對於很多使用Windows 10的用戶來說,可能最為煩惱的便是係統的自動更新吧。而據外媒報道,近日有多名美國伊利諾伊州的Windows 10用戶向微軟提出訴訟,稱係統自動更新導致自己的電腦硬件和數據損壞。
據報道,這幾名用戶指責微軟在Windows 10升級策略上嚴重侵犯了自己的選擇權,係統隻能強製升級更新,而沒有提供拒絕升級的選項。而用戶表示,Windows 10自動更新在運行邏輯上存在嚴重缺陷,不會監測用戶的計算機硬盤能否承受安裝壓力,以及第三方軟件的兼容性。
此外,原告用戶之一的Stephenie Watson表示,最近的一次Windows 10更新之後,導致自己的電腦硬盤損壞,自己隻好又重新購買了一台新電腦。而原告用戶Robert Saiger則表示,Windows 10在自動更新之後,自己的一些第三方軟件就變得無法啟動了。
而另外還有一名原告用戶Howard Goldberg稱,在過去的六個月當中,Windows 10每天都向自己推送更新通知,自己每次都會點“否”,終於有一天自己忍無可忍決定升級之後災難卻降臨了。每次下載安裝更新的時候電腦就會假死,導致無法正常使用。
對此,用戶們認為微軟對用戶不負責,並且針對Windows 10升級所造成的經濟、數據損失提出索賠。據悉,此次起訴微軟的用戶總數超過了100人,微軟麵臨超過500萬美元的賠償。
雖然說Windows 10從推出之後,在經曆微軟的更新與優化,在體驗與使用上已經有了很好的改善,然而這個自動更新的機製卻是讓很多用戶無力吐槽,不知道大家是否有這種感覺呢。
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