問:我在Windows XP中明明選擇的是關閉電腦,可是為何每次都是重新啟動而不是直接關機? 答:這個問題可以從以下幾個方麵入手尋找解決的方案。 1.正確設置BIOS 如果您的電腦連上了網絡或者連著USB設備,那麼BIOS的設置不對很可能會導致不能正常關機。一般而言,老主板容易出現這種故障,在BIOS裏麵禁掉網絡喚醒和USB喚醒選項即可。 2.設置電源管理 關機是與電源管理密切相關的,有時候電源管理選項設置得不正確也會造成關機故障。 單擊“開始→設置→控製麵板→電源選項”,在彈出的窗口中,根據需要啟用或取消“高級電源支持”(如果您在故障發生時使用的是啟用“高級電源支持”,就試著取消它,反之就啟用它),Windows 98中這種方法往往能解決大部分電源管理導致的關機故障。另外,Windows XP為用戶提供了按下電源按鈕時的操作,在“電源選項”窗口的“高級”選項卡中將“在按下電腦電源按鈕時”設定為“關閉電源”,最後單擊“確定”退出。 3.禁用快速關機 有時使用了Windows的快速關機功能也會導致這類關機故障。在Windows 98中可以通過下列方法來解決:在“開始→運行”中輸入Msconfig,打開“係統配置實用程序”,在“高級”選項中選中“禁用快速關機”,然後重啟電腦即可。 4.係統設置 當係統出現錯誤時,Windows會自動重啟。因此,將這種自動重啟功能關閉或許能夠解決問題。在桌麵上右擊“我的電腦”,選擇“屬性”命令,打開“係統屬性”對話框,切換至“高級”選項卡,單擊“啟動和故障恢複”一欄中的“設置”按鈕,在彈出的對話框中將“係統失敗”後的“自動重新啟動”複選框取消勾選即可。