Win10秋季大更新無法完成：問題或出在你自己身上

Win10麵世已經差不多快兩年了，可要說和蘋果之間的差距，恐怕也隻有微軟人自己最清楚。但隨著Win10秋季大更新的放出，不少粉絲甚至喊出了Win11來了的口號，麵對改變如此大的係統，你會忍住不更細嗎？

簡直可以叫Win11了！

由於Windows 10已經是一項服務，所以與之前的係統存在很大差異，因此用戶不僅可以定期更新補丁，還能獲得新的功能。例如，微軟已經發布了多項更新，包括11月更新、年度更新和創作者更新。作為第四次重大更新，Windows 10秋季創作者更新已經於10月17日正式發布。

微軟的windows10秋季創作者更新包含了許多新功能。 最高的是Windows混合現實，使操作係統與目前在商店的PC製造商的新耳機兼容。 Microsoft還將聯係人集成添加到任務欄中，並調整windows 10的設計以包含微妙的動畫效果，而內置的AI來打擊惡意軟件、新的Cortana功能和手寫識別功能等等細節更新也讓大眾充滿了期待。

然而，這樣一個重大更新似乎並不順利……

更新後Windows Hello罷工

Windows 10秋季創作者更新升級對於大多數用戶來說是一個非常順利的過程，但仍有一些報告指出了一些罕見的錯誤。其中一個似乎指向Windows Hello在升級到秋季創作者更新後罷工，多個用戶在微軟社區論壇報告次問題並要求協助。

到目前為止，幾台HP Spectre x360設備和微軟自己的Surface Pro設備都遇到了同樣的問題，盡管它似乎與這些設備的硬件配置無關。升級後，在“設置”界麵，點擊Windows Hello配置之後，係統會告訴用戶此設備的Windows Hello不可用。

這些用戶表示，安裝Windows 10秋季創作者更新之後，係統啟動的時候，即使Windows正在顯示尋找用戶，但是相機也無法打開並搜索用戶臉部。不僅如此，當用戶手動登錄時，Windows Hello會重新設置，用戶必須重新登錄才能關閉Windows Hello登錄屏幕。

目前還沒有可用的解決方法，並且由於報告數量少，建議用戶自己與微軟客戶支持聯係，而不是等待公司確認問題並提供修複。另外，解決這個錯誤的一個可能的解決方案是重置係統，雖然很明顯，這不是最方便的方法。降級到以前的Windows版本也是一個可能的解決方案，但在這種情況下，用戶將丟失秋季更新中包含的所有新功能。

該配置的電腦升級失敗

根據微軟官方支持社區顯示的信息，X299主板和使用NVMe標準的SSD存儲硬盤組合無法獲得升級。可能是由於華碩使用X299主板的產品比較多，在華碩的官方支持社區上有很多人反饋這個問題。此外MSI和技嘉主板也報告存在相似的問題，不過後兩者受影響的Windows用戶並不是很多。

一名PC零件供應商向外媒CNET透露，這是由於無法重新創建某個特定錯誤所導致的，但是具體原因還在調查中。微軟向CNET表示：“微軟已經承認存在這個問題，已經攜手合作夥伴盡快解決這個問題。”

這樣的配置或許在DIY市場不是主流，可不少品牌機卻采用了這樣的組合……

係統升級貌似成為了吃螃蟹的討論，小夥伴們，你們打算升級嗎？