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世界首富為什麼拯救不了曾經的手機帝國

發布時間:2017-07-15    瀏覽數:

2017-07-15 05:54:00 作者:杜宏燦

最近幾天,新聞滿屏都是微軟終止對Windows Phone支持的消息。曾幾何時,我們在麵對智能手機的時候,能擁有三種不同的選擇,iOS、Android及Windows Phone。現如今智能手機市場基本已經被iPhone與Android設備瓜分完畢,Windows Phone的離開讓我們又見證了一場落寞的告別。不禁自問,難道微軟真的不適合做手機麼。

世界首富為什麼拯救不了曾經的手機帝國(1)

提到Windows Phone總能讓我們聯想到一個品牌“諾基亞”。自13年微軟收購諾基亞以來,諾基亞占據WindowsPhone市場約80%的份額,可見諾基亞在Windows Phone平台中的霸主地位。

想當年,諾基亞也是手機界響當當的頭號大佬,呼風喚雨,氣吞萬裏如虎。大街小巷人人都用諾基亞,諾基亞采用的塞班係統也引發了風靡一時的潮流。隨著時代的發展,2008年前後,iOS係統、Android係統的問世,電容屏以多種優勢淘汰了電阻屏。係統的落後及硬件的老套使得諾基亞失去了它原有的手機霸主地位。

世界首富為什麼拯救不了曾經的手機帝國(2)

諾基亞“元老們”全家福

2011年2月11日,諾基亞與微軟達成全球戰略同盟並深度合作試圖研發出一種“超級”係統用來對抗蘋果和安卓,所以它們共同研發Windows Phone操作係統。一個昔日手機霸主,一個電腦軟件霸主,強強聯合,確實被很多人所看好。

2013年9月2日晚,微軟宣布以約72億人民幣收購諾基亞,微軟放出豪言壯誌:到2018年,我和諾基亞我們兄弟倆研發的Windows Phone係統將在全球15%的智能手機上運行!我們是最厲害的!讓人感覺打敗蘋果安卓指日可待啊。沒想到由於缺乏原始設備製造商(OEM)的支持,微軟的這一移動端平台在2015年就已失敗。

今天,世界上運行Windows Phone係統的智能手機不足百分之一。從成績上來看,不叫悲慘,叫相當的悲慘。盡管在一些歐洲市場,其市場份額超過10%,但從全球角度看,該係統從未對安卓和iOS帶來挑戰。讓人不禁感歎,微軟這麼強的一家科技公司,全球最大的電腦軟件提供商,做手機怎麼就不行呢?諾基亞曾經也是王者啊,按理說不缺技術和工藝,咋就淪落到這般田地?本文就這兩個問題展開全麵的分析。

首先從宏觀的角度來講,微軟及諾基亞在造手機這方麵缺少激情。首先來說微軟,微軟在研製手機的時候已經是個winer(成功者),帶領微軟走向成功的那一批有夢想的研發人員已經體會到成功了,所以想要讓他們繼續在高科技領域創新未免讓人感覺不夠全力以赴,不夠具有激情。海賊王路飛當上海賊王後就沒什麼可拚了;孫悟空取得真經成為鬥戰勝佛後開始精心修煉了,不降妖除魔了;真正有想法有夢想的人,實現一次夢想往往會失去當初的那份激情。而諾基亞也隻是一個落魄的王者,當初的那股勁也漸漸煙消雲散。

當然,“激情論”是沒有科學依據的。事實上,微軟在涉及手機行業時,並沒有任何創新可言。微軟從電腦跨行到手機初期做的係統是Windows Phone的前版本,叫Windows Mobile,說起它的設計現在來看有些讓人哭笑不得。它的係統是比著電腦係統做的,手機一個屏幕,上麵的圖標需要點兩下才點開,和電腦一樣有開始菜單鍵,程序打開相當繁瑣,例如打開一個短息,需要點擊開始,所有程序,找到短信。一些程序目錄很是隱秘,操作總要多走那麼幾步。為什麼不采用公認較好的宮格式設計?這就是原則!電腦軟件出身的公司,一定要遵守自己的原則,我就是我,Windows就是不一樣的煙火,姓Win的必須得長這樣!不能亂了規矩!所以說,因為“原則”,所以沒了創新,沒了人性化,著重點不放在用戶體驗上,自然缺失了很大一部分用戶。

