使用指紋登錄Win10係統簡單又方便,不過在設置指紋的時候一些用戶遇到問題,如之前設置過指紋後麵想要重新錄入卻發現報錯,提示該指紋與已設置的其他指紋非常類似,請嚐試其他手指。那麼如何解決呢?
或:隻要是已經注冊過的指紋,刪除後就不能重現注冊這個指紋了,提示如樓主所示不同,我的是“抱歉,出現問題”讓我關閉windows hello,重現安裝。搞得我現在隻能用小拇指,再也不敢刪除了,否則指紋就沒法用了。
建議嚐試解決方法:
1. 停止 WinBio 服務。
2. 刪除c:\windows\system32\WinBioDatabase裏麵所有文件。
3. 設備管理器卸載指紋硬件及驅動程序。
4. 這時刷新一下windows設置裏的登陸方式,windows hello 這個選項應該是沒有了。
5. 設備管理器內,重裝官方指紋硬件驅動。
6. 重啟WinBio 服務。
7. 重設置指紋。
該方法有網友測試通過,不過並不代表對所有用戶有效。如果還不行也可以嚐試新建微軟帳戶後再執行上述操作。