文/牟小姝
昨天,有兩個好消息足以讓雷軍笑開花:
一是,知名市場調研機構Canalys發布的2017年Q3中國智能手機市場出貨量報告顯示,華為、Oppo、Vivo前三,小米強勢回歸,超越第五名的蘋果,躋身前四。
二是,微軟CEO薩提亞·納德拉(Satya Nadella)參觀了五彩城小米之家,在雷軍講解下,納德拉看起來對小米以及小米生態鏈的產品很感興趣。
10月31日,雷軍陪同微軟CEO納德拉參觀小米之家
高興的雷軍今日一早,還發微博:“小米手機連續兩個月發貨量突破1000萬台。”
據了解,小米手機9月份達成單月手機出貨量1060萬台,同比增長111%。截止目前,小米已經完成了年初製定的7000萬台出貨量目標,預計到年底有望突破9000萬台。
與此同時,小米在印度也拿到了驕人戰績。Canalys的數據顯示,2017年第三季度,小米印度出貨量達920萬台,同比增加290%,與第一名三星的差距隻差20萬台。
對於經曆了手機業務連續兩年的低迷的小米來說, 2017年很可能是小米在中國市場意氣風發的一年。
從低迷的圍城裏走出來,對於一個靠互聯網走紅的企業來說,不是一件容易的事。雷軍是怎麼自救的?在小米努力重回中國第一的檔口,我們有必要講講雷軍和小米的故事。
曾經的輝煌隻能是“曇花一現”嗎?
沒創辦小米之前,雷軍也是一個有點影響力的人物。創辦小米的初心,更多的是雷軍想用小米手機撬一撬那座被幾大國外手機品牌牢牢占據的山頭。他曾在微博上說:“佛家(觀)一粒米,大如須彌山”。這句話的典故出自《阿含經》裏一則故事,記載小小一粒米飯的力量相當於一座須彌山。雷軍可能很希望小米就是佛陀手中的那顆米粒。
雷軍搶山頭的目標很明確,但是他沒有徑直奔著山頭去,而是走了一條軟件與互聯網結合的迂回之路:他先用最擅長的軟件(應用)試試水,然後又做了操作係統探路,最後才從操作係統做到手機硬件。
他用了半年時間組件硬件團隊和工程師,很快,小米從移動應用、MIUI係統到手機的鏈條開始了它完整的運轉。而雷軍也借此澆築了一座關於軟件應該如何與硬件交互的夯實底座。
賣出第一個30萬部的時候,小米用了不到3個小時。幾乎一夜之間,小米迎來了一大批堅固的“米粉”,此後的很長一段時間,小米依靠這些“米粉”締造了一個又一個銷售奇跡。一夜成名,也就是那時候的事兒。
雷軍相信高端低價能給手機市場帶來巨大的衝擊,他認為所謂的高端應該是“產品品質和設計高端”,並不是售價高就能算高端,他相信高端低價就是小米可以顛覆的地方。這話是說給市場上滿是高價的手機品牌聽的。
憑借小米手機、MIUI、米聊這三大核心業務。高舉“為發燒而生”的產品理念,小米一路狂奔,2015年初,450億美元的估值讓小米成了全球最貴的未上市科技企業,這一估值超過了近七成的財富美國500強企業。
在應用、銷量和操作係統領域坐穩底盤的小米,擁有了與手機硬件大博弈和拚殺的資本。 2013年,小米力壓蘋果躋身國內智能手機第五;2014年底小米手機在全國的市場份額占據第一。
雷軍帶著小米一路高歌,許多手機廠商開始模仿小米的打法,也紛紛推出一些配置頗高的智能終端。此時,OPPO、VIVO異軍突起,排名、渠道、供應鏈、品牌等問題也都一股腦砸到了小米頭上。小米手機銷量開始一路走低,2015年,小米出現停滯增長,到2016年,小米就遭遇了“斷崖式”的下跌。
互聯網企業,紅得快,死得也快。那時候,很多人覺得曾經被眾星捧月的雷軍和小米,就這麼黯然離場了?
觸底反彈,雷軍做對了什麼?
2015年和2016年,小米沒少被黑。很多有的沒的消息滿天飛。雷軍火的時候,小米做什麼都好像挺對,等到小米低迷了,雷軍的日子過得也並不舒服。
在不足一年的時間裏,雷軍一直憋著一口氣,想要揚眉吐氣。他嚐試用產品不斷給小米升級,比如暗夜之眼小米5s,雙曲麵商務旗艦小米Note 2,直到前段時間全麵屏概念手機小米MIX麵世,外界才明白,原來雷軍一直帶著小米修煉內功。
想要重拾當年魅力,光有內功是不夠的。
2016年,長期布局印度市場的小米迎來了爆發期,因為印度手機市場比中國周期晚幾年,爆發期的印度市場相當於中國的2012年、2013年,這個時間,正好的小米一夜成名的那段時間。此外,小米除了印度市場,俄羅斯、烏克蘭等海外市場也迎來了不錯的成績。
巧合還沒完,這兩年OPPO、vivo因為戰略調整,開始停產低價機。這樣一來,中國低價機市場上的爭奪戰中就僅剩下小米和華為榮耀。所以才有了雷軍想幹掉華為的野心。
雷軍為野心展開了一係列動作。最重要的布局就是小米之家。
雖然早在2016年2月,小米之家就隆重登場了。但那時候,它更多的是扮演著小米品牌展示的輔助角色。而在小米2017年的戰略布局中,小米之家要爆發出強大的助推力。在開闊市場方麵,小米之家無疑是一把萬能鑰。今年七月,小米手機第二季度出貨量2316萬台,環比增長70%,創造了季度手機出貨量的新紀錄,而這也意味著,經過兩年的調整,小米重新恢複高速增長,老網紅,昔日魅力開始顯現。
雷軍透露,截止目前,小米之家在全國開店的數量已達到179家,小米計劃在今年年底開到200家,未來3年內開到1000家,力爭五年內在中國市場的收入突破700億元。
對於雷軍來說,小米的絕地反彈,除了市場機會,更離不開技術和創新方麵的驅動。
小米是一個極度重視研發的公司。在被視為創新“琅琊榜”的Fast Company發布的2017年創新力榜單中,小米公司在2017全球最具創新力公司中排名第13位,在最具創新力的中國公司類排名第3位,在全球最具創新的消費電子類公司中排名第4位。
同樣,小米也非常重視知識產權。小米目前全球的專利擁有量為4806件,其中海外為2404件,其中一半是國際專利。
創新是做產品的靈魂,源源不動的創新給小米的產品注入了新的活力,更讓小米在低迷的圍城裏走出來。人們眼見雷軍曾經用小米創造了很多令人驚歎的成績,也眼見著小米低迷。
企業的變化都是由內而外的,對於小米,我們更多的看到的是小米形象的變化,至於小米內部有哪些質的改變,還有待關注。我們應該相信,互聯網企業在這個時代能創造過很多可能。
雷軍用小米顛覆了人們對手機的認知,也創造了很多了不起的成績。比如在蘋果、三星、華為、聯想等眾多成功的大企業競爭中活下來,並且站穩腳跟,擴大地盤。小米開創的一種全新的商業模式和戰略路徑,值得研究也值得借鑒。
自上市以來,小米一直以高性價比贏得了大眾的好評。在這個產品是王牌的時代,產品是雷軍的法寶,他稱表示未來隻關心產品能否讓用戶尖叫,小米的目標不是爭奪市場第一,而是做出打動人心、價格公道的產品。如果每一個企業都能把產品做到在用戶看不到的地方,那麼企業贏得的不僅是用戶,更是機會。
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