世界首富為什麼拯救不了曾經的手機帝國(3)

Windows Mobile

缺少創新,不實用等問題,讓Windows Mobile從2000年問世到2010年10月微軟宣布終止對WM支持這十年的時間裏業績蹭蹭下滑,壓根就沒起來過。也是在2010年的10月,WM剛宣布它的死刑,Windows Phone係統問世了,微軟向世人宣布:我們放棄舊平台,全麵擁抱新平台,你們會享受到Windows Phone帶來的美好!結果也隻是換了個名字,WP在今年7月微軟宣布“死刑”的時候,市場占有量不足1%,死的比當時的WM還慘。

事實上,係統上WP就WM而言還是有很多改進的,但是對比iOS及Android係統還是有很多不足,從開發者的角度讓我們詳細來對比一下。

一、操作係統

iOS基於Unix,類似於蘋果的Mac OSX,但內核不完全一樣,Android基於Linux,兩個平台可以統稱為Unix-like(類Unix)係統。而Windows Phone在7.0和7.5的時代延續了Windows Mobile所采用的微軟自家的嵌入式操作係統——Windows CE(Compact Edition),雖然在Mango和Tango上Windows Phone的滑動表現出色,但一些新的功能,如多核心處理器、HD級別屏幕等都無法支持,直到Windows Phone 8微軟才直接采用了和Windows 8一樣的內核——Windows NT 6.2。

獲勝:iOS和Android

二、界麵

世界首富為什麼拯救不了曾經的手機帝國(4)

Android、iOS、Windows Phone界麵對比

用戶已經習慣了安卓和iOS的宮格式操作模式,對於WP這類改變較大的桌麵感到非常別扭。圖標改成了翻牌的方塊,通知展示方式與安卓和iOS截然不同,個別操作在IOS與安卓中非常簡潔但在WP中依舊略顯繁瑣,並且微軟的更新略慢,直到WP8新加入的開始菜單直到今天依舊有很多人表示不太舒服,surface出到2代也沒有帶來全新的平板定義。rt定位尷尬,pro又因為一些關鍵缺陷不太被接受。微軟的三屏一雲戰術沒有打中消費者要害。

獲勝:iOS和Android

三、應用程序

在應用程序數量和質量上,WP要遠遠落後於iOS和Android兩座大山。

Android:120萬;

iOS:120萬;

Windows Phone:24.5萬。

iOS在應用程序數量和質量上一直都名列前茅,同時也是開發人員最喜歡的平台。雖然最近Android似乎有迎頭趕上的趨勢,並且Google Play商店的免費應用和遊戲越來越多,但是在種類和質量上,還是無法與iOS相提並論。

獲勝:iOS和Android

四、應用商店易用性

世界首富為什麼拯救不了曾經的手機帝國(5)

Android、iOS、Windows Phone應用商店對比

其實三個平台的應用商店都無法提供一個完美的用戶體驗,想要在幾十萬的應用程序中找到真正想要的並不太容易。不過相對來說,蘋果App Store要比穀歌Google Play在分類和推薦上更具體一些,而微軟的Windows Phone商店則無論在界麵美觀性還是易用性上,都排名最後。

獲勝:iOS

五、電池續航和管理

世界首富為什麼拯救不了曾經的手機帝國(6)

Android、iOS、Windows Phone續航界麵對比

作為智能手機最大的難題之一,電池續航能力始終是最大的影響因素。由於三個平台的硬件並不通用,所以很難直接進行對比。雖然iOS係統對每毫安時的電量都優化到了極致,但是Android設備卻可以輕易的采用更大容量的電池。另外Android係統還有許多應用可以準確的估計剩餘電量,而大多數廠商也提供了省電模式,可以在電量低到一定水平時降低性能或關閉後台程序等。

而Android L更是將會內置電池保護選項,而WP係統則允許用戶關掉後台功能及不必要的其它功能節省電量。

獲勝:Android

六、係統更新

由於蘋果和微軟都是自己控製著係統的升級節奏,因此要比Android在兼容性和實時性上更勝一籌。

雖然蘋果每年都會留下一些去年的產品在市麵上銷售,但是係統碎布片化的問題卻解決得最好。而當年微軟拋棄Windows Phone 7用戶、穀歌最嚴重的碎片化問題,都讓我們記憶深刻。除非你使用的是Nexus設備,才會第一時間收到來自穀歌的更新,否則無論是索尼、三星還是LG,如果OEM廠商不行動,你有可能永遠無法升級。另外一部分用戶還是受限於運營商,不一定有資格體驗最新的Android或WP係統特性。因此,蘋果在這方麵做得最好。

