電腦無聲故障排除方法如下：
（1） 首先檢查任務欄右側有無“小喇叭”。如果有，則聲卡正常，故障原因可能是係統聲音太小，或設置了靜音，或音箱故障所致。可以繼續通過耳機檢查是否有聲音輸出，如果有，則是音箱的故障。
（2） 如果任務欄右側無“小喇叭”，接著單擊“控製麵板/聲音和音頻設備”命令，打開“聲音和音頻設備屬性”對話框，並在此對話框中單擊“聲音”選項卡，然後在 “程序事件”欄中單擊其中一個程序事件（如程序出錯），再選一個聲音種類，然後看右邊的“預覽”按鈕是否為黑色。如果為黑色，則聲卡正常，故障原因可能是 係統音量太小，或設置了靜音，或音箱故障。
（3） 如果“聲音”選項卡中的“預覽”按鈕為灰色，接著單擊“控製麵板/係統屬性/硬件/設備管理器”命令，查看“設備管理器”窗口中有無黃色“？”的選項。
（4） 如果有黃色“？”，看選項是否為聲卡設備選項（聲卡設備選項中通常有“Audio”或“Sound”等關鍵詞）。如果是聲卡設備的選項，則表明聲卡驅動沒有安裝，重新安裝聲卡驅動程序，無聲問題即可解決。
（5） 如果有黃色“？”的選項不是指聲卡設備，或沒有黃色“？”的選項，那麼看聲音、視頻和遊戲控製器選項卡下有無黃色“！”的選項。
（6） 如果有黃色“！”，則可能是聲卡驅動不匹配，或聲卡老化所致。接著刪除帶“！”選項，重新安裝聲卡驅動即可。
（7） 如果“設備管理器”窗口中沒有聲卡選項，且聲卡是集成聲卡，接著重啟電腦，進入BIOS程序。然後檢查BIOS中周邊設備選項是否設置為 “Disabled”，如果是，將其更改為“Enable”即可。如果此項設置我“Enable”，則可能是主板聲卡電路損壞，維修聲卡電路即可。
（8） 如果聲卡不是集成聲卡，接著打開機箱，檢查聲卡是否安裝好。如果沒有安裝好，重新安裝後，開機測試即可；如果聲卡已經安裝好，接著將聲卡拆下，然後清理主 板聲卡插槽及聲卡上麵的灰塵（特別要檢查金手指是否有黴點等），清潔後，再重新安裝好，一般故障即可排除。
（9） 如果聲卡還不正常，則是聲卡有問題，用替換法檢查聲卡是否損壞或與主板不兼容。如果聲卡損壞或與主板不兼容，更換聲卡即可。
安裝聲卡驅動的方法：
（一）右擊“我的電腦”/“屬性”/“硬件”/“設備管理器”，展開“聲音、視頻和遊戲控製器”，看前麵有沒有黃色的“？”號，有，說明缺聲卡驅動，有“！”號，說明該聲卡驅動不能正常使用。
（二）不知道聲卡型號，看展開的“聲音、視頻和遊戲控製器”下的那一串字符和數字就是你的聲卡型號，也可“開始”/“運行”/輸入 dxdiag, 打開“DirectX診斷工具”/聲音，從打開的界麵中找。
（三）光盤安裝，將聲卡的驅動光盤放入光驅，右擊“聲音、視頻和遊戲控製器”下的？號選項，選“更新驅動程序”，打開“硬件更新向導”，選 “是，僅這一次”/“下一步”/“自動安裝軟件”/“下一步”，係統即自動搜索並安裝光盤中的聲卡驅動程序，如果該光盤沒有適合你用的聲卡驅動，再換一張 試試，直到完成。
（四）下載驅動軟件安裝：
1、下載聲卡驅動的網站不少，盡可能到綜合大型網站主頁，把你的聲卡型號輸入到“搜索”文本框中，按“搜索”按鈕，從打開的界麵中，選你要下載驅動的網站。
2、在打開的網站中，如果沒有顯示你要的驅動軟件，你可以運用該網站搜索引擎搜索。
3、下載驅動軟件要注意：一是品牌型號要對，二是在什麼係統上便用，三是要看該驅動軟件公布的時間，最新的未必適合使用，可多下載幾個，挑著使。
4、下載的驅動軟件一般有自動安裝功能，打開後，點擊即自動安裝。不能自動安裝的，解壓後備用，要記下該軟件在磁盤中的具體路徑，如D： …………。右擊“我的電腦”/“屬性”/“硬件”/“設備管理器”，打開“聲音、視頻和遊戲控製器”，右擊“聲音、視頻和遊戲控製器”下的？號聲卡選 項，選“更新驅動程序”，打開“硬件更新向導”，去掉“搜索可移動媒體”前的勾，勾選“從列表或指定位置安裝”/“下一步”，勾選“在搜索中包括這個位 置”，在下拉開列表框中填寫要使用的聲卡驅動文件夾的路徑（D：…………“下一步”，係統即自動搜索並安裝你指定位置中的聲卡驅動程序。 在此推薦驅動精靈
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