今天給大家帶來sufrace平板電腦恢複重置的方法,如何去恢複重置sufrace,電腦,讓您輕鬆解決問題。
一、恢複 Surface 平板電腦或 Surface 2、Surface 3 平板電腦
恢複 Surface 會重新安裝 Windows,同時保留您的個人文件、設置、任何 Surface 預裝的應用及從 Windows 應用商店安裝的應用。
有兩種恢複 Surface 的方法:
在 Windows 中恢複:如果 Windows 已加載並且您可以登錄,則可以在 Windows 中執行恢複。 從 USB 恢複媒體恢複:如果 Windows 無法啟動並且您有可用的 USB 恢複媒體,則可以通過使用 USB 執行恢複。(一)在 Windows 中恢複
步驟 1: 接通 Surface 電源以免在恢複過程中電量耗盡。 步驟 2: 從屏幕右邊緣向左輕掃,然後點擊“設置”(如果您使用鼠標,請指向屏幕的右上角,將鼠標指針下移,然後單擊“設置”。) 步驟 3: 點擊或單擊“更改電腦設置”。 步驟 4: 點擊或單擊“更新和恢複”,然後點擊或單擊“恢複”。 步驟 5: 在“恢複電腦而不影響你的文件”下,點擊或單擊“開始”。 步驟 6: 點擊或單擊“下一步”,確保 Surface 已接通電源,然後點擊或單擊“恢複”。 步驟 7: Surface 會重新啟動,當恢複過程完成時將顯示 Surface 徽標。(這可能需要幾分鍾。)(二)從 USB 恢複媒體恢複
注意:創建 USB 恢複驅動器之前需要先下載 Surface 的恢複映像。
按照下列步驟從 USB 恢複驅動器恢複 Surface:
步驟 1: 關閉 Surface 並接通其電源以免在恢複過程中電量耗盡。 步驟 2: 將 USB 恢複驅動器插入 USB 端口。 步驟 3: 按住音量減小按鈕,同時按下並釋放電源按鈕。 步驟 4: 當顯示 Surface 徽標時,釋放音量減小按鈕。 步驟 5: 看到提示後,選擇所需的語言和鍵盤布局。 步驟 6: 點擊或單擊“疑難解答”,點擊或單擊“恢複電腦”,然後點擊或單擊要恢複的目標操作係統。 步驟 7: 在“恢複電腦”屏幕中,點擊或單擊“下一步”,然後點擊或單擊“恢複”。 步驟 8: Surface 會重新啟動,當恢複過程完成時將顯示 Surface 徽標。 (這可能需要幾分鍾。)
二、重置 Surface 平板電腦或 Surface 2、Surface 3 平板電腦
警告:重置後,Surface 將還原為出廠設置:
•重置會重新安裝 Windows 和 Surface 預裝的應用。
•您的所有個人文件將被刪除,設置也會重置。您安裝的所有應用都會被刪除。有關備份文件的信息,請參閱備份照片、文檔等。
•重置後,您需要將 Surface 作為全新產品來進行設置。
有三種重置 Surface 的方法。
在 Windows 中重置:如果 Windows 已加載並且您可以登錄,則可以在 Windows 中執行重置。 從 Windows 登錄屏幕重置:如果 Windows 登錄失敗,您可以從 Windows 登錄屏幕執行重置。 從 USB 恢複媒體重置:如果 Windows 無法啟動,您可以通過使用可用的 USB 恢複媒體執行重置。(一)在 Windows 中重置
步驟 1: 接通 Surface 電源以免在恢複過程中電量耗盡。 步驟 2: 從屏幕右邊緣向左輕掃,然後點擊“設置”。 (如果您使用鼠標,請指向屏幕的右上角,將鼠標指針下移,然後單擊“設置”。) 步驟 3: 點擊或單擊“更改電腦設置”。 步驟 4: 點擊或單擊“更新和恢複”,然後點擊或單擊“恢複”。 步驟 5: 在“刪除所有內容並重新安裝 Windows”下,點擊或單擊“開始”。 步驟 6: 點擊或單擊“下一步”。 步驟 7: 選擇“僅刪除我的文件”或“完全清理驅動器”。清理驅動器的選項更安全,但耗時也較長。例如,如果您要回收 Surface,則應該選擇清理驅動器。如果您要保留 Surface,則隻需刪除文件。 步驟 8: 點擊或單擊“重置”。Surface 會重新啟動,當重置過程完成時將顯示 Surface 徽標(這可能需要幾分鍾)。