獲勝iOS

盡管還有一些“可見”的不足,例如WP在產品類別和規模上遠遠落後於Android;Google Drive雲儲存並不支持WP平台等等,說白了還是因為微軟做手機不夠誠意。微軟沒有像雷軍、倪飛一樣,身為公司CEO還是每天會看自己的小米論壇、努比亞社區網友的評論、總結產品不足的同時,思考如何變得更好。也沒有像老羅一樣召開激情、有感染力的發布會。可以說,生態沒做起來是Windows Phone係統落魄的一大方麵。

前麵提到諾基亞占據WindowsPhone市場約80%的份額,是WP係統當之無愧的霸主,將“WP”與“諾基亞”這兩個詞連接到一起那就不得不提到一個人,他就是諾基亞的前任CEO兼首席執行官:史蒂芬·埃洛普。很多人對這個人有很多話想說,也有一些朋友對他並不太了解,今天就給大家講講這個著名的CEO。

世界首富為什麼拯救不了曾經的手機帝國(7)

史蒂芬·埃洛普

1998年35歲的埃洛普在一家多媒體軟件Macromedia公司出任首席執行官,可以說年輕時的埃洛普非常有才華。之後埃洛普又跳槽去了Juniper網絡公司出任高管職位,職業生涯也是越走越高。直到2008年,埃洛普被微軟公司看中,吸收進微軟公司,並出任微軟業務部總裁,隨後埃洛普表現非常有益,並成了微軟Office項目的產品負責人,領導一個上百人的工作團隊,非常之優秀。

轉折點來了,2010年,當時諾基亞正在處於iOS及Android兩麵夾擊中,諾基亞采用的塞班係統市場份額從41%極速下降到30%,昔日的王者迅速被兩大係統趕超,它有點慌了。諾基亞董事會馬上開了個會,幾個股東大佬商量著,在這樣下去不行啊,需要找一個新的CEO來領導我們重回王者寶座。當然,也有很多股東不同意換CEO的意見。但少數服從多數。

“埃洛普這個人行,在微軟他表現出了很強的工作能力,他來諾基亞領導一定可以。”不知是哪個股東先開口了。眾人點點頭,給埃洛普打電話“喂,諾基亞董事會,我們給你600萬美元來我們公司當老總唄。”埃洛普說行,諾基亞支付了他600萬美元的簽約將近,他就來諾基亞當老總了。所以,2010年埃洛普出任諾基亞公司新執行總裁兼CEO,更加是充當著一個救世主的角色。

世界首富為什麼拯救不了曾經的手機帝國(8)

史蒂芬·埃洛普

首席執行官兼CEO,權力之大,他說一諾基亞底下成千上萬人不敢說二。大家覺得諾基亞有救啦,有希望啦。埃洛普上任後的第一件事,化身“開除小皇帝”,一言不合就開除。“吃白飯不幹活的人就得被開除!”非常的有原則,有道理。就像最近流行的那句話:我可以請你吃一千塊錢的飯,喝一萬塊錢的酒,但你欠我的一百塊必須還我,這是規矩。可以看得出埃洛普是個很有規矩的老總。

諾基亞為什麼9年不和Android合作呢,弄個安卓係統諾基亞不就完了。原本是有機會的,前任CEO康培凱所規劃的加入Android手機計劃在埃洛普上任後直接慘遭腰斬,並拒絕了穀歌發出的Android合作。“我不允許諾基亞用安卓係統!不行!”2011年2月,埃洛普又取消了與intel合作開發MeeGo,MeeGo係統也從此不會存在了。

世界首富為什麼拯救不了曾經的手機帝國(9)

MeeGo

其實在iOS係統和Android盛行初期,諾基亞團隊是研發了一種係統與之抗衡:貝拉係統,但是該係統在埃洛普上任不久被無條件腰斬了,2012年,最後一款塞班貝拉係統:諾基亞808 Pureview被埃洛普宣布不允許製造與研發。貝拉係統的研發人員也很不解:憑什麼不讓我們研發?埃洛普仿佛在說“我是老總你是老總?聽你的聽我的?想研發可以,你走,諾基亞的員工不允許研發貝拉係統。”

