昨天,微軟發布了一個全新的數據分析工具 Workplace Analytics。這個工具可以簡單地分析員工在微軟雲服務上使用的時間。幫助公司管理人員來對員工的表現有一個大體上的了解。
2016 年,微軟就宣布在他們的 Office 365 雲服務平台上內置了一個效率分析工具 MyAnalytics ,讓你可以通過它來查看你花了多少時間來回複郵件,打了多久的 Skype 電話,以及編輯文檔的時間。當然還可以和你的其他成員比較一下效率。不過當時,微軟承諾說這一切你的領導是看不到的。
但現在事情有了一些變化。
新的 Workplace Analytics 工具會統計員工在 Office 365 上處理郵件,參加會議,還有日曆行程上的安排,來讓管理人員了解員工是如何分配每周的工作時間。
它還可以統計整個公司在協作和組織上花費了多少精力,以及一些部門會議時間和成果。
作為 Office 365 企業計劃裏附加組件中的一部分,微軟認為 Workplace Analytics 有助於了解高效的員工如何安排工作時間,對於管理人員指導其他員工改進工作效率有一定的幫助。
然而在工作流程細分度很高的今天,僅僅從參加會議,處理郵件的時長等一些可以在 Office 軟件裏麵量化的數據上判斷員工的積極性,本身就不一定適合。
對於員工而言,時間分配,業績產量,工作計劃都隻是衡量工作效率的因素之一。不考慮全部的因素而把某些高效員工的工作模式直接套用在其他員工身上並不一定能達到設想的效果。
微軟這套通過挖掘企業雲服務上員工數據來優化效率的管理方案,效果本身也值得商榷。畢竟除了微軟官網上自己列舉的案例,還沒有什麼數據能證明這種分析方法可以真正提高企業員工的整體效率。
對於微軟來說,Workplace Analytics 更像是一種挖掘雲服務數據來吸引企業用戶的嚐試而已。
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