這兩天我最為關注的演講活動,可能不那麼“互聯網”——那就是三聯Life+。
三聯Life+是由三聯生活周刊主辦的演講平台,一直以來都以“文藝”為主基調,請過李銀河來聊王小波,還做各種品酒品茶專家教授講藝術史活動。但是,這次三聯卻開始聊“智能改變生活”,要做一期《你好哇,人類》演講,邀請到了微軟小冰負責人李笛、真融寶創始人張曉亮、阿裏無人超市主導者應宏等科技圈大咖,共同探討智能與人類生活的未來創想。
這樣的陣容與搭配,當然會吸引我:
中國的科技企業素來給人以與三聯相距十萬八千裏的印象,那麼,為什麼三聯要聊科技?
要探究這個問題,不妨從微軟小冰、真融寶金融科技與阿裏無人超市的共同點寫起,那就是:智能。
智能+機器人,讓每個人都老有所依
相比於複雜算法背後的機器學習,基於NPL自然語言理解的人工智能語音識別技術才是將人工智能推向大眾的加速劑。蘋果Siri、微軟小冰、搜狗汪仔、百度小度等等智能語音助手逐漸進入到了複雜的生活場景中,通過不斷地人機交互實踐,重構智能社會的交互方式。而如何以語音交互為入口,延伸至社交、陪伴、功能服務等場景,是目前產業界更關注的命題。
此類技術如能深度發展,將會對老齡化、後現代社會中人類日益孤獨等諸多難題的解決都大有裨益。不過,要真正實現讓用戶感覺自然的人機對話,恐怕小冰還要在語義理解、情緒判斷、身份指向、多輪會話建模上繼續不斷挑戰。“小冰之父”李笛會如何在三聯演講展示微軟小冰在人機對話上的新突破?很值得期待。
智能+金融,將金融帶入每一個普通人的生活
在傳統金融時代,金融是富人的特權。傳統的理財產品,動輒一百萬起頭,隻向富人銷售,金融業的話語權則被金融機構牢牢掌握,普通人能做的隻有存款、取款,能收獲的微乎其微。但是,金融科技卻能將金融帶入每一個普通人的生活——互聯網最大的作用,就是將分散的資源集中起來。麵向大眾的金融科技產品,能夠借助眾包等模式的力量,有效地連接起分散的客群、金融產品和消費場景,以一種過去人類無法想象的方式促進大規模的人類協調合作。
另一方麵,區塊鏈技術也在迅猛發展。區塊鏈是一種數字賬本,既無須中間商,也不會被扭曲或劫持,可以用於跟蹤溯源各種信息。於是,它能超越貨幣的桎梏,大大節約各個領域的時間和精力成本,甚至說,它將人類社會的每一個合同都簡化成了數學問題。有不少學者認為,區塊鏈將成為下一個具有革命意義的顛覆級計算機範式,與之並列的有大型機、個人電腦、互聯網和移動社交網絡。
智能化資產配置、資金安全係統風險防禦、個性化財富管理、智能支付路由器等等,都將是未來金融的發展方向。通過與智能結合,金融科技產品將構建起金融服務各個場景下的服務模塊,這是一種與傳統金融完全不同的思路。金融科技在深度感知、智能決策、知識圖譜等領域的相對優勢,讓更多的人享有平等的金融入口機會,降低個人投資風險,這會更加接近普惠金融。
在三聯演講上,來自真融寶創始人張曉亮,會詳細講解金融科技如何將金融帶入每一個普通人的生活。我個人很高興看到這種從經濟層麵改善生活品質的創新力量。
智能+無人超市,一場零售產業的效率革命
智能在電商零售產業的落地,自然不能忽視阿裏這個頭部案例。亞馬遜推出無人超市Amazon Go之後,阿裏今年也推出了無人超市這個新物種。如果說Amazon Go通過使用計算機視覺、傳感器和深度學習技術來完成“未來式體驗”:讓消費者忽視消費行為的存在。像是一場以智能化和新技術為突破口的未來實驗,目前適用效果還不得而知。
阿裏的零售產業鏈戰略則略有不同,更傾向於通過無人超市連接起一盤結合了人工智能新技術、線下線下融合新零售、目標人群大數據挖掘、智能物流、雲服務等等產業鏈在內的大生意。馬雲眼中的新零售,核心就是從線上、線下、數據、物流這四方麵,將互聯網新技術與傳統零售行業進行深度整合。零售業的商業本質就是成本低、效率高、用戶體驗好的平台勝出,從這一點上看,無人超市的去員工化、商品數據化、用戶體驗智能化,將為阿裏的新零售布局再添一枚重要棋子。
在這次三聯演講上,來自阿裏魚的應宏將揭秘阿裏無人會員店和“無人服務”的未來構想——在未來到來之前,要先向往它、感知它。
讀到這裏,想必你已經明白了
微軟小冰、真融寶與阿裏無人超市,與三聯的共同點其實很簡單;在消費升級的浪潮中,一大批中國互聯網企業已經告別了搶奪地盤的野蠻生長,開始輸出價值理念,具備銳意進取的品牌形象,代表著不同的生活方式。微軟小冰、金融科技、無人超市,正在給人類生活造成顛覆式的演進,“智能”就是其中的核心王牌。科技推動社會發展,智能將使世界更美好。
王冠雄,著名觀察家,中國十大自媒體(見各大權威榜單)。主持和參與4次IPO,傳統企業“互聯網+”轉型教練。每日一篇深度文章,發布於微信、微博、搜索引擎,各大門戶、科技博客等近30個主流平台,覆蓋400萬中國核心商業、科技人群。為金融時報、福布斯等世界級媒體撰稿人,觀點被媒體廣泛轉載引用,影響力極大,詳情可百度。
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