世界首富為什麼拯救不了曾經的手機帝國(10)

塞班貝拉係統(圖片引自百度百科)

埃洛普似乎很憤怒“我還治不了你了?”隨機又開始大規模裁員,開除。第一次開除了7000元,2011年11月宣布未來將裁員17000名員工,幾乎占到其員工總數的四分之一。隨後陸陸續續的開除,開除,開除。

不聽話就走人,不正幹就走人,仿佛留下的全是精英。

世界首富為什麼拯救不了曾經的手機帝國(11)

埃洛普主張的裁員計劃

埃洛普下令諾基亞要采用微軟推出的Windows Phone係統,因為埃洛普之前在微軟幹過,他腰斬其他係統,采用Windows Phone係統的做法讓人感到匪夷所思。

世界首富為什麼拯救不了曾經的手機帝國(12)

可悲的是,自從埃洛普上任諾基亞CEO後,諾基亞的銷售量和營收更是一路下跌,從來沒有增長過,全球都在向上的時候,諾基亞向下。國際上還給這種現象定了個科技術語,叫“埃洛普效應”。

直到2013年9月2日,諾基亞正式被微軟以54.4億美元收購,埃洛普宣布在諾基亞離職,重新回到微軟,並且索要2500萬美元離職補償金,由拉吉夫·蘇裏出任新的CEO。可以說諾基亞是以白菜價的價格賣給了微軟。因為諾基亞在最鼎盛的時期市值1100億歐元,現在54.4億就賣了,可以說非常淒慘。自埃洛普10年上任到13年賣掉諾基亞後離職,為諾基亞做過的最大的改變就是擬定了大規模裁員計劃,當時官方的說法是此舉可以使公司每年節省10億歐元支出。

因為埃洛普之前在微軟幹過,然後又下令諾基亞必須采用Windows Phone係統,隨後又54.4億賣掉了諾基亞,多少讓人有些懷疑。

世界首富為什麼拯救不了曾經的手機帝國(13)

在2014年的全球移動大會(MWC)最後的問答環節,有人毫不留情地質問埃洛普是不是微軟植入諾基亞的木馬(Trojanhorse),雖然埃洛普的答案所有人都能猜到,不過這個問題也顯示了很多人對於諾基亞與微軟合作的不滿和不解。

關於間諜一問,埃洛普回答道:“當然不是的,但是說實話,我也對這個問題非常敏感,並且覺得很尷尬。我們確保了整個管理團隊始終參與到了談判過程中……管理團隊中的每個人都認為這是一個正確的決策,董事會評估了整體情況,並且在周四晚上做出了最終決定。”

世界首富為什麼拯救不了曾經的手機帝國(14)

埃洛普被質疑為“木馬”

筆者認為,埃洛普並不屬於微軟的木馬,因為微軟在收購諾基亞後的業績依舊不見好轉,很多一些諾基亞研發人員大部分已經被開除了,不管是諾基亞采用了Windows Phone係統,還是直至今天的諾基亞6采用的Android係統,諾基亞原有的自己的東西已不複存在。科研技術需要研發基礎和底蘊,可以說很多年的技術研製才得到一個小的成果,當初的那批有想法的人員沒了,要想研發新的技術理念會消耗更多的時間和人力,今年的諾基亞6采用的Android係統也是迫不得已。微軟約72億人民幣收購諾基亞,如今慘淡成這樣,微軟也十分無奈。

現在的諾基亞可能已經“有名無實”,諾基亞6采用了Android 7.0係統及LCD屏幕,已不再是當年的砸核桃工具,那些當年坐在教室裏把玩著諾基亞的玩家,現在坐在辦公室裏,依舊懷念這個品牌。按鍵式的諾基亞已成為回憶中的一抹溫情,這抹溫情當然有遺憾,這個遺憾是,鋼鐵般堅硬的外殼,如今已經不再成為執念了;這個遺憾,是滑個手機屏幕都要用力才能劃的動,打個Java遊戲都擔心被父母撞見,如今,已經消失了。

世界首富為什麼拯救不了曾經的手機帝國(15)

諾基亞經典標誌

微軟到底適不適合做手機,Windows Phone“死掉”之後會不會有更加創新、使用的係統出現,來與iOS、Android抗衡,我們不得而知。總之,我們期待它能有更美好的明天。

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