(二)從 Windows 登錄屏幕重置
附注:
如果您忘記密碼,則可能無需重置 Surface。 如果您的 Surface 未連接鍵盤,則需要使用屏幕鍵盤執行重置步驟。在 Windows 登錄屏幕中,點擊或單擊屏幕左下角的“輕鬆使用”圖標 輕鬆使用圖標,然後點擊或單擊“屏幕鍵盤”。下麵是方法步驟:
步驟 1: 接通 Surface 電源以免在恢複過程中電量耗盡。 步驟 2: 在 Windows 登錄屏幕中,點擊或單擊此屏幕右下角的“電源”電源圖標 按鈕。 步驟 3: 按住 Shift 鍵。 (如果您使用屏幕鍵盤,請點擊或單擊 Shift 鍵。) 步驟 4: 按住 Shift 鍵的同時,點擊或單擊“重啟”。如果您獲得“重啟”提示,請點擊或單擊“重啟”。Surface 重新啟動後,會顯示“選擇一個選項”屏幕。 步驟 5: 點擊或單擊“疑難解答”。 步驟 6: 點擊或單擊“重置電腦”。 Surface 會重新啟動,當 Windows 準備重置 Surface 時會顯示 Surface 徽標。 步驟 7: 在“重置電腦”屏幕中,點擊或單擊“下一步”。 步驟 8: 選擇“僅刪除我的文件”或“完全清理驅動器”。清理驅動器的選項更安全,但耗時也較長。例如,如果您要回收 Surface,則應該選擇清理驅動器。如果您要保留 Surface,則隻需刪除文件。 步驟 9: 點擊或單擊“重置”。Surface 會重新啟動,當重置過程完成時將顯示 Surface 徽標(這可能需要幾分鍾)。
(三)從 USB 恢複媒體重置
注意:若要了解如何創建 USB 恢複驅動器,請參閱創建 USB 恢複驅動器或下載 Surface 的恢複映像。
按照下列步驟從 USB 恢複驅動器重置 Surface:
步驟 1: 關閉 Surface 並接通其電源以免在恢複過程中電量耗盡。
步驟 2: 將 USB 恢複驅動器插入 Surface 上的 USB 端口。
步驟 3: 按住音量減小按鈕,同時按下並釋放 Surface 上的電源按鈕。
步驟 4: 當顯示 Surface 徽標時,釋放音量減小按鈕。
步驟 5: 看到提示後,選擇所需的語言和鍵盤布局。
步驟 6: 點擊或單擊“疑難解答”,然後點擊或單擊“重置電腦”。
步驟 7: 如果提示輸入恢複密鑰,點擊或單擊屏幕底部的“跳過這個驅動器”。
步驟 8: 點擊或單擊要重置的目標操作係統。 這指的是 Surface 上當前安裝的操作係統。
步驟 9: 點擊或單擊“是,對驅動器重新分區”。在下一頁中,點擊或單擊“下一步”。
步驟 10: 選擇“僅刪除我的文件”或“完全清理驅動器”。清理驅動器的選項更安全,但耗時也較長。例如,如果您要回收 Surface,則應該選擇清理驅動器。如果您要保留 Surface,則隻需刪除文件。
步驟 11: 點擊或單擊“重置”。Surface 會重新啟動,當重置過程繼續時將顯示 Surface 徽標。
(這可能需要幾分鍾。)
步驟 12: 僅 Surface 2 平板電腦:重新啟動後,Surface 可能會提示您清除此計算機的 TPM(受信任的平台模塊)。按 F12 或音量增大按鈕以清除 TPM。
步驟 13: Surface 會繼續重置過程。 (這可能需要幾分鍾。)
重置後
以下是重置 Surface 後應執行的操作:
•完成 Surface 設置步驟,包括選擇地區和語言。
•使用之前使用的相同 Microsoft 帳戶登錄,以便重新安裝已購買的 Windows 應用商店的應用等項目。
•檢查重要更新。
•重新安裝 Windows 應用商店的應用。在“開始”屏幕中,點擊或單擊“應用商店”。從屏幕上邊緣向下輕掃或右鍵單擊鼠標,然後點擊或單擊“你的應用”。選擇您要安裝的應用,然後點擊或單擊“安裝”。
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