7月3日,據外媒援引消息人士稱,微軟公司將於本周宣布重組計劃,重組全球銷售團隊並進行裁員,目前尚未明確微軟具體的裁員規模。根據消息人士透露,微軟銷售團隊的重組計劃將涉及企業客戶部門和中小企業部門,相關重點重組部門將予以合並。重組之後,微軟將專注於雲計算服務的銷售。
業界認為,本次重組是過去一年來微軟領導層不斷調整的結果。去年,長期擔任微軟首席運營官的Kevin Turner離職後,高管Judson Althoff和Jean-Philippe Courtois負責微軟銷售和營銷部門。其中,Althoff熱衷於將微軟基於雲計算的操作係統Windows Azure,作為整個銷售戰略的核心部分。
“我聽說了重組的事情,但還沒有聽說要裁員,”21世紀經濟報道記者聯係到微軟內部人士,對方表示,“其實微軟的重組是一波一波的,一直在做自身的調整以適應當前的市場競爭環境,現在我們確實更強調雲、強調人工智能相關的業務,相關的重組也在所難免。”
爆發的雲市場
如果說,微軟過去的業務重心是向企業用戶出售套裝軟件及服務,那麼如今,雲計算服務越來越成為“新寵”。
消息人士稱,本周微軟將進行全球性的重大重組,本次重組將詳細定義全球商業執行副總裁Judson Althoff和全球銷售執行副總裁Jean-Philippe Courtois的工作職責,同時加強銷售團隊對雲計算服務的重視。
事實上,微軟對雲計算業務的重視早有端倪。自微軟CEO薩提亞·納德拉上任之後,提出“移動為先,雲為先”戰略,微軟自此全方位向雲計算、雲服務公司轉型。過去微軟更偏重一次性的軟件銷售,如今幾乎將所有重要的應用軟件,都轉變為用戶支付包月費、長期訂用的互聯網服務模式。同時,微軟推出Azure智能雲平台,幫助企業客戶進行數字化轉型。
對雲計算業務的重視,亦體現為亮麗的財報數據。根據微軟公司4月公布的2017年第三財季報告顯示,微軟智能雲部門(主要由Azure和服務器軟件組成)第三財季營收增長11%至67.6億美元,其中Azure業務營收同比增長93%,帶動服務器產品與雲服務業務營收同比增長15%。
生產力部門(主要包括Office軟件)營收增長22%至79.6億美元,其中Office365營收同比增長45%,帶動商業產品與雲服務營收同比增長7%,Office消費者產品與雲服務業務營收同比增長15%,Dynamics產品與雲服務營收同比增長10%。
“微軟智能雲Azure的發展勢頭十分迅猛,目前已覆蓋了全球40個區域,”此前在接受包括21世紀經濟報道在內的采訪時,微軟大中華區副總裁兼市場營銷及運營總經理康容表示,“未來12個月,微軟智能雲Azure的雲計算規模還將再提升一倍。”
微軟全力部署雲計算業務,與全球雲計算市場的爆發密不可分。根據QYResearch發布的《2017全球雲計算技術市場發展現狀及未來趨勢》,全球雲計算市場規模2012年為1145.8億美元,預計2017年將達到2683.1億美元,2012至2017年的年複合增長率達到18.55%。
“企業選擇雲平台服務的原因及標準很簡單,第一是易用性,第二是實施的速度,第三是最重要的成本。”聯想CIO部門戰略變革總監高汪軍告訴21世紀經濟報道記者,“聯想內部也曾討論建立雲平台,但如果有企業能夠提供好的雲服務,同時每年租金也合理,自建雲平台就不那麼必要。未來是生態係統的時代,在一個開放的底層平台上,我可以在其中基於我的業務場景做開發,這是合理的。”
後來者的追趕
盡管微軟持續在雲計算業務發力,但它也麵臨著激烈的競爭。
首當其衝的便是雲計算“老大”亞馬遜AWS。根據分析機構Canalys的統計,2016年第四季度IaaS雲服務全球收入規模達103億美元,同比增長超過49%。其中,亞馬遜雲計算(AWS)營收達34.8億美元,市場份額達到33.8%,超過了排在其後的三家公司(微軟、IBM、穀歌)雲計算業務之和,後三者該業務合計實現營收31.7億美元。
不過,近來微軟Azure也在持續衝擊AWS的市場主導地位。2017年4月,亞馬遜和微軟等科技巨頭紛紛發布了截至3月31日的季報,AWS第一季度營收增長42.7%,至36.6億美元。Azure雲服務的銷售額同比增長93%,是AWS的兩倍之多。
市場研究機構Pacific Crest證券的分析師布倫特-巴拉瑟林(Brent Bracelin)則在一份研究報告中稱,2017年Azure的營收可能會首次超過AWS。這位分析師在對60家最大的雲計算公司進行分析研究之後表示,在今後的5年內,各企業及機構在雲計劃方麵的開支可能會暴增到2390億美元,微軟必將從中受益,並發展成為全球最大的雲服務供應商,成為雲行業的領導者。
“我們將雲定位為微軟智能雲而非簡單的雲計算,是因為我們有大數據分析工具、有人工智能,有認知服務等等這些基於雲平台的技術。”康容表示,“我們的想法是將人工智能相關的技術和功能完全整合在我們的產品和服務裏。無論是大型企業還是創業公司,隻要使用微軟智能雲Azure平台,最快一周、最多兩周的時間內就可以實現一個完整的技術上的概念驗證。”
而相較於其他人工智能平台而言,微軟在人工智能及雲計算領域的特點體現為長久以來的研究積累,企業端數據的領先地位以及服務企業的差異化優勢。“微軟在人工智能和機器學習領域有超過20年的投入,為了實現普及人工智能全民化的願景,微軟一直在相關研究上加大投入,技術上微軟有很深的根。”康容告訴21世紀經濟報道記者。
“同時,微軟擁有在企業端的經驗。在企業端,無論在Office 365、Windows 還是微軟智能雲Azure、Dynamics 365、SQL Server等,微軟企業端的數據服務能力在全世界是數一數二的,所以對於真正的企業應用還有場景,我們認為微軟是占優勢的。”康容指出,“此外,微軟的智能雲產品還體現出服務企業的差異化特征。微軟成立四十多年來,我們一路與合作夥伴共同成長,甚至有合作夥伴比我們成長得還要快。無論是在國內還是國外,微軟的企業生態將成為人工智能技術普及化的推動力。”
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