陸奇：Amazon 掌握生態係因此能在不被看好下稱霸 AI，中國累積的資料成 AI 發展的原料

2017 年年初時 AI 專家陸奇接任百度 COO 引起議論。由於陸奇曾在微軟和 Yahoo 任職，加上有 AI 的背景。而在 4 月時百度啟動阿波羅計劃，開放自動駕駛開發軟件技術平台，陸奇這次接受訪問談 AI，中國的機會，以及怎麼看 Amazon 在 AI 領域有領先地位，推出 Amazon Alexa 震驚業界，領先好幾步很難追上。

陸奇接受 Wired 專訪，談到即便有最好的技術，吸引最好的人才投入最酷的項目，他覺得擁有最多資料的 AI 公司，才有辦法訓練出好的算法，而全世界當中，就屬人口最多的中國具有這樣的條件。

盡管比起其他科技公司如 Google、微軟，Amazon 的技術不算最頂尖。但是陸奇說到 AI 的戰場是比誰找到對的應用場域和對的生態係，Amazon 推出 Alexa 語言助理就是相當好的例子，Alexa 是第一款 AI 優先考量設計的設備。微軟和 Google 都在這一邊犯錯，微軟的 Cortana 太著重智能手機和電腦端的應用，而手機是手指操作優先、移動優先的設備。陸奇在微軟 Cortana 團隊待 4 年半，起初因 Amazon 技術不是那麼領先，而犯了低估 Amazon 實力的錯誤。

百度自己在公司實踐 AI，則是做到樣樣都是用臉部和語音辨識進行，像是飲料機。百度目前有員工餐廳的計劃，希望最後做到在員工餐廳吃飯時，靠臉部辨識，拿著食物走出去就好了。

被問到百度與 Siri 和 Cortana 等相當的語音助理，陸奇說百度有推 DuerOS 這個平台。比起競爭對手，DuerOS 擁有 10 個不同領域的對話技能，以及超過 100 個次領域對話技能。Amazon 可能是累積最多對話技能的公司，但在中國，百度無疑是第一名。

而百度視所有的 AI 產品－百度 Brain，比起美國競爭對手如 Google 或是微軟，它是一個平台，擁有 60 個不同型態的 AI 服務，類型多很多。

年初時候百度推出自動駕駛計劃 Apollo，如同其他科技公司一樣積極搶進與 AI 密切相關的自動駕駛。陸奇認為自動駕駛領域會像現在的智能手機軟件生態係，變成最大的生態係之一。自動駕駛用到的感測器、芯片、軟硬件，也會能用在工業機器人、家庭機器人、無人機身上。自動駕駛技術將成為最重要的關鍵技術。

一般認為中國科技公司並不視隱私為重要考量，所以比起矽穀的科技更能大膽或是無後顧之憂發展各式各樣的應用。陸奇表示他們很重視技術發展所衍生的道德和隱私問題，在矽穀公司的討論隱私保護，也會在百度進行。而且也有實際行動，像是不會在人與人之間的私密對話時，就啟用智能手機上傳訊息到雲端。

陸奇被問到當時被找去百度的心態，陸奇表示他接任 COO 是希望公司策略能夠跨部門同步，RD、業務和行銷部門彼此同步。再來是希望能在 AI 領域能夠殺出一片天。陸奇在美國眼見美國創新的腳步變慢，已經漸生疲態，回到中國則是希望中國成為美國之外，第二個創新發動中心。

根據自己的觀察，陸奇表示中國和美國在 AI 領域的差距漸漸變小了，不過這不表示百度隻會在中國發展 AI 技術。百度仍然在美國西岸灣區，甚至西雅圖投資設立據點，盡可能網羅世界頂尖的 AI 專家。