企業雲之戰 穀歌和微軟掰手腕大敗

穀歌和微軟原本兩家完全不搭界的公司，在近些年卻被比來比去，隨著雲端市場的風起雲湧，穀歌和微軟也已經來到了交火的臨戰邊緣，當年福布斯發文說，穀歌越來越像微軟來諷刺微軟的傳統。

在雲端市場穀歌一直是市場上的先行者，曾經多次表示將取代微軟的地位，並將微軟賴以生存的操作係統和辦公套件從用戶的桌麵刪除，穀歌也的確利用其基於雲的業務應用程序套件在市場上擊敗了微軟,但是後來劇情卻直轉急下，許多組織,尤其是大型企業,現在更喜歡找微軟來滿足他們的雲計算需求。

由於穀歌和微軟之間互相爭奪企業雲客戶,在這個過程中每個公司的優勢和弱點自然變得更加明顯。例如,微軟正在從其Office 365的用戶中贏得大型企業用戶的青睞。與此同時, Google for Work在中小型企業中仍然是受歡迎的產品,特別是那些沒有專門的IT員工、又不背負要求持續支持遺留技術的公司。

Forrester 研究資深分析師TJ Keitt表示：在微軟2013年發布Office 365調整了以前的封閉策略，變移動優先雲優先為主導，也正是在此鍾擺開始慢慢回轉向了微軟。很難精準地比較兩家公司的用戶數量,因為無論是微軟還是穀歌都沒有提供用戶相關的數據和細節,或者是他們所服務的公司的大小規模,但Keitt表明微軟在最近一輪競爭中即將獲勝。

微軟Office 365賦予IT更多的選擇和控製

舉個例子來說，穀歌的工具很容易上手,但微軟提供了更大的靈活性,支持關鍵的部署需求。在涉及到應用程序許可和數據時Office 365的客戶會有更多的選擇; 在一個共享的環境中訪問平台,並且使用專用的Office 365環境。“Google沒有提供部署的靈活性,”Keitt表示,並補充說穀歌隻支持多租戶的部署工作。

IDC研究副總裁 Vanessa Thompson說這兩個平台的發展勢頭都不小。基於雲的解決方案持續發展,這兩種平台解決方案都會有所提高。

“與Google for Work相比，Office 365提供了更多具體的IT計劃，” Thompson說，“這都是客戶做出的選擇。一些公司可能會更喜歡功能和許可證的混合與匹配,並將傾向於微軟,但其他人可能在尋找一個更直截了當的事物,從而這部分人會傾向於Google for Work。”

微軟非常適合大企業使用

再回到我們討論的焦點，最終還是由用戶決定，這些“不同入口點”的大公司認為使用微軟產品代表著成為軟件巨頭的機會,根據Keitt表示。

微軟的優勢吸引著福布斯全球2000強的公司,Keitt說。“這是通常會成為打破穀歌和微軟之間利益的邊界點,”他說，“這些大公司對微軟更加感興趣是因為部署的靈活性,以及混合功能。”

Thompson說Keitt的結論很符合她的研究,並且暗示微軟的方法有雙重性,因為它既迎合那些想要轉變到Office 365的公司,又顧及到了那些試圖移動化他們現有的並想繼續使用的桌麵應用程序的公司。

然而,穀歌的目標公司是那些想要完全搬到雲端的公司, Thompson表示，穀歌提供了離線訪問產品的功能,但是這遠比不上微軟提供的功能和IT控製。

盡管穀歌比微軟提前進入企業雲市場,但在許多領域它都無法與微軟競爭，Keitt說。穀歌的技術是開發給消費者使用的,然後用一係列的管理控製和IT控製重新包裝來提供給企業使用,他說。穀歌還為SharePoint、Yammer或機器智能提供無企業化產品。所以“從全麵來看這不是一個旗鼓相當的比較。”

上個月穀歌說有200萬多家付費企業使用Google for Work,這表明穀歌的客戶總數仍然比微軟要多,Keitt表示。但是微軟擁有大企業的青睞。“在小型公司市場中微軟和穀歌之間的競爭異常激烈,“Keitt說，“我認為,微軟可能在大公司市場獲得了領先地位。”

穀歌不會不戰而降

穀歌正在使用促銷手段從競爭對手那裏偷走企業客戶。該公司上月開始了一項計劃,允許企業在其他供應商的合同下免費使用Google for Work應用程序。此舉非明顯就是衝著打擊微軟而來,並且這一招可以在中小企業市場取得成功。然而,對於大多數企業來說,對穀歌和微軟之間的選擇最後歸結為特定員工的需求,以及他們的員工使用微軟辦公軟件的頻率和習慣。

“如果你的公司政策足夠靈活,能夠允許用戶很容易學會使用獨立的應用程序套件的話，這很有可能會安撫用戶,並讓他們在完成工作時有更多的選擇,” Thompson說。

相比穀歌和微軟的轉變擁有同一個動機：恐懼。

現在，微軟沒有什麼可以失去，而穀歌可能失去的東西太多。在過去，這兩家公司的處境正好與此相反。

之前，微軟通過Windows和Office的營收過得很滋潤，該公司變得驕傲自滿，認為自己可以無視技術發展趨勢，甚至通過自己的市場主導地位加以控製。微軟錯失了網絡服務和移動業務的機遇，並被穀歌斬落馬下。

現在，穀歌通過網絡服務和移動業務賺得盆滿缽滿，該公司誌得意滿，似乎認為自己可以無視技術發展趨勢，甚至通過自己的市場主導地位加以控製。穀歌做著科幻版的突破性技術美夢，而蘋果以及現在的微軟卻在當下對其釜底抽薪。

移動業務尚有未竟之功，網絡服務還沒有天下一統，蘋果很有可能成為一個偷襲者 。

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