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微軟關閉Surface支持推特賬戶 這意味著什麼?

發布時間:2017-08-24    瀏覽數:

[中關村在線新聞資訊]8月24日消息:作為一名微軟Surface產品的用戶,如果在產品上遇到了問題可以資訊Surface Support的推特賬號,但現在Surface Support賬號卻要關閉了。

微軟日前宣布其Surface Support推特賬號將在8月28日關閉,今後用戶將無法從這個賬號上獲得關於微軟設備的任何支持。

不過微軟也同時表示,如果在微軟設備上遇到問題,可以向MicrosoftHelps推特賬號尋求幫助。

微軟關閉Surface支持推特賬戶 這意味著什麼?(1)

這個做法貌似有些熟悉,因為之前微軟在關閉了LumiaHelp推特賬號時也是這樣說的,稱以後有問題就去找MicrosoftHelps。

當初關閉LumiaHelp推特賬號的原因是Lumia品牌取消了,而這次關閉Surface Support賬號肯定不是Surface要取消,畢竟微軟才剛剛發布了新的Surface Pro。

但是關閉具體產品線的服務推特而轉向企業通用推特顯然不是一個好的信號,一般隻有當某個產品線式微才會這樣做,如此看來Surface產品線應該是遇到了些麻煩。

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