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解決電腦斷網/掉線的常規技巧

發布時間:2015-04-16 20:34:04    瀏覽數:

解決電腦斷網/掉線的常規技巧

 

一、檢查網線是否鬆動   

  對於大多數寬帶用戶來說,ADSL貓接無線路由器的布網方式最為普遍,當出現掉線的情況,我們首先要考慮的是線路問題。   

  由於電話線線路過長,接頭過多,或存在一些幹擾源,很可能引發掉線,還有劣質、不符合標準的網線經常會引起網絡不穩定,所以當發現掉線了,要先檢查一下網線接口是否鬆了。   

  如果發現網線接口完好的話,要檢查一下電源信號燈的問題了。  

  二、電源信號燈是否恒亮

 

  倘若電源信號燈不亮,首先要排查電源方麵的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線,ADSL Modem本身的電源是否存在問題等。   

  用手觸摸ADSL Modem外殼,感覺非常燙手,此時不妨將ADSL Modem暫時關機待到冷卻後再開機使用,或者把它放置到比較通風的位置,這樣也可以消除掉線故障。   

  三、檢查數據信號是否正常   

  如果數據信號燈不亮,則很可能是線路出現斷路、短路等現象,再通過電話測試,看看線路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。

如果數據信號燈閃爍,則很有可能是線路接觸不良引起的,你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後,數據信號燈仍然不能恒亮,說明該故障與線路無關,繼續尋找其他原因。   

  四、網卡信號燈是否穩定   

  正常情況下,計算機中的網卡通過網線與ADSL Modem連接後,它的信號燈應該不停閃爍或恒亮。如果網卡信號燈出現不穩定的狀態時,即不亮或不閃爍,則說明很有可能是網卡與網線的連接出現了故障。   

  此外,還需檢查一下網卡是否鬆動,網卡驅動程序的安裝是否正確,網卡資源是否發生**,網線接頭是否鬆動。如果仍然不能恢複正常,說明該故障不是由網卡或網線引起的。 五、網絡地址不能**   

  如果ADSL Modem的IP地址發生了**,或者DNS服務器地址設置錯誤,也會引起ADSL掉線。   

  如果你是一位虛擬撥號用戶,不必自行設置IP地址,隻要選擇自動分配就可以了。如果你使用了固定的IP地址,就必須檢查該IP地址是否與同網段內的其他工作站的IP地址發生了**,還要檢查DNS地址是否設置正確、TCP/IP參數是否發生了變化。完成這些排查工作後,如果仍然不能消除故障,你就得從撥號軟件上找找原因了。   

  六、檢查撥號軟件是否正常工作   

  首先用鼠標雙擊係統桌麵中的撥號程序,執行寬帶撥號連接操作,要是發現在撥號過程中係統出現“無法連接”的錯誤提示時,可以單擊提示窗口中的“重試”按鈕,正常情況下可以重新撥號3到5次就能解決問題了。  

  要是重新撥號3到5次後還無法成功連接的話,我們可以考慮將寬帶“貓”電源關閉一段時間然後再打開,並使用Ping命令測試寬帶“貓”的IP地址,要是能Ping通寬帶“貓”的IP地址的話再進行重新撥號操作,相信這樣多半能解決問題了。   

  倘若還是無法成功進行撥號,不妨將計算機係統重新啟動一下,然後再進行反複撥號;要是這樣的努力不能解決問題的話,那很有可能是電信機房的數據機將用戶帳號鎖定起來了,這個時候我們隻能聯係電信工作人員幫忙解鎖了。   

  如果在沒有修改TCP/IP參數的情況下,能夠正常上網,那麼現在不妨將TCP/IP協議刪除,然後重新安裝並正確設置,這樣或許能夠解決你的掉線故障。   

  七、負載過大   

  負載過大也是致使寬帶掉線的原因之一,如我們經常使用的BT,如寬帶共享網絡中有些人正在進行BT下載,很可能出現負載過大的情況,使路由器掉線,這種情況多出現在學生宿舍或小型辦公網絡中。

為了避免出現這種情況,可以通過限製BT下載的流量和帶寬,以不影響其它用戶正常上網為度,特別是象CM、FTTX+LAN這類共享式寬帶,瘋狂的P2P下載是造成網絡癱瘓或掉線頻繁的主因。當然我們也可以換一個連接速度較快的大站看看,是否連接速度正常,或者減輕下載負擔。   

  八、共享寬帶機子的數量   

  由於一般路由器的帶機數量有限,無線路由也是如此。當無線路由器帶機過多時就會造成網絡負載過大從而出現死機、掉線的問題出現。   

  為了避免出現以上的情況,我們可以限於處理器和緩存性能,減少無線路由器的帶機數量。 

  九、感染病毒導致上網掉線   

  特別是住校的學生用戶,一般都是一個路由器連接好幾台機子,這樣病毒的攻擊概率會很大,所以有效的防範病毒會避免路由器斷線甚至是更嚴重的故障。對於有經驗的用戶來說,當發現連訪問局域網或者常規操作都出現速度變慢的情況時,會意識到這很可能是病毒所致。這時我們可以通過使用新版殺毒軟件進行查殺,或PING網關用查看流量的方法來定位問題。

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