win8寬帶連接錯誤651怎麼解決?電腦用的是Win8係統,用寬帶連接撥號上網時,撥號失敗,並出現錯誤651的提示。出現651錯誤代碼。說明這台Win8電腦與貓(寬帶網線)之間的連接不正確,或者是貓、寬帶線路出現了問題。下麵就跟大家說說win8連接錯誤651的解決方法。
win8連接錯誤651的解決方法:
一、win8腦連接問題
Win8/8.1電腦用寬帶連接撥號上網時,這台Win8電腦一定要用網線連接到貓上麵。如果寬帶沒有用到貓,則一定要連接運營商提供的入戶網線上麵,才可以撥號成功的。
有些用戶已經使用路由器了,把Win8/8.1電腦用網線連接到路由器的接口,如下圖所示。此時,Win8用寬帶連接撥號,就會出現錯誤651了。
Win8電腦沒有連接到貓(寬帶網線),所以出現錯誤651
原因就是Win8電腦,沒有直接連接到貓(入戶寬帶網線),即Win8電腦連接錯誤。
溫馨提示:
如果使用了路由器,則Win8/8.1電腦不需要再用寬帶連接撥號上網了;隻有你的路由器設置成功,Win8/8.1電腦用網線連接到路由器的LAN接口,自動就可以上網了。
所以,當Win8/8.1寬帶連接撥號出現651錯誤時,請首先檢查下,這台Win8/8.1電腦的連接是否正確?即Win8/8.1電腦是否連接到貓(入戶網線)上麵的?
二、網線/貓或者寬帶線路問題
1、寬帶有用到貓
如果你的寬帶有用到貓,且電腦直接連接貓後,Win8電腦用寬帶連接撥號,出現651錯誤代碼。這種情況下有3個方麵的原因:
(1)、連接電腦與貓的網線有問題
(2)、貓有問題
(3)、寬帶線路有問題
如果有多餘的網線,請換一個網線,重新連接電腦與貓,然後Win8/8.1電腦上再用寬帶連接撥號測試下。如果沒有出現錯誤651代碼,說明是網線問題引起的,此時問題解決。
連接電腦與貓的網線有問題
如果更換網線後,Win8/8.1電腦寬帶連接撥號,仍然出現651錯誤代碼,則可以判斷是貓或者寬帶線路的問題。
此時,用戶自己是沒有辦法解決的,請撥打寬帶客服電話,進行故障申報,讓運營商安排工作人員,上門檢測、維修。
貓或者寬帶線路有問題
溫馨提示:
電信寬帶可以撥打10000,聯通寬帶可以撥打10010,移動寬帶可以撥打10086,接通後直接轉人工,說明問題即可。
2、寬帶沒有用到貓
如果你的寬帶沒有用到貓,運營商提供了一根入戶的網線。且Win8/8.1電腦連接這根網線後,寬帶連接撥號出現651錯誤代碼。
則可以判斷是寬帶線路有問題,此時自己沒有辦法解決問題了,請撥打寬帶客服電話,進行故障申報。
溫馨提示:
電信寬帶可以撥打10000,聯通寬帶可以撥打10010,移動寬帶可以撥打10086,接通後直接轉人工,說明問題即可。
以上就是【win8寬帶連接錯誤651怎麼解決】的全部內容,不知道能不能幫到有需要的用戶。還其他的操作係統下載後使用的故障,都可以上係統粉查找解決的方法。
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