百度首席運營官陸奇之前曾是微軟的高管。在人工智能領域,穀歌、微軟、亞馬遜等巨頭是最大的競爭對手。陸奇現在所在的公司百度也是人工智能領域的重要玩家。
在接受《連線》雜誌采訪時,陸奇說,他在四年半以前開始在微軟開發個人智能助理Cortana,也就是微軟小娜。“當時,我們覺得亞馬遜的技術很落後。但在人工智能競爭過程中,我明白了更重要的是把握正確的應用場景和生態係統。穀歌和微軟的技術大幅領先亞馬遜,但從當今的人工智能競賽來看,亞馬遜Alexa生態係統遙遙領先美國的其他企業。這是因為他們找對了場景,找對了設備。從本質上講,Echo(智能音箱)是一款人工智能為先的設備。微軟和穀歌都犯了同樣的錯誤。”當時,微軟把Cortana(微軟小娜)的重點放在手機和PC上,尤其是手機。
但是現在,陸奇認為,手機在可預見的未來“是一個手指為先、移動為先的設備”,而不是人工智能為先的設備。“你需要人工智能為先的設備來鞏固這個新興的生態係統。生活在中國,人工智能為先的含義對我來說變得更明確了。這意味著你從一開始就要與技術展開不同的互動,從一開始的互動過程中就要必須具備語音和圖像識別、麵部識別。你也可以使用屏幕或觸摸方式,但這是次要的。”
現在, 汲取了教訓的陸奇認為,人工智能技術的最佳商業化方式是打造生態係統。這個係統中需要的是人工智能為先的設備。
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