量一個城市可持續發展的標誌,基礎創新的突破將能夠帶動城市的產業發展。隻有發展政府、企業、個人協同的智慧產業生態,才能支撐起城市未來的長久發展。
當然,此城市願景的實現,離不開人工智能、離不開數字基礎設施建設。這就是後兩個“發展”的價值。人工智能是實現全場景智慧的核心關鍵技術,而“普惠AI”將是必要條件,隻有實現了的普惠AI,人工智能才能夠在城市中繁榮發展。
此外,數字化時代也不是單一技術發展的時代,而是雲計算、大數據、5G、人工智能等多種技術相互融合的時代。隻有重視融合技術的發展,才能為全場景智慧城市的建設,提供極大的加速度。
“全場景智慧”之城
上述即為“全場景智慧”的理論基礎,深圳則正在成為此概念的最佳實踐。深圳特區成立40周年,敢闖敢幹、敢為天下先都是這座城市的精神。而現在的“全場景智慧”,又重新詮釋了“深圳速度”的深度和寬度。在一係列應用實踐中,“全場景智慧”正在融入深圳城市治理、公共服務,以及產業發展各個領域,正在覆蓋城市生活的方方麵麵。
舉例說明,深圳機場已經被稱為“未來機場”,在此“刷臉”即可快速通關,飛機靠遠機位的幾率也越來越少;深圳的智慧水務,則被定位為一網全感知“智慧環水”,實現了全方位的立體感知、事件告警和和趨勢展示。
不僅如此,南方電網的運維人員基本不再需要“爬塔走線”,通過部署輸電線無人智能巡檢方案,檢測效率提升5倍以上。
“過去是車看燈,讀秒數通行,現在是燈看車,讀車數放行。”深圳的交通不僅有“最強大腦”,還明亮了最聰明的“眼睛”,通過植入AI視頻識別技術,全市路口因此平均車速提升25%。
華為在東莞鬆山湖基地也實現了以人工智能,製造人工智能,通過部署基於Atlas 300+工控機的智能質檢方案,質檢準確率由95%提升至99%,部分工序的精度甚至可以達到100%。
當然,這隻是全場景“智慧深圳”的外在表象,不惑之年的深圳,已經展現出其底蘊。因為這是一座極其重視科學基礎研究,極其重視數字化基礎設施建設的城市。華為與南山區共建鯤鵬產業基地,與福田區共建了人工智能產業基地,這既是深圳重視基礎科學研究的表現,也是深圳新產業生態發展的基礎。
此外,深圳也正在將智能釋放,“跑步”智慧化發展。
華為與鵬城實驗室共建鵬城雲腦Ⅱ一期,將正式開啟千P級AI集群應用。華為Atlas 900 AI集群作為鵬城雲腦Ⅱ的底座,為鵬城雲腦Ⅱ注入澎湃算力,支撐AI領域諸如計算機視覺、自然語言、自動駕駛、智慧交通、智慧醫療等各類基礎性研究與探索。未來不僅用於科研院所的AI基礎性研究,同時也把這些算力開放給企業研究人員。
由此可見,基礎創新的深度將決定全場景“智慧深圳”的高度;產業生態協同將決定全場景“智慧深圳”的寬度。而通過在“全場景智慧”的實踐,深圳的城市治理正在從被動響應,走向主動感知與預測;深圳的公共服務正在從單一服務模式,走向差異化服務模式,從固定地點服務走向隨時隨地的服務,真正實現以人為中心;而深圳的企業也正在借助智能的手段,極大大幅提升生產效率,實現產業的智能升級。
【TechECR】關注科技企業生態體係建設,這裏有思考、有觀點;有點頭咂嘴,也有會心一笑。創始人:張戈,曾任《商業夥伴》、《電腦商報》副總編,不碼字,不寫稿子、隻輸出有質感的文章。以生態合作為視角,研究IT產業18年,常年保持對ICT企業、IT方案商、IT渠道商保持高頻度采訪。同名專欄現已入駐各大主流媒體平台。合作聯係:zg777zg@sina.com
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