如果電腦當前運行的是 Windows 8(或 Windows RT),並且要更新到 Windows 8.1(或 Windows RT 8.1),大部分情況下,你將在 Windows 應用商店主頁的突出位置看到免費更新。 如果已打開應用商店,但沒看到更新,可能是由以下原因之一導致:
可能需要來自 Windows 更新的最新更新
雖然已從應用商店下載和安裝 Windows 8.1 更新,但你的電腦還需要 Windows 更新,即"KB 2871389",然後應用商店才會向你提供 Win8.1.
如果使用 Windows 更新來獲取自動更新,將自動下載和安裝 KB 2871389.
如果已關閉自動更新,或者你使用尚未下載自動更新的新電腦,或者你不希望等待 Windows 更新自動執行該操作,可以轉到 Windows 更新並手動安裝 KB 2871389.
安裝所需的 Windows 更新的步驟
通過以下步驟打開 Windows 更新:從屏幕右邊緣向中間輕掃(如果使用鼠標,則指向屏幕的右下角,然後將鼠標指針向上移動),點擊或單擊"設置",點擊或單擊"更改電腦設置",然後點擊或單擊"Windows 更新".
點擊或單擊"立即檢查更新",然後等待 Windows 為電腦查找最新的更新。 如果你未啟用自動安裝重要更新,則可能需要先點擊或單擊"啟用推薦的設置,然後才能檢查更新。
如果找到更新,請點擊或單擊說明將自動安裝的更新數目的消息。 在更新列表中,找到名稱中含有"(KB2871389)"(確切名稱可能會有所不同,具體取決於你的係統)的更新。
點擊或單擊"安裝"以安裝列表中的全部推薦更新。
當更新完成後,你需要重新啟動電腦。 如果有任何桌麵應用處於打開狀態,請在重新啟動前保存工作並將應用關閉。 通過以下步驟重新啟動:從屏幕右邊緣向中間輕掃(如果使用鼠標,則指向屏幕的右下角,然後將鼠標指針向上移動),點擊或單擊"設置",點擊或單擊"電源",然後點擊或單擊"重新啟動".
重新啟動電腦後,在"開始"屏幕上,點擊或單擊"應用商店",然後你應該能看到 Windows 8.1 更新。(Win8之家Win8e.com)
你運行的 Windows 8 版本可能不支持來自應用商店的更新
某些 Windows 8 版本不支持通過應用商店升級到 Windows 8.1. 包括以下版本:
Windows 8 Enterprise. 關於升級到 Windows 8.1 的事宜,請與你的係統管理員聯係。
Windows 8 Pro(如果由使用批量許可的組織或程序安裝)。 請與你的係統管理員或用於安裝 Windows 8 的程序的管理員聯係。 如果你是管理員,則可在 Windows 8.1 Enterprise 評估中找到關於 Windows 8.1 ISO 的詳細信息和鏈接。
Windows 8 Pro(如果使用 MSDN 或 TechNet ISO 安裝,並且使用多個激活密鑰激活)。 可從 MSDN 或 TechNet 下載 Windows 8.1 ISO.
Windows 8.1 Preview 或 Windows RT 8.1 Preview. 你仍然能夠從應用商店更新。
Windows 應用商店可能不顯示最新內容
刷新應用商店中內容的步驟
從屏幕右邊緣向中間輕掃,然後點擊"搜索".
(如果使用鼠標,則指向屏幕右上角,然後將指針向下移動,再單擊"搜索".)
在搜索框中輸入運行,然後點擊或單擊"運行".
在"運行"命令中輸入 wsreset.exe,然後點擊或單擊"確定".
重新啟動電腦。
在"開始"屏幕上,點擊或單擊"應用商店",並檢查 Windows 8.1 現在是否出現在應用商店主屏幕上。