10月12日消息:攜程的飛機票捆綁銷售事件剛剛結束,這又曝出了火車票捆綁銷售事件。據報道, 攜程在火車票中默認暗綁了“VIP優先出票套餐”,價格在10元或20元不等。
據悉,該套餐如果在付款時不仔細檢查票價是發現不了的,要把訂單頁拉到最下麵才會看到一個“VIP優先出票”被默認勾選了,價格是20元。
該套餐包括享受專人客服服務,尊享快速退改簽服務、享受短信提醒服務以及70元租車券。
“VIP優先出票”
對於該套餐,攜程的解釋是可以在票源緊張的情況下優先搶到票,而默認勾選套餐則是“為了給有需要這項服務的乘客提供方便”。但這顯然是站不住腳的解釋。
而對於“優先出票”,12306明確表示鐵路部門不存在任何“優先出票”的政策,所有票都是現買現出。也就是說這個“優先出票”隻是在攜程內部代購上做得區別對待。
有關攜程的這一情況,有關部門已經介入調查,這才剛剛整改了飛機票捆綁銷售,這又開始火車票捆綁銷售,顯然攜程並沒有在上一次事件中吸取教訓。
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