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當您嚐試將 Windows Phone 8 連接到計算機時,可能遇到以下症狀中的一個或多個:具體方法如下:
1檢查 USB 連接 確保使用手機附帶的 USB 數據同步電纜。不要使用 USB 集線器或計算機前麵的端口。
重新啟動計算機和手機 要重新開機,請按住“電源”按鈕,直到顯示“向下滑動關機”,然後向下輕拂。 關機後,請按“電源”按鈕重新打開手機。
2如果此重新啟動順序對您的手機無效,請嚐試以下某個選項:
按住“電源”按鈕 10 秒鍾。 關機後,請按“電源”按鈕重新打開手機。
如果您的手機有可更換的電池,請取出手機背板下的電池並重新插入。 然後,按“電源”按鈕重新打開手機。
Windows Phone 8 重啟後,請按照製造商建議的步驟重啟計算機。
驗證您使用的同步客戶端與操作係統是否匹配使用何種應用程序取決於您的計算機類型以及希望進行的操作。
如果您的操作係統是 Windows 7 或 Windows 8,那麼隻需通過 Windows Phone 附帶的 USB 電纜將手機連接到計算機,計算機即會告訴您如何獲得適合的應用程序。
如果您的操作係統是 Windows Vista 或 Windows XP,那麼您需要使用 Windows Explorer 來進行手機和計算機間的內容複製。 如果您使用 Mac,請轉至應用程序商店搜索 Windows Phone 應用程序。
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