Windows XP中網絡故障全攻略
網絡的問題相信許多人都有感覺,時不常就出現故障,或是網絡不穩,或是傳輸中斷等等問題。所以說,麵對隨時都有可能出現的網絡故障,我們應該如何對待或解決呢?以下就為大家介紹一下Windows XP中網絡故障全攻略,以幫助大家對網絡的更深了解:
問診號脈
正如醫生首先要對患者的病情有一定的了解才能開藥一樣,排除網絡故障同樣也需要首先進行初步“診斷”才行,這個診斷過程對下一步的故障排除往往會起到至關重要的作用。隻有明確了故障出現的原因,才能準確使用相應的工具達到“藥到病除”的效果。
1.“自動化”的網絡診斷
依次點擊“開始→程序→附件→係統工具→係統信息”,在打開的“係統信息”窗口中點擊“工具→網絡診斷”,隨後進入“幫助和支持中心”的網絡診斷運行窗口,點擊“掃描您的係統”後,網絡診斷工具將開始對整個網絡進行診斷。
在這個過程中,係統將調用Ping等命令對網關、DNS服務器等進行探測和查錯。此過程完成後,展開所有標有紅色“失敗”的項,即可快速診斷出故障的所在之處了。
2.TCP/IP故障診斷工具IPConfig
通過IPConfig提供的信息,可以確定存在於TCP/IP屬性中的一些配置上的問題。例如使用“IPConfig /all”就可以獲取主機的詳細的配置信息,其中包括IP地址、子網掩碼和默認網關、DNS服務器等信息。
通過所獲知的信息,可以迅速判斷出網絡的故障所在。例如子網掩碼為0.0.0.0時,則表示局域網中的IP地址可能有重複的現象存在;如果返回的本地IP地址顯示為169.254.*.*,子網掩碼為255.255.0.0,則表示該IP地址是由Windows XP的自動專用IP尋址功能分配的。這意味著TCP/IP未能找到DHCP服務器,或是沒有找到用於網絡接口的默認網關。如果返回的本地IP地址顯示為0.0.0.0,則既可能是DHCP初始化失敗導致IP地址無法分配,也可能是因為網卡檢測到缺少網絡連接或TCP/IP檢測到IP地址有衝突而導致的。
3.連接故障診斷工具Ping
大家可能對Ping命令非常熟悉,關於Ping的種種應用也非常多,這裏e博士隻談一下通過Ping命令探測遠程IP地址和域名來檢查連接故障的方法。假設使用Ping域名的方式失敗了,但Ping IP的方式卻成功了,那麼問題顯然是出在主機名稱解析服務上,此時就應該檢查本機TCP/IP屬性中設置的DNS服務器是否能夠正常解析。
4.“網絡路徑”診斷工具Tracert
Tracert可以幫助我們確定網絡中從一台主機到另一台主機的路徑(包括路由器和網關)。通過Tracert反饋的消息,我們可以初步判定故障所在的位置。假設A科室到車間的網絡不通,我們就可使用“Tracert 車間IP”命令來檢查故障的位置,當看到反饋信息中有排成一行的三個星號則表示通信到此失敗,那麼就可以派人到故障位置檢查線路和設備。
微恙自療
在網絡應用中,常常會遇到一些令人心煩的小毛病,如網絡時通時斷、隻能上QQ卻不能打開網頁等。通過前麵的“診斷”得出結果後,你是願意等高手來排除故障,還是願意自己動手使用一些“速效”辦法來應急“自療”呢?一般情況下,你還是想自行排除故障吧。
1.“修複”功能
“修複”功能采用了一種“批處理”的方式,在每次執行該功能時,係統會自動調用內置的近十條網絡修複命令,從多個方麵幫助用戶解決網絡故障。在“本地連接”的右鍵快捷菜單中可以看到它的存在。
這個功能可以讓網絡重新進行DHCP動態IP的分配、可以刷新地址解析協議和NetBIOS名稱等緩存。這個並不起眼的“修複”功能免去了我們手工輸入“ipconfig /renew”、“arp –d”、“nbtstat –R”、“nbtstat –RR”、“ipconfig /flushdns”等諸多命令的麻煩,能夠幫助我們極快地解決很多網絡中的輕微故障。
2.暫停服務
在Windows XP中,很多係統服務都與網絡有著密切的聯係,如果你在進行了一些設置後發現網絡出現不穩定的現象,不妨先將相關的服務暫時關閉,看看是否能夠解決問題。
如使用IPSec技術可以提高網絡的安全性,這是眾所周知的。但在某些情況下,IPSec策略會要求網絡通信采用“安全模式”,這個要求可能會使一些網絡連接變得不穩定。所以,在設置了IPSec策略後?綺晃榷ㄊ保?環料仍凇霸誦小崩鋼惺淙搿