如果電腦當前運行的是windows8(或windowsRT)，並且要更新到windows8.1(或windowsRT 8.1)，大部分情況下，你將在Windows應用商店主頁的突出位置看到免費更新。如果已打開應用商店，但沒看到更新，可能是由以下原因之一導致：
一、可能需要來自Windows更新的最新更新
雖然已從應用商店下載和安裝windows8.1更新，你的電腦還需要另一個更新，即“KB KB 2871389”，然後應用商店才會向你提供windows8.1。
如果使用Windows更新來獲取自動更新，將自動下載和安裝KB 2871389。
如果已關閉自動更新，或者你使用尚未下載自動更新的新電腦，或者你不希望等待Windows更新自動執行該操作，可以轉到Windows更新並手動安裝KB 2871389。
1、安裝所需更新的步驟
① 通過以下步驟打開Windows更新：從屏幕右邊緣向中間輕掃(或者，如果使用的是鼠標，則指向屏幕的右下角，然後將鼠標指針向上移動)，依次點擊或單擊“設置”、“更改電腦設置”和“更新和恢複”。
② 點擊或單擊“立即檢查”，然後等待Windows為電腦查找最新的更新。
③ 如果找到更新，請點擊或單擊“查看詳細信息”。
④ 在可用更新列表中，選擇“KB 2871389”，以及要安裝的其他任何更新，然後點擊或單擊“安裝”。
⑤ 閱讀並接受許可條款，然後點擊或單擊“完成”(如果所選更新要求執行此操作)。
2、注意
• 可能需要重新啟動電腦才能完成某些更新的安裝。請在重新啟動之前保存並關閉所有文件和應用，以免丟失任何數據。
安裝KB 2871389並重新啟動電腦後，轉到“開始”屏幕，點擊或單擊“應用商店”，然後查找windows8.1更新。
二、你運行的windows8版本可能不支持來自應用商店的免費更新
某些版本的windows8不支持到windows8.1的免費更新。這些版本包括：
• windows8企業版
• 企業使用KMS激活安裝的windows8專業版
• 使用MSDN ISO安裝並使用批量激活密鑰激活的windows8版本
如果運行的是這些版本之一，則不可以從應用商店安裝到windows8.1或windowsRT 8.1的免費更新。
如果使用MSDN ISO安裝了windows8，可能可以使用MSDN中類似的ISO安裝windows8.1。否則，你可以執行全新安裝。
