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羅技Harmony Links將停止服務引用戶不滿

發布時間:2017-11-09    瀏覽數:

       11月9日消息:羅技日前宣布將在明年停止支持遙控產品Harmony Link及其移動應用,此舉引起用戶的強烈不滿。

  Harmony Link是一款遙控中繼盒,配合手機上的應用可以通過本地WiFi網絡為遙控器和娛樂設備提供遠程遙控。不過該產品羅技即將放棄。

  羅技表示,由於羅技應用於本產品的一項關鍵授權證書即將麵臨續訂才能使用,但經過公司討論後決定不再續訂證書授權,因此無法再繼續為其提供服務。

羅技Harmony Links將停止服務引用戶不滿(1)
Harmony Link

  現在羅技的想法是將Harmony Link的用戶轉移到新產品Harmony Hub上,並提供一定的優惠政策,在保證期內的Harmony Link用戶可以直接更換Harmony Hub,而保證期外的用戶可以得到35%的折扣。

  但問題是,就在半年前羅技還為Harmony Link大搞促銷,當時很多人都購買了該產品,而保證期隻有3個月,也就是說Harmony Link大促時買的用戶都被拋棄了,這是用戶不滿的地方。

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