有的網友使用Win7時遇到電腦藍屏問題,顯示的代碼中出現Win32K.sys。由此判斷可能是Win32K.sys出錯導致,這其中有軟硬件方麵問題,更多情況下是硬件問題。
解決方法
一、嚐試進入安全模式下,看是否還會藍屏。
二、如果windows7係統安全模式下不藍屏,那麼我們可以嚐試幹淨啟動。
1.使用擁有管理員權限的帳戶登錄計算機。
2.按Win+R,在運行框中輸入 msconfig,然後按 Enter 鍵啟動係統配置實用程序。
3.在“常規”選項卡上,單擊“有選擇的啟動”,然後單擊以清除“加載啟動項”複選框。
4.在“服務”選項卡上,單擊以選中“隱藏所有 Microsoft 服務”複選框,然後單擊“全部禁用”。
5.在“啟動”選項卡上,單擊“全部禁用”。
6.單擊“確定”,然後單擊“重新啟動”。
如要回到正常模式,隻要在“常規”選項卡上單擊“正常啟動”即可。
三、回憶一下出現問題前是否添加、刪除、更改過什麼程序或驅動。
四、建議您修複係統文件或進行修複安裝。
單擊開始菜單,在搜索框中輸入cmd,然後右鍵點擊cmd,以管理員身份運行,輸入sfc/scannow,按回車鍵,修複係統文件。
使用Win7遇到提示Win32K.sys錯誤的藍屏狀況時,可以嚐試以上方法來解決。最後如果還是不行,那就重裝係統吧。
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