最近有用戶在Win10係統中使用iTunes更新iPhone的時候,發現提示“發生未知錯誤 -50”,導致無法繼續進行操作。出現這樣的情況是因為iTunes的配置文檔出錯導致的,對此,大家可以參考以下方法進行解決。
方法一:
1、切換到Administrator帳戶;
2、關閉iTunes,打開路徑C:\Users\用戶名\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes;
3、刪除iTunesPrefs.xml文件,再重新打開iTunes即可。
方法二:
1、在iTuens中點擊“編輯”——“偏好設置”;
2、點擊“訪問限製”,勾選“iTunes Store”,點擊確定後重啟iTunes 即可。
以上便是在Win10使用iTunes時提示發生未知錯誤-50的解決方法